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职业道德与法律第二课练习
三、单项选择题
1. 下列自我认识中，不恰当的一项是 （ ） A．我有自己的独特之处，不必向别人学习 B．自我认识要建立在客观分析自己的基础上 C．每个人身上都有优点，也有各自的不足之处 D．人人都有自己的观点
2．“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”对于卢梭的这句话理解正确的是（A．不正直的人没有尊严 B．已有尊严的人不必再维护 C．维护尊严即无拘无束 D．人人都需要自尊
3.下列仪容仪表不得体的是 （ ） A．男士上班穿西裤、衬衣，打领带 B．工作期间打哈欠、擦眼睛 C．语言表达清楚、有说服力 D．女士上班化淡妆
4．“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是 （ ） A．交往要注重尊重和友好 B．人生不该有愤怒
C．对待所有人、所有事都要友善 D．良好的交往是互惠互利的
5．职业礼仪的最高境界是 （ ） A．敬业 B．守业 C．奉献 D．牺牲 6．同事之间的礼仪不恰当的是 （ ） A．尊重彼此的处事方式
B．在工作、生活上，同事若有难处，应予以体谅并尽力协助 C．需要同事帮助时无需协商
D．出现误会时主动沟通，征得谅解 四、不定项选择题
1．正确认识自己的方法有 （ ） A．比较法 B．自评法 C．他评法 D．心理测验法
2．下列关于自尊的理解，正确的是 （ ） A．自尊的表现是受到赞扬时高兴，受到批评时难过、伤心 B．平凡并不代表没有自尊，关键的是必须做最好的自己 C．自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己
D．自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正视并改正自己的短处
） 3．健康人格的基本特征有 （ ） A．有良好的身体素质 B．有良好的情绪状态 C．有良好的社会适应能力 D．有良好的自我意识
4．个人礼仪主要表现在 （ ） A．一个人的仪容仪表方面 B．一个人的言谈举止方面 C．一个人的思想道德方面 D．一个人的待人接物方面
5．交往礼仪的基本要求是 （ ） A．平等互尊 B．诚实守信 C．团结友爱 D．互利互助 6．下列行为符合职业礼仪基本要求的是 A．遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩
B．服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准 C．遇到买不起商品的顾客可以不用招呼
D．服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
7．职场最大的礼仪是 （ ） A．微笑 B．协调 C．敬业 D．实干 五、判断是非题（正确的打“√”，错误的打“×”）（每题1分，共9分） 1．正确认识自己，就是自我欣赏、自我评价。 （ ） 2．个人的自尊自信高于国家和民族的自尊自信。 （ ） 3．个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。 （ ） 4．文明礼仪要从小培养。从严要求，才能形成良好习惯。 （ ） 5．交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。 （ ）
6．自觉地接受礼仪约束的人，被认为是符合社会要求的人。 （ ） 7．在人际交往中，要容纳不同的观点、看法和行为，做到求同存异。 （ ） 8．在交往中，对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。 （ ）
9．人格魅力不是与生俱来的，需要在实践中通过不断磨炼而提升。 （ ） 10．中职学生还未走向工作岗位，就不必学习工作方面的礼仪。 （ ） 六、简答题
1．交往礼仪重亲和，遵守交往礼仪的基本要求有什么作用和意义？
2．简述遵守职业礼仪的作用。
3．如何养成讲文明、有礼仪的好习惯？
些职业礼仪的起码要求也是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。 （2）职业礼仪是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。 （3）讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。
（4）讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。
3．如何养成讲文明、有礼仪的好习惯？
（1）做文明礼仪知识的学习者。我们要认真学习文明礼仪知识，积极参加文明礼仪实践活动，不断丰富知识，拓展视野，陶冶情操，净化心灵，养成文明礼仪的好习惯。
（2）做文明礼仪知识的学习者。我们要弘扬传统美德，积极传播礼仪知识，不断增强文明礼仪意识，倡导健康文明的礼仪，让文明礼仪进班级、进宿舍、进家庭、进社区，努力营造文明礼仪氛围。
（3）做文明礼仪活动的实践者。文明礼仪重在实践，从点滴做起。我们要积极倡导社会公德、职业道德、家庭美德，从文明学习、文明生活、文明集会、文明着装做起，从不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱贴乱画等文明行为做起，从现在做起，从身边的小事做起，提高文明礼仪修养。 七、论述题
自觉践行交往礼仪规范，首先要养成遵守交往礼仪规范的习惯。作为中职学生来说，要着重做到以下几个方面。
（1）从小事做起，注意细节。在日常交往中，我们文明的言谈举止，会使他人乐于接近；粗俗的言谈举止，会使他人疏而远之。一声亲切的称呼、一句得体的问候、一次善意的交谈等细节，看似微不足道，却会影响我们的交往活动。许多同学往往会因为一些不合乎礼仪规范的处世态度、习惯动作、口头禅，而使自己处于尴尬或被动的局面。
（2）平等相待，尊重他人。在人际交往中，要真诚待人，与人为善，要允许他人有独立进行自我判断和个人行动的自由，要容纳不同的观点、看法和行为，做到求同存异，要善解人意，为他人着想。只有尊重他人，才能赢得相互间的尊重。
（3）顾全大局，求得和谐。人际交往，贵在和谐。当个人利益与集体利益、他人正当利益发生冲突时，应以集体利益为重，尊重他人的正当利益，顾全大局，团结友善，和谐相处。 （4）增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。如果判断是非的能力、自我控制力不强，对来自身边的不良诱惑难以抵制，就根本谈不上践行交往礼仪，中职学生要不断提高辨别是非的能力，通过增强自我控制力，逐步克服一些影响成长的不良习惯。
试题四
一、名词解释 1．职业道德
2．诚实
3．慎独
4．内省
二、填空题 1．道德以_______________为判断标准，以____________、_____________和_______________等来维系。社会生活离不开道德。
2. 社会公德具有维护_______________和公共秩序、保持_______________的作用，是公民个人_______________和_______________程度的重要表现。
3. 职业道德是道德的重要组成部分，具有_______________、_______________、_______________、_______________等特点。
4. 爱岗敬业、_______________、_______________、_______________、______________是各行各业共同遵守的职业道德基本规范。 5. 乐业、勤业、精业，三者_______________、相得益彰。乐业是一种良好的_______________，是爱岗敬业的重要表现。精业是一种高超的_______________，是爱岗敬业的_______________。
6．守信就是信守诺言，讲_______________，重_______________，忠实履行自己承担的_______________。诚实守信，即是_______________的准则，也是对从业者的_______________要求。
7. 办事公道，就是要求从业者在职业活动中做到______________、______________，不谋私利，不______________，不______________，不______________，不____________。 8. 服务群众，就是要求在职业活动中一切从_______________的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供_______________的服务。奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的_______________，并通过兢兢业业的工作，自觉为_______________和_______________作贡献。 三、单项选择题
1. 关于道德的理解，有误的一项是 （ ） A．社会生活离不开道德
B．道德的内容在各个时代都是相同的
C．良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件 D．提升道德境界要从自我做起，从小事做起
2. 公民道德建设的核心是 （ ） A．爱岗敬业 B. 家庭和睦
C．为人民服务 D. 建设和谐社会
3. 家庭民主、夫妻和睦的前提是 （ ） A. 男女平等 B. 互相敬重 C．勤俭节约 D. 尊老爱幼
4. 社会公德、职业道德、家庭美德的实现最终都要归结到 （ ） A. 个人健康 B. 个人品德 C．国家实力 D. 社会风尚
5. 与我国社会主义基本经济制度相适应的社会主义道德的基本原则是 （ ） A. 个人主义 B. 民族主义 C．集团主义 D. 集体主义
6. 医生的职业道德是“救死扶伤、治病救人”，与教师、律师、会计、技术工人的职业道德是不同的；“百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密。这说明 （ ） A. 全社会迫切需要建立完善的道德规范，来约束各行业人们的行为 B. 职业道德会随着时代的不同而变化 C. 职业道德具有广泛性
D. 职业道德体现着行业特点，不同行业的职业道德标准是不同的 7. 职业道德的基础与核心是 （ ） A. 拥有过硬的专业技能 B. 充分发挥个人才干 C. 爱岗敬业
D. 与时俱进，有创新意识
8. “诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”孟子的这句话表明 （ ） A．诚实守信是自然形成的行为准则
B. 诚实守信是每个人都需遵守的做人准则 C．诚信的内涵还需我们进一步探讨
D. 诚实守信只要放在心里就可以，不必表现在行动上 四、不定项选择题
1. 我国公民的基本道德规范包括 （ ） A. 爱国守法 B. 明礼诚信、团结友爱 C．勤俭自强 D. 敬业奉献
2. 下列行为中遵循了社会公德规范的是 （ ） A. 过马路时为了“便捷”而跨栏杆
B. 乘坐公交车时主动让座位给需要的人 C. 在公共场所大声喧哗、说说笑笑 D. 见人有难，慷慨相助
3. 对“干一行、爱一行、专一行”理解正确的是 （ ） A. 这是我们对待工作的正确态度
B. 干一行、爱一行要求我们要求我们一辈子只能从事一件工作
职业道德与法律第二课练习1
