客服周报-

客户服务中心周报表

编号： 年 月 日至 年 月 日本月累计报修情况： 报 修 情 况 分类 公共 日常 合计 备注 总计 入户维修数： 起 非常满意 (户数) 满 意 (户数） 不 满 意 （户数） 回访率 回访满意率 未处理 已处理 回 访 回 总户数 访 情 况 投诉及建议 区域 接 房 情 况 合计 收 费 情 费用名称 物业费 车位费 临时停车 装修押金 合计 应接 房数 本周 接房数 金额 累计 接房数 本周装修户数 费用名称 维修收费 累计 装修数 本周入 住户数 金额 累计入住户数 元 元 元 元 元 元 元 元 元 场地使用费 垃圾清运费 其他

况 物业 收费率 编制： 审核： 批准：