心理辅导视角下高校辅导员深度辅导方法创新研究(全文)

心理辅导视角下高校辅导员深度辅导方法创新研究

(全文)

[摘要]“深入辅导”是当前大学生思想政治教育工作需要研究和解决的重大问题。如何根据大学生的时代特征和各个高校的实际情况，积极探索高校辅导员“深度辅导”的目的、内容、方式、技巧和途径等问题是现在的研究热点，而从心理辅导视角下对辅导员“深入辅导”问题进行研究和探讨，创新辅导方法，则有助于提高深度辅导的实效性。 [关键字]心理辅导 辅导员 深度辅导

随着国内国际形势的发展变化和我国高等教育改革的进一步深入，“深入辅导”已成为大学生思想政治教育工作需要研究和解决的重大问题。中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)中明确指出：“要结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。”这实际上就是对“深入辅导”工作提出了明确的要求。因此，如何根据大学生的时代特征和各个高校的实际情况，积极探索高校辅导员“深度辅导”的目的、内容、方式、技巧和途径等问题，是进一步加强和改进大学生思想政治教育的本质要求。本文尝试从心理辅导视角下对辅导员深入辅导问题进行研究和探讨，希望能对“深入辅导”的方法创新方面提出一些建设性意见。

一、高校辅导员“深度辅导”的主要内涵和基本特征

所谓“深度辅导”，就是在深入了解大学生实际情况的基础上，关注大学生个性发展，并依据教育规律和大学生成长发展的需求，运用科学的知识和方法，有目的地对学生进行思想、学业、情感、心理、就业、生活及人际交往等方面的深层次辅导，以适应大学生发展多样化需求。由此可见，“深度辅导”强调的是以人为本，是对新形势下，由于大学生面临多样化发展环境，多样化发展需求而提出的如何做到因材施教、关注学生个性发展、促进学生全面成长的具体要求，是切实做好大学生思想政治教育工作的有效保证。 1.强调辅导的科学性是“深度辅导”的本质要求

“深度辅导”就是要“依据教育规律和大学生成长发展的需求，运用科学的知识和方法”对大学生的全面成长进行深层次辅导，其重要的前提条件就是要建立在科学依据之上，运用科学的理论和方法，有目的、全面的、系统的对学生进行深度辅导。离开科学性，“深入辅导”就会因缺乏科学依据，难以达到预期的教育效果。 2.关注学生个性发展是“深度辅导”的基本目标

在传统体制和教育模式中，由于学生的趋同性较高，辅导员通过“抓两头促中间”就可以较好地达到教育目的。但随着社会的进步和发展，开放的社会环境和校园环境使得学生呈现出多元化的发展趋势，这也使得大学生的个性化发展日益明显。因此，新时期的高校学生工作就需要辅导员在做好整体学生管理和教育工作的同时，必须一对一的对学生个体进行有针对性的辅导，为他们的成长成才创造良好的外部环境。 3.促进学生全面成长是“深度辅导”的根本要求 这是因为，除了学校统一的人才培养目标要求之外，每个大学生都会在思想、学业、情感、心理、就业、生活及人际交往等方面表现出各自不同的发展特征和现实问题，所以就需要辅导员从粗放的工作模式向精细化的工作模式转变，这也是“深入辅导”的根本要求。而为了满足不同学生的不同需要，真正达到促进学生全面成长的目的，深度辅导又必须具有针对性并能解决具体问题，而如果失去了针对性，深度辅导的作用将无从体现，促进学生全面成长则易成为空谈。

二、心理辅导是高校辅导员“深度辅导”的基础和切入点

传统的“深度辅导”方式强调的是以谈心为主要内容的一种教育手段，其本质上仍是属于一种心理辅导方式。由于近现代心理学的迅猛发展，使得各种科学研究方法开始在心理学研究中得以运用和实践，并取得较好地研究成果，而这些成果又对如何开展心理辅导有着科学的指导作用。因此，要想有效地进行“深入辅导”，了解和掌握一定的心理辅导技巧，往往可以让辅导员在工作中达到事半功倍的效果。

1.心理辅导是辅导员开展“深入辅导”而必须掌握的一项基本技能

由于现在高校中的辅导员来源非常广泛，涉及的专业方方面面的都有，可又缺少做好学生思想政治教育工作的专业基础和工作技能，尤其是心理辅导方面的技能较为缺乏，因此容易在与学生交流和沟通中产生分歧，进而影响工作的顺利开展。据一项抽样调查统计显示，辅导员对心理学知识和技能的需求是非常紧迫和热切的，有55.0％的辅导员认为“非常有必要”掌握实用的心理学知识和技能；有42.5％的辅导员认为“有必要”掌握实用的心理学知识和技能，两者合计占受调查人数的97.5％，所占比例极高。由此可见，越来越多的辅导员已经认识到掌握一定的心理学知识和技能是开展“深入辅导”的一项基本技能，是扎实做好大学生思想政治教育工作的切入点，是确保工作取得实效的有力保证。 2.心理辅导是辅导员深入了解学生的一把钥匙

高校思想政治工作的主体和客体都是人，都是做人的工作，其主要目标是帮助学生树立社会主义价值观和人生观，促进社会主义道德养成，引导学生形成完善的人格。要实现这样的目标，没有一定的心理辅导知识和技能是很难实现的。当代大学生的思想十分活跃，面临的社会环境更为复杂，大学生中出现的网络成瘾、学习问题、人际关系、自我认识、就业升学等问题，或多或少的都反映出学生的心理特征。辅导员虽然无法取代心理医生去为学生治疗这些心理疾病，但是如果辅导员掌握了一定的心理学知识和技能，却可以及时了解到学生的心理变化特点，并通过科学有效的方法预防、判断和疏导学生中出现的不良现象，有助于提高思想政治教育工作的有效性。

3.心理辅导是形成师生“心理契约”的较好途径

心理契约是“在组织中，每个成员和不同管理者，以及其他人之间，在任何时候都存在的没有明文规定的一套期望”。从心理契约的角度看，学生与辅导员之间也存在一定的期望，其中学生对辅导员在学识、能力、为人等方面表现出的人格魅力的崇拜，辅导员对学生表现出的学习、理想、纪律、能力等方面优点的欣赏，都可能形成彼此间的心理契约，而心理契约一旦形成，良好的沟通渠道也会随之建立，这恰恰是为“深入辅导”搭建了良好平台。因此，辅导员要善于运用掌握的心理知识和技能，在日常的工作中、在细心的关怀中、在平等的沟通合作中去培育这样的“心理默契”。只要师生间形成了良好的心理默契，那么“深入辅导”就可以取得较好地预期效果，就能真正实现教育关系双方的良性互动。 三、以心理辅导为基础创新深度辅导方式方法

目前，高校辅导员“深入辅导”工作还处于认识和探索阶段，缺乏现成的实践经验和理论指导，因此必须要在认真总结当前高校学生工作经验和深入分析当代大学生的时代特征及心理特征的基础上，不断创新“深度辅导”的方式方法，才能有效地促进学生全面发展。 1.辅导员应将心理辅导广泛运用于“深度辅导”的各个环节

“深入辅导”是一个系统性工程，应该遵循一定的辅导模式和教育规律，才能确保达到预期的辅导效果。这其中，如何在“深入辅导”的准备阶段、实施阶段、反馈阶段和持续教育阶段等各个环节，正确运用心理知识和技巧进行科学而有影响的辅导就是对辅导员提出的明确要求。因此，学校要重视对辅导员心理知识和技能方面的培训与交流，注意通过交流学习等形式对辅导员经常遇到的问题进行研究和探讨，并长期不懈的坚持下去，比如：心理辅导技巧、团队辅导技巧、职业规划技巧等培训交流，使辅导员真正做到学以致用，才能确保“深度辅导”持续坚持下去。

2.辅导员要善于结合实际问题有针对性地进行“深度辅导”

“深入辅导”的另一个重要特点就是要以解决实际问题作为工作的着力点，这就要求辅导员在开展工作时必须具有针对性并能解决实际问题，如果失去针对性，就失去了深度辅导的意义。因此，运用科学的心理知识和技能，通过”看、听、说”等形式，对学生进行全面了解，并根据不同学生面对的不同问题制定科学合理的辅导方式，切实帮助学生解决学习、生活、人际交往、就业困惑等方面的实际问题，就能较好地与学生形成“心理默契”，从而达到深入辅导的根本目的。

3.辅导员需灵活使用各种现代传媒工具开展“深度辅导”

一个重要的事实是：现代传媒手段的发展，已经使辅导员在“深入辅导”的过程中可以不再局限于传统的辅导方式，而是可以充分利用QQ、Email、手机短信、个人博客等新兴网络技术进行立体式的辅导。这不仅更加贴近青年学生的特点，容易被青年学生所接受，而且可以获得更多地信息和交流渠道，可以更全面的了解和掌握学生的动态。因此，要鼓励辅导员多运用各种现代沟通媒介构建“深入辅导”的立体网络，真正形成深入辅导的社会合力，才能切实提高工作的实效性。

总之，由于“深入辅导”的内容涉及学生的思想问题、心理问题、人际交往、就业发展以及生活问题等方面的问题，归根结底是涉及解决人的深层次的思想问题，因此，学习和掌握一定的心理知识和技能，不仅可以推进“深入辅导”方式方法的创新，而且还可以有效地促进辅导员“深度辅导”水平的整体提升，推动辅导员专业化、职业化的科学发展。