社区生鲜的变革之路-论菜菜坊的模式创新
国家的文明看厕所,城市的文明看菜市场,我们可以从一个不起眼的角落来窥视整个城市文明进步的全貌。
最近几年,为了彻底改变传统菜市场脏乱差的形象,政府投入了大量的补助资金,对传统农贸市场进行升级改造,希望通过解决居民日常生活购物环境,作为提升城市整体形象的一部分,伴随着国家经济的发展,居民对舒适、安心、便捷的菜场购物环境,有了更高的期待。
社区生鲜领域,是一个巨大的高频刚需市场,最近几年,随着互联网思维的不断进化,居民购物方式被彻底重构,传统农贸市场那种守株待兔式的单一销售模式,已经呈现出明显的萎缩,再加上如盒马鲜生、叮咚买菜、超市生鲜等互联网生鲜电商的不断渗透,传统门店式的销售也必将会进一步压缩,如果在运营上不进行重大革新,最终的结果就是菜市场,终将被淘汰出局。
其实,在这个互联网时代,线下门店,并非一无是处,在购物体验中,线下优势还是非常明显的,比如感受更真实、菜品更丰富、选择更灵活、服务更及时等。日本的商业体,就给了全世界一个很好的榜样,无论互联网如何发展,线下门店的极致购物体验,都没有让其失去应有的商业价值,反而是发展得如火如荼。由此可以,只要充分发挥线下门店的优势,再结合互联网的线上运营支持,传统菜市场完全可以开创出一条新的运营格局。
菜市场,需要一场全新的商业变革......
菜菜坊-智能化社区生鲜综合体,利用超大综合体门店+互联网运营,线下用现代科技构建的极致购物体验,线上用便捷的网上购物+配送上门,线上线下同步发力,为菜市场拓展出更广阔的发展空间。
线下门店:菜菜坊通过现代科技打造的社区生鲜综合体,所有店面全部采用连锁化的“四统一”标准,即:统一规划设计、统一运营标准、统一标识标牌、统一智能管理,每一个现代科技加持的大型门店,在青砖白瓦的江南韵味中融入到百姓生活的烟火气息中,走入菜菜坊的每一个居民,真正体验到现代科技和传统文化相结合的购物场景,让居民彻底颠覆对传统菜市场的刻板印象。
线上商城:菜菜坊的互联网线上运营团队,为入驻商户提供全程的线上运营支持,通过微信商城+App+线上团购+品牌推广+配送上门的综合服务,让附近居民通过手机,就能不出门,在菜菜坊的线上商城,快速选购到自己需要的菜品。
这种通过线上线下结合的创新模式,为社区生鲜领域带来全新的消费体验,不同于纯线上销售,居民对菜品质量没有真实的感知,安不安全?新不新鲜?是否丰富?送货能否及时等。都是居民关切的核心问题。
在菜菜坊,所有菜品全部由附近社区门店内的商户提供,居民可以到门店感受舒适温馨的一站式购物环境,也可以通过互联网,更便捷的购买到自己需要的菜品。门店内严格的监管机制,让菜品质量得到了保障,商户的多样性,极大的提升了菜品的丰富度,由菜菜坊统一提供配送服务,能及时满足居民的生活需求。遍布全市的社区连锁门店,让居民真实的感受到菜菜坊的品牌力量。就像菜菜坊的广告语:丰富新鲜,我们时刻在身边!
只有通过运营思维的不断创新,结合线上线下的优势互补,两者相互融合,必将成为城市社区生活服务的一道亮丽风景线,这是菜菜坊未来的成长之路,也是中国生鲜领域的未来发展之路。