上海XX公司商业计划书
一、执行总结
近些年随着人民生活水平的提高，人们对于精神生活的追求日趋强烈。在这一背景下宠物开始走进寻常百姓家，由此带动的宠物经济也在兴起与发展中。宠物写真作为宠物经济的一个细分子市场具有良好的发展前景。
For personal use only in study and research; not for commercial use
目前经营宠物写真的主要以影楼为主，虽然其开始较早但几乎均未将此定位主要业务。对其重视程度普遍不足，客观上易于我们抢占市场，而且目前市场上暂时缺少此类的专门机构经营。 公司
公司是在宠物美容院的基础上在开展新的业务，管理层，财务人员拥有多年的经验，针对公司的业务，又从国外聘请了专业的宠物心理学家。
主营业务是宠物写真，提倡动物与人类和谐相处，加深宠物与主人的感情，为每个养宠物的家庭增添一份快乐。
公司的经营理念是“专业化，人性化”，向顾客提供更专业，更人性化的服务。
主要针对中高档收入人群中的哈宠一族，在原有宠物美容院的基础上给顾客更全面的服务。
公司的主要战略目标是打响品牌，使品牌深入人心，建立牢固的顾客忠诚度，取得更大范围的发展。
公司的主要营销策略是服务的多样化，在专业技术的支持下全方位地满足顾客的需要。
公司面临的最大的风险就是新加入的竞争者，我们的应对策略是在专业的基础上激励员工的技术创新，服务创新。
二、项目背景
近些年随着人民生活水平的提高，人们对于精神生活的追求日趋强烈。在这一背景下宠物开始走进寻常百姓家，由此带动的宠物经济也在兴起与发展中。宠物写真作为宠物经济的一个细分子市场具有良好的发展前景。
目前北京乃至全国庞大的宠物数量将长期存在， 现在养宠物已经成为人们丰富物质文化生活的重要途径之一。宠物写真的兴起成为不争的事实，目前经营宠物写真的主要以影楼为主，虽然其开始较早但几乎均未将此定位主要业务。对其重视程度普遍不足，客观上易于我们抢
占市场，而且目前市场上暂时缺少此类的专门机构经营。这样我们就确定了我们公司使命：为顾客提供更专业化人性化的服务,让快乐驻进每个宠物之家，公司宗旨：人和动物更和谐的相处，进而从更专业，更人性化的方向发 展公司的业务。
三、市场定位
.市场分析
3.1目标市场原则及市场现状分析
市场现状分析
近些年随着人民生活水平的提高，人们对于精神生活的追求日趋强烈。在这一背景下宠物开始走进寻常百姓家，由此带动的宠物经济也在兴起与发展中。宠物写真作为宠物经济的一个细分子市场具有良好的发展前景。以下是具体市场现状分析：
1.据不完全统计仅北京市2006年注册宠物狗数量就已53.4万。加上其他宠物和未注册的宠物，保守估计北京市现在的宠物数量已超过百万。庞大的宠物数量预示了良好的市场前景。
2.人们观念的改变，宠物写真市场的发展另一个方面得益于人们观念上的转变。近些年特别在城市中人们对于宠物的认识不在是传统的“看家护院”的角色。更多的人将宠物视为家庭的一部分，或者是一种高档消费品。因此和宠物相关的周边产业孕育而生并具有良好的发展潜力。
3.城市中高收入人群增多，特别是中高收入者养宠物的人数增加使得宠物消费的发展成为可能。首先中高收入者养宠物者，具有良好的消费能力。另一方面他们也有较为强烈的消费欲望。
目标市场定位
根据对市场的调研与分析，我公司将目标市场定位于:城市中高收入人群中哈宠一族。业务开展初期暂时定位为大中城市。
3.2市场容量估算及趋势预测
市场容量
据不完全统计仅北京市当前宠物数量就已经超过万。（数据来源北京市公安局）。我们可以发现走在时下的北京街头，不时就会有一、两只宠物狗映入眼帘。每年和宠物有关的各项消费达到十多亿元（数据来源新浪财经）。宠物写真正是在这一背景下逐步兴起，并渐渐开始获得广大消费者的认可。从当下庞大的宠物数量和消费者得认可度两方面就可以看出宠物写真就有良好的市场前景。
市场发展走向及趋势预测
目前北京乃至全国庞大的宠物数量将长期存在， 现在养宠物已经成为人们丰富物质文化生活的重要途径之一。养宠物在许多城市和地区逐渐成为一种时尚。因此宠物及其周边市场必将长期存在，发展。
宠物写真的兴起成为不争的事实，目前许多影楼已经开展了相应的宠物写真业务。宠物写真逐步得到消费者认可。
目前经营宠物写真的主要以影楼为主，虽然其开始较早但几乎均未将此定位主要业务。对其重视程度普遍不足，客观上易于我们抢占市场。
目前市场上暂时缺少此类的专门机构经营。
3.3竞争分析
SOWT分析：
优势Strengths：我公司秉承专业，创新，人性化的经营理念。根据城市哈宠一组的实际需求，注重造型创意。并致力于提供专业性，创新性和人性化的宠物写真，人性化的经营模式，为顾客和其爱宠提供温馨的拍摄环境。这些都是我公司在竞争中无法比拟的优势。
劣势Weaknesses:由于前期的市场定位注重专业，创新，人性化的经营理念使得经营正本增加。此外就是怎样尽快获得消费者得认可？怎样在最短的时间内让消费者明白我们和其它竞争者间的区别？特别是与传统影楼宠物写真的差别。怎样在最短时间里打开市场？这些无疑增加了风险。
机会Opportunities:由于目前在这一领域里，专业的宠物写真服务较少。大多数是传统影楼占据市场主体。所以更为专业，科学的服务进入市场尚属空白。这事我们现阶段最大的机遇。也是选择这一创业项目的根本原因
威胁Threats:竞争威胁主要有三个方面。第一，内部风险。由于市场定位对自身要求较高，经营难度大。使得经营的风险大为增加；第二，传统影楼的竞争压力。他们已经经营多年，虽然我们有他们无法比拟的竞争优势但要在但时间内撼动他们的市场占有额也并非易事；第三，新兴潜在竞争者得竞争压力。由于这一行业的市场准入门槛并不是很高，如果新兴潜在竞争者大量进入势必威胁我公司的发展。
竞争分析及竞争优势
直接竞争者：现阶段的直接竞争者主要是经营宠物写真的传统影楼。他们虽然不是主要从事宠物摄影工作，但长期的经营经验和目前的市场占有率都是我们不可忽视的竞争威胁。
竞争优势及策略：和他们相比专业化的经营特点就是我们最大的优势，和他们主要经营人物及其他写真相比，在宠物写真领域的专业化是我们主要的竞争优势。
潜在竞争者：由于市场准入门槛较低，进入较为容易。新的竞争者进入较为容易，此外传统影楼转型经营宠物写真也相对容易。这些都增加了竞争风险。
竞争优势及策略：和他们相比我们较早的锁定专业宠物写着市场，所以如何在最短的时间打开和占领市场是我们竞争的关键。
四、公司战略
4.1公司概述
本公司以动物写真为主要经营业务，初期经营地点在北京几大中高档别墅附近，每个办公地点拥有外籍专业宠物摄像师，宠物美容师，宠物形象设计师，目标是为每一个到我们公司拍写真的提供专业化，人性化的服务。
4.2总体战略
两年内占领北京市场，最后形成属于自己宠物写真品牌
为顾客提供更专业化人性化的服务,让快乐驻进每个宠物之家
人和动物更和谐的相处
4.3发展战略
初期两年
主要产品是宠物写真的服务，市场策略是从一般的宠物着手，逐步完善服务系统，然后拓展服务范围，最后占领所有种类的宠物市场；构建自己的品牌，积累无形资产，收回初期资金，扩大经营范围，开始准备想宠物的其他市场进军。
初级目标：借助宠物美容院的消费者资源，以专业的化人性化的服务吸引更多的消费者，。逐渐使“专业化，人性化”的理念深入人心
中级目标：充分利用各种媒介加强“专业化，人性化”的宣传，加大动物保护等公益活动的支出，强化企业的公众形象。
中期两年
进一步完善与消费者联系的联系网络，建立长期的服务关系，强化消费者的忠诚度，完善服务体系，扩大经营范围。 后期
完善品牌，进一步扩大市场
五、市场营销
5.1.目标市场（Target Market）:城市中高收入人群中哈宠一族
5.2.产品（Product）
，摄制完成的宠物照片，可以根据顾客的要求以不同的尺寸打印出来，还可将其制作成配套的贴纸、钥匙扣、工艺茶杯等。其中有各种优惠自选套餐，供不同要求的客户选择。
2.2.服务：我们采取预订方式接受订单。我们免费为宠物提供美容，衣服，玩具及造型，并由我们的宠物心理学家来教客户引导宠物摆出各种POSE，达到写真中最佳效果，也充分体现我们的人性化特点。我们还提供主人与宠物的合影服务，在宠物拍照期间为客户也提供舒适的休息环境。对于小型宠物以室内景为主，对大型犬除了拍外景，还可以提供上门服务。
5.3.价格（Price）
本馆给宠物所照相的价格依照当地的经济水平来定，尽量不打价格战。但是由于面对的目标人群是中高收入人群，所以价格订的相对较高。一般单张照片的价位可根据照片的尺寸定在20元80元之间，一本相册可定在300元5000元之间。其中拍摄 299元 /套，赠送 6英寸宠物水晶画一个或多彩水晶相框一个；拍摄 499元/套，赠送精 美名犬相框一个或个性宠物马克杯一个；拍摄 999元 /套，免费加拍犬类上证照一套或宠物银包卡一套；另赠送6英寸动物水晶画一个或多彩水晶相框一个；拍摄 1299 元 /套，赠送个性宠物 T恤一件；拍摄 1699元 /套，赠送个性宠物T恤一件及个性宠物拼图一张。
5.4.推广策略（Promotion）：通过各种策略打出我们宠物写真馆的品牌，使得顾客在相似价位的选择中选择本馆的服务。
;在宠物美容院一次性消费到1000元就赠送价值300元的宠物写真一套；年消费 金卡客户送价值1000元宠物写真一套。并从每周来到店中的顾客抽出一名幸运顾客，赠送价值500元的宠物写真一套。
5. 4.2.广告
企业形象广告：在大网络上发布制作精良的企业形象广告，信息传达准确到位，同时配以文字报道。宣传公司理念是“愿您的宠物与您一样美丽”。并可以借助一些团购信息来扩大顾客量。
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