物业市场拓展激励方案 2020版
物业市场拓展激励方案
? 目的：为加快推进物业发展进程，强化项目的拓展成效，实现市场扩张，确保集团未来发
展规划实现，制定物业事业部市场拓展的奖励机制 ? 适用范围：适用范围为控股集团
? 定义：指引中总部、物业集团等称为均指物业事业部 ? 职责： 集团市场拓展职责
（1）制定、规范有关市场拓展业务的相关制度、流程； （2）根据公司整体战略规划制订各级市场拓展业务指标； （3）督导市场拓展业务及指标进度的达成；
（4）协调公司相关资源为区域拓展项目提供相关支持； （5）负责对区域及城市拓展团队的管理、监督及考核； （6）审核区域拓展项目的立项、上会、签约、奖励奖金等事项。 集团各职能部门职责
（1）负责对区域提交的项目信息进行审核； （2）负责并完成对意向拓展项目进行尽职调查； （3）负责对拓展项目进驻接管和前期托管； 区域及城市市场拓展团队职责
（1）负责组建区域内专职市场拓展团队； （2）负责区域内市场信息的收集与反馈； （3）完成公司下达的市场拓展指标； （4）负责市场信息渠道的开拓与维护； （5）对获得的市场信息进行筛选与评估；
（6）对目标项目全程跟进谈判、立项、上会、签约与进驻。
1．奖励原则
1.1行业对标原则：遵循行业规律及操作方式，对标市场公司奖金分配及操作方式； 1.2业绩导向原则：奖金严格根据业务拓展各环节的贡献大小实行，向实际贡献部门及个人倾
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物业市场拓展激励方案 2020版
斜，杜绝平均主义；
1.3 公平公开原则：针对公司内部和公司外部人员均采用同一标准的奖励，根据对业务促成的程度进行分配。
2．名词解释
2.1 全委合作项目：指XXXX物业通过地产商直接获取或通过已交付项目的业主方委托而签订的物业服务协议的项目；
2.2顾问服务：指XXXX物业为第三方单位或机构提供物业顾问和咨询服务，如：物业前期顾问、物业常态管理顾问等；
2.3销售案场项目：指XXXX物业为房地产开发商的销售案场、样板区及配套场地提供的综合物业服务项目。
2.4收/并购及股权合作项目：指我司通过购买其他优质的物业管理企业的股权进行收购或兼并获得的项目； 2.5信息提供方
指提供有效拓展市场信息的集团内部员工或外部公司及个人； 2.6主跟进人
指从市场信息收集、谈判、立项、上会签订合同进行全程跟进的市场投资拓展主要跟进及执行人；
2.7拓展协同人
指在投资拓展过程中，协同拓展成功的人员，包括但不限于尽职调查、商务谈判、管理方案制定、标书制作及投标协助等人员。
3．市场拓展业务成本支出
3.1市场拓展业务费用预算（接待费、差旅费、会员费用）按集团要求进行预算；
3.2招标代理机构费用（投标保证金、履约保证金、招标与投标代理机构费用等），采用一事一报，单独申请使用原则，不占用上述市场成本限额；
3.3区域年度拓展目标达成比例与实际业务成本支出必须成正比（超预算部分，需要预算外申请），即年度拓展目标考核时，拓展业务成本列支最高额度按实际拓展业务签约业绩目标值折算，目标达成比例与实际业务成本不成正比的，业务成本超出部分在区域年终总奖金包中扣除；
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3.4费用使用原则
（1）原则上按照以上费用标准使用，市场拓展业务费用采有“专款专用”原则，严禁弄虚作假，不得挪走他用；
（2）业务招待费每双月以区域为单位与市场拓展业务进行排名通报，对市场拓展业务成本超出业绩面积对应成本限额的区域进行预警。
（3）对连续两个季度无任何形式的市场业绩的区域进行警告，将根据拓展情况对业务招标费的使用进行限额，并按《单项奖惩管理制度》对相关拓展人员进行处罚，包括不限于调职、降职、降薪、解除《劳动合同》等。
4.奖励分配与标准 4.1 全委合作项目 （1）奖金包计算
合同签约面积的年物业费总收入（权责发生制，不含社区经营收入）； （2）奖金提取基数
（3）物业公司拓展团队奖金分配原则
类型 全委 合作 项目 a.拓展团队奖励占比：
区域拓展团队75% 信息奖励占30% 主攻人员占50% 协同人员占20% 区域和集团25% 区域负责人占60% 物业集团占 40% 项目类型 物业类 商业及写字楼类 产业园内 奖励系数 年物业管理费总收入的2% 年物业管理费总收入的3% 年物业管理费总收入的4% b.信息提供方促成物业拓展的项目，暂不做具体的分配要求；
c.具体奖励分配由区域拓展团队按上述原则分配后按《外拓项目奖金申请》流程进行申报； （4）奖励发放时间
项目业态 发放标准 发放时间 新项目 合同签约备案完成次月内 首次发放奖励金额的80% 二手（存量）项目 合同签约进场次月内 第 3 页 共 7 页
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