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《非人力资源经理的人力资源管理》

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《非人力资源经理的人力资源管理》学习课件

课件纲要:

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管的心态及形势变更 1.由属下变成主管 2.心态转变的心结 3.懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1.了解公司的人事规章 2.遵照现行人事作业流程 3.明白人力资源部门的功能 4.公司对部门人力资源管理的要求 5.确定人力资源部门可给予的资源 第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1.创造良好环境 2.确实了解员工 3.经常教导员工 4.及时纠正员工 5.公平合理分工 6.保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1.确认人员需求及时间表 2.配合人事行政流程 3.如何看履历表

第五讲 高效率人力资源的运用 1.核心人力与非核心人力

2.工作时段与生产时段的人力运用 3.弹性人力运用的方法] 第六讲 招聘人员需求及时间表

1.职能分解表的一 、二、 三级职能的划分 2.职能分解表的编制

3.编制职能分解表时要注意的几个问题 第七讲 面谈甄选的技巧 1.如何确定面谈对象 2.如何准备面谈工作

3.如何展开面谈步骤 4.面谈问题案例分析 第八讲 在职培训的安排 1.新进人员的前期培训 2.在职培训项目的选择 3.建立岗位培训的体系 第九讲 在职培训的指导方法 1.在职培训的五个步骤 2.工作记录的指导方法 3.集会学习的指导方法 4.要激励员工自我学习 5.帮员工建立培训体系 第十讲 如何做好绩效评估 1.要与员工共同订立目标 2.确定目标顺序和可行性 3.协助激励员工达成目标 第十一讲 公平薪酬的建立 1.搜集并提供资料 2.部门内部的薪资要公平 3.业绩奖金的设计技巧 第十二讲 留住或分离员工 1.倾听与沟通 2.传达与协调 3.面谈离职的方法

第1讲 成为部门主管心态及形势变更

【本讲重点】

由属下变主管——心态调整的必然性 心态转变的心结 懂得人力资源的好处

由属下变主管——心态调整的必然性

任何人都不是天生的管理者,作为普通员工是不需要领导别人的,他就不会感受到太大的压力和风险。但是作为部门主管,下属就时常会来找你,希望你能帮助他,希望能从你那里得到指导,部门主管确实是

公司里的关键人物。从普通员工到部门主管的角色转变,使你面对截然不同的工作,这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人力资源管理有什么关系呢?

【自检】

人力资源管理是人力资源部门的事,那么,人力资源部门在一家公司里到底起到什么作用呢?

?___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 见参考答案1-1

其实,目前国内的企业对人力资源部门的功能还没有完全明确,有时候它的范围不太容易界定清楚。虽然人力资源部门可能会管一些诸如招聘、工资福利以及考勤之类非常琐碎的工作,但其最主要的任务还是协助职能部门管好、用好人力资源,例如员工培训。所以企业的部门经理或主管都非常希望从人力资源部门得到协助,这就需要二者之间的沟通互动。本课程的一个重要目的就在这里。

人力资源部门管人事,部门主管也要管人事。所以,作为一个部门主管必须学习很多人力资源管理的基本能力。

心态转变的心结

统计表明,大概有30%的企业没有系统的培训过主管。所以许多员工转变成主管的时候心态没有调整过来。

《非人力资源经理的人力资源管理》

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