(单选题)1: 在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做? A: .解冻 B: 改变 C: 冻结 D: 演变 正确答案:
(单选题)2: 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境 D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 正确答案:
(单选题)3: 在绩效考核技术中,管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是( ) A: 定量考核 B: 定性考核
C: 定性与定量相结合的考核 D: 绝对标准考核 正确答案:
(单选题)4: 工作压力在心理上的作用往往采用一个词,即( ) A: 挫折 B: 焦虑 C: 紧张 D: 威胁 正确答案:
(单选题)5: 关于冲突观念的现代观点认为( ) A: 冲突有害无益 B: 冲突应当避免 C: 冲突有利无害
D: 冲突保持在适度水平是有益的 正确答案:
(单选题)6: 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( ) A: 兴奋状态 B: 父母自我状态 C: 成人自我状态 D: 自我状态 正确答案:
(单选题)7: 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是? A: 公司没有做到奖罚分明 B: 奖励不够及时
C: 公司没有做到奖人所需、形式多变 D: .员工太挑剔 正确答案:
(单选题)8: 事业生涯的成功与失败,主要取决于? A: 父母的支持与反对 B: 配偶的合作配合与否 C: 主管领导的关心
D: 本人对终身事业生涯的设想与考虑 正确答案:
(单选题)9: 领导者在做决策时,必须有一个( ) A: 健全的领导班子 B: 健全的决策程度 C: 健全的设想
D: 健全的信息沟通网络 正确答案:
(单选题)10: 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是( ) A: 社会性质的 B: 环境性质的 C: 精神性质的 D: 心理因素 正确答案:
(单选题)11: 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的? A: 社会功能 B: 成员受益程度 C: 对成员的控制方式 D: 成员人数 正确答案:
(单选题)12: 工作设计的意义与作用之一是( ) A: 丰富工作内容
B: 减少单调重复性工作的不良适应 C: 增进人际关系 D: 优化组织结构 正确答案:
(单选题)13: 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?
A: 很高 B: 很低
C: 可能高也可能低 D: .不高也不低 正确答案:
(单选题)14: 需要层次理论的代表人物是( ) A: 马斯洛 B: 亚当斯 C: 赫兹伯格 D: 斯金纳 正确答案:
(单选题)15: 由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于( )。 A: 沟通因素 B: 结构因素 C: 领导因素
D: 个人因素(或个人行为因素) 正确答案:
(多选题)16: 研究表明,组织成长发展的主要动机有 ( ) A: 适应市场需求动机 B: 自我实现动机 C: 追求经济效益动机 D: 满足顾客需求动机 E: 保住优秀人才动机 正确答案:
(多选题)17: 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是? A: 信息的原则 B: 不接受型原则 C: 冲突的原则 D: 合理的原则 E: 目标合适的原则 正确答案:
(多选题)18: 管理者应用目标理论于管理实践必须做到( ) A: 全体职工了解组织目标与个人具体目标 B: 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会 C: 经常不断地反馈目标实现的进程 D: 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 E: 调整目标水平 正确答案:
(多选题)19: 影响个人抱负水平的因素有( ) A: 成就动机 B: 人际关系 C: 经验教训 D: 领导期望 E: 角色身份 正确答案:
(多选题)20: 组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外,还研究( )
A: 个体心理与行为 B: 人际关系与群体行为 C: 领导行为及其有效性 D: 组织行为与管理
E: 组织与环境的相互作用 正确答案:
(多选题)21: 气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。神经过程可分为兴奋过程和抑制过程,其基本特征除了神经过程的强度外,还有( ) A: 经过程的均衡性 B: 神经过程的稳定性 C: 神经过程的灵活性 D: 神经过程的动态性 E: 神经过程的开放性 正确答案:
(多选题)22: 组织文化的特征,除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外,还包括( ) A: 有稳定性 B: 具有均衡性 C: 具有个体性 D: 具有创新性 E: 具有开放性 正确答案:
(多选题)23: 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有? A: 工作本身的特点 B: 责任感 C: 提升和发展 D: 工作的物理条件 E: 上司的赏识 正确答案:
(多选题)24: 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑?
A: 讯者的问题 B: 信息编码不准确 C: 受讯者的问题 D: 信息译码不准确 E: 沟通通道的问题 正确答案:
(多选题)25: 个性的基本特征有( ) A: 稳定性 B: 独特性 C: 从众性 D: 整体性 E: 倾向性 正确答案:
(单选题)1: 在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做? A: .解冻 B: 改变 C: 冻结 D: 演变 正确答案:
(单选题)2: 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境 D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 正确答案:
(单选题)3: 在绩效考核技术中,管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是( ) A: 定量考核 B: 定性考核
C: 定性与定量相结合的考核 D: 绝对标准考核 正确答案:
(单选题)4: 工作压力在心理上的作用往往采用一个词,即( ) A: 挫折 B: 焦虑 C: 紧张 D: 威胁 正确答案:
(单选题)5: 关于冲突观念的现代观点认为( ) A: 冲突有害无益 B: 冲突应当避免 C: 冲突有利无害
D: 冲突保持在适度水平是有益的 正确答案:
(单选题)6: 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( ) A: 兴奋状态 B: 父母自我状态 C: 成人自我状态 D: 自我状态 正确答案:
(单选题)7: 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是? A: 公司没有做到奖罚分明 B: 奖励不够及时
C: 公司没有做到奖人所需、形式多变 D: .员工太挑剔 正确答案:
(单选题)8: 事业生涯的成功与失败,主要取决于? A: 父母的支持与反对 B: 配偶的合作配合与否 C: 主管领导的关心
D: 本人对终身事业生涯的设想与考虑 正确答案:
(单选题)9: 领导者在做决策时,必须有一个( ) A: 健全的领导班子 B: 健全的决策程度 C: 健全的设想
D: 健全的信息沟通网络 正确答案:
(单选题)10: 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是( ) A: 社会性质的 B: 环境性质的 C: 精神性质的 D: 心理因素 正确答案:
(单选题)11: 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A: 社会功能 B: 成员受益程度 C: 对成员的控制方式 D: 成员人数 正确答案:
(单选题)12: 工作设计的意义与作用之一是( ) A: 丰富工作内容
B: 减少单调重复性工作的不良适应 C: 增进人际关系 D: 优化组织结构 正确答案:
(单选题)13: 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会? A: 很高 B: 很低
C: 可能高也可能低 D: .不高也不低 正确答案:
(单选题)14: 需要层次理论的代表人物是( ) A: 马斯洛 B: 亚当斯 C: 赫兹伯格 D: 斯金纳 正确答案:
(单选题)15: 由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于( )。 A: 沟通因素 B: 结构因素 C: 领导因素
D: 个人因素(或个人行为因素) 正确答案:
(多选题)16: 研究表明,组织成长发展的主要动机有 ( ) A: 适应市场需求动机 B: 自我实现动机 C: 追求经济效益动机 D: 满足顾客需求动机 E: 保住优秀人才动机 正确答案:
(多选题)17: 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是? A: 信息的原则
B: 不接受型原则 C: 冲突的原则 D: 合理的原则 E: 目标合适的原则 正确答案:
(多选题)18: 管理者应用目标理论于管理实践必须做到( ) A: 全体职工了解组织目标与个人具体目标 B: 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会 C: 经常不断地反馈目标实现的进程 D: 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 E: 调整目标水平 正确答案:
(多选题)19: 影响个人抱负水平的因素有( ) A: 成就动机 B: 人际关系 C: 经验教训 D: 领导期望 E: 角色身份 正确答案:
(多选题)20: 组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外,还研究( )
A: 个体心理与行为 B: 人际关系与群体行为 C: 领导行为及其有效性 D: 组织行为与管理
E: 组织与环境的相互作用 正确答案:
(多选题)21: 气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。神经过程可分为兴奋过程和抑制过程,其基本特征除了神经过程的强度外,还有( ) A: 经过程的均衡性 B: 神经过程的稳定性 C: 神经过程的灵活性 D: 神经过程的动态性 E: 神经过程的开放性 正确答案:
(多选题)22: 组织文化的特征,除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外,还包括( ) A: 有稳定性 B: 具有均衡性
C: 具有个体性 D: 具有创新性 E: 具有开放性 正确答案:
(多选题)23: 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有? A: 工作本身的特点 B: 责任感 C: 提升和发展 D: 工作的物理条件 E: 上司的赏识 正确答案:
(多选题)24: 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑? A: 讯者的问题 B: 信息编码不准确 C: 受讯者的问题 D: 信息译码不准确 E: 沟通通道的问题 正确答案:
(多选题)25: 个性的基本特征有( ) A: 稳定性 B: 独特性 C: 从众性 D: 整体性 E: 倾向性 正确答案: