B、张强用于计划的时间比王明多 C、王明花在领导上的时间比张强少
D、刘其用于计划上的时间比王明多 知识点:管理者技能 参考答案:C
115.管理者应具备的技能被划分为三类。 在现实中我们通常能够看到这样一种现象: 一所高 校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家, 一所医院的院长则是位技艺高深的医学专 家。但是,有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。对此,你的看法是( ) 。
A、就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要 B、搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以胜任担当管理之职 C、对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要 D、就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要 知识点:管理者技能
参考答案:D
116.奠定管理行为科学基础的是( ) 。 A、马斯洛的需求层次论 B、赫茨伯格的双因素理论 C、麦格雷戈的 X 理论—Y 理论
D、梅奥的人际关系学说 知识点:行为管理理论 参考答案:D
117.由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门, 另一套是在组织特定业务基础上形成的部门, 这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构 成的状态称为( ) 。 A、事业部制组织结构 B、职能制组织结构 C、部门直线组织结构
D、矩阵组织结构 知识点:现代组织设计 参考答案:D
118.光明机械加工厂开发出一种新型凿岩机, 产品一直在市场上供不应求, 工厂总经理在总 工关于增加研发投入的建议书上批示: “当务之急是扩大生产,研发缓一缓为好” 。以下评论 哪一点最能说明总经理的错误?( ) A、经理不尊重知识分子在工厂里的重要作用 B、总经理没有以利润为核心组织工厂的经营活动 C、扩大生产规模是有风险的,不应该操之过急
D、每个产品都有一定的生命周期,工厂应该具有不同生命周期阶段的产品的结合 知识点:管理者 参考答案:D
119.讲究效率,协调地处理人、财、物之间的关系,以最经济有效的方式达到目标,这适用 于哪一种类型的经济组织?( ) A、非正式组织 B、正式组织 C、强制型组织
D、疏远型组织 知识点:正式组织与非正式组织 参考答案:B
120.在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次直接是( ) 。 A、正比关系 B、线性关系 C、反比关系
D、对应关系 知识点:管理幅度 参考答案:C
121.下列关于直线和参谋的说法正确的是( ) 。 A、必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用 B、向参谋授权必须谨慎,授权以后也应经常亲自指挥 C、设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必须的
D、参谋的作用未能发挥出来,应该弱化参谋的存在 知识点:直线与参谋 参考答案:C
122.人们抵制变革的原因包括( ) 。 A、担心个人的损失
B、担心变革强调个人目标胜过组织目标 C、变革带来的巨大财务成本 D、以上各项 知识点:变革阻力 参考答案:D
123.与正式组织不同,非正式组织讲求的是( ) A、降低成本 B、追求效率 C、情感
D、技术创新 知识点:正式组织与非正式组织
参考答案:C
124.有些领导从某一职位退下来以后,常常抱怨“人走茶凉” ,这反映了他们过去在单位拥 有的职权是一种( ) A、法定权利 B、强制权利 C、奖赏权利
D、专家权利 知识点:权利来源 参考答案:A
125.所谓授权,是指( )
A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D、委托代理关系 知识点:授权与尽责 参考答案:C
126.直线与参谋有明确的划分, 如一位市商贸局局长助理就是参谋人员, 他该划分在那一类 里?( ) A、行政助理 B、参谋助理 C、专业参谋
D、特别助理 知识点:直线与参谋 参考答案:A
127.下面哪种情况下适合采用矩阵制结构?( ) A、现场的作业管理
B、规模较大、决策时需要考虑的因素较多的组织 C、跨国公司
D、以上都不是 知识点:现代组织设计 参考答案:D
128.权力本身是一个中性概念, 它可以被利用来达到不良的目的, 也可以帮助管理者更好地 实现组织的目标,但是不同的人对权力有不同的认识。下列四种议论中,正确的是( ) 。
A、权力应该平等分配
B、任何成员也不能屈服于权力的压制 C、权力包括有个人影响权
D、某公司经理能力一般,因此副经理应有更多权力
知识点:权力的来源 参考答案:C
129.《圣经?出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监 督太多的人,于是向他建议: “你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因 为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。现在请听我说,你应该 从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在 百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们 都审理了。这样你自己轻松一些,他们又分担了你的负担。只要你这样做的话,你就能坚持 到底,而百姓也会平安到达目的地。 ”该故事讲述了什么样的管理问题?( ) A、管理幅度 B、部门划分 C、分权
D、上述都有 知识点:集权与分权 参考答案:D
130.某公司成立时把“不应越过负责主管对下级发布命令”写进公司章程,这与授权的哪一 条原则相符合?( ) A、统一指挥 B、统一领导 C、职能界限
D、责权对等 知识点:授权与尽责 参考答案:A
131.一天,某公司总经理对其一个下属说: “我非常信任你,也相信你的才能,我把这项对 公司非常重要的任务交给你,由你全权负责,包括资金、人员等也由你调配。你不用向我汇 报,我只要最后结果,知道吗?但是,如果没有完成任务,责任完全由你承担。 ”据此推断, 你认为以下哪种说法最恰当?( )
A、该总经理相信奉行“用人不疑,疑人不用”的管理理念
B、该总经理非常聪明,知道应该如何调动下属的工作积极性和创造性 C、该总经理的授权行为并不恰当
D、该总经理相信其下属的工作能力非常强,一定能完成任务 知识点:授权与尽责 参考答案:C
132.法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。围绕法定权力, 以下说法不对的是( ) 。 A、在其位、谋其政、有其权、负其责 B、人走茶凉
C、人走茶也不凉
D、职位越高权力越大 知识点:权力来源
参考答案:C
133.某企业中有很多非正式组织,这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对 于这些非正式组织,企业的管理者通常采用不闻不问的态度,认为员工在业余时间的活动不应该受 到干预,而且员工有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价这种看法 ( ) 。 A、正确,因为人都是社会人
B、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展 C、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该策略性地利用非正式组织。
D、正确,因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的,最好不要干涉 知识点:正式组织与非正式组织 参考答案:C
134.利民公司是国内 IT 业的一家公司,其业务范围很广,主要有 P
C、外设、软件、系统集 成等。 该公司不久前为了优化资源和提高服务水平, 对销售的组织形式进行了大幅度的调整, 将原来按产品线改为按大区设置销售队伍, 并设立客户经理的职位, 向单一客户销售各产品 线的产品。实行一段时间后,效果并不理想,业绩也出现了较大的滑坡,利民公司被迫又恢 复了原来的销售形式。下面那个选项最不可能是利民公司变革失败的原因?( )
A、客户经理无法在短时间熟悉各产品线的特点
B、各种产品经营的节奏和速度不同,统一的营销手段难以兼顾 C、产品线之间的整合与标准化变得困难
D、员工在新的销售形式面前显得无所适从 知识点:组织变革 参考答案:C
135.能辉公司被一家资金雄厚的竞争者友好地兼并后, 公司员工被告知, 他们的任务和目标 将改变!以求同那家大公司相一致,过去的工作程序、规则也将改变。这些变革在哪些方面 会出现问题?( ) A、能辉公司中的成员无动于衷
B、两种企业文化的合并,大家感到欢欣鼓舞
C、两种文化产生冲突,能辉公司中产生了强烈的小团体意识 D、以上情况均可能发生 知识点:组织变革 参考答案:C
136.达声公司的运行效率不高,效果也不好,王总吸收国际先进理念,决定对自己的公司