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IP电话一期项目
一、项目背景
在全行骨干网络改造后，我行的骨干网络将是国内技术先进、带宽充足、分布广泛的大型企业级网络。充分利用所拥有的网络资源，在满足业务发展需要的基础上，提供增值服务，实现利润的最大化，是我行所追求的最终目标。根据《中国建设银行骨干网络优化建设总体设计方案》中的规划，改造后的网络将是数据、语音、视频一体化的网络。利用我行IP骨干网络丰富的带宽资源实现覆盖骨干网络的IP电话网络,并实现统一的VIOP语音接入平台，实现IP骨干网络上的语音系统整合。
由总行研发部牵头编写的《中国建设银行骨干网络应用研究报告》中也将IP电话一期项目的实施作为近期目标，并签报行领导由信息技术部牵头进行项目立项和项目实施。
根据《中国建设银行骨干网络优化建设总体设计方案》中的设计，在总行节点配置240路语音，分别放置在信达办公楼和洋桥大楼，并配置两台关守，完成对整个IP语音系统的管理；38个一级分行各配置一台网关设备，一期只开通12路语音，所以IP电话一期项目的设备只按一省一台网关进行设备概算的。
二、系统目标
IP电话一期工程，是基于我行的一级骨干网络建成总行与38个
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一级分行之间的IP电话系统。在总行设置240路IP电话，每个一级分行开通12路IP电话，利用集中式管理模式，在总行配置关守群对语音系统进行统一管理和带宽分配。充分利用现有一级骨干网络资源，实现总行和38个一级分行间的长途电话服务，并逐步实现呼叫等待、号码漫游、IP传真服务等功能。
三、与相关业务系统发展的关系 IP电话一期项目实施是按照VOIP语音平台的概念建设的，VOIP技术是通过语音网关设备将语音信息转化为IP包在网络上传输，并实现PSTN和IP网络的互通。所以建立VOIP的语音平台，可以为我行新开展的许多需要语音系统支持的业务提供语音的接入、处理及呼出等服务，构建开放式的平台结构，可以随着业务需求的增长而扩充系统处理能力和容量。满足网络上不断增加的新型业务需要。 四、项目可行性 （一）技术可行性 IP电话的技术从90年代初发展到今天，已由初期的IP电话软件时期进入到IP电话网关时期，而相关技术已发展到具有多业务、高可靠性及较好服务质量的含语音、传真、数据传送功能的电信业务。其技术已经成熟，各ISP及电信公司都有成功的经验可以借鉴。而且基于IP网络的IP电话传输协议已由国际电信联盟制定了标准－ITUH.323。我行的骨干网络优化总体方案也规定了语音类使用H.323协议。并且在我行的一级骨干网上也进行了IP电话的测试工作，从2 / 7
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技术上验证了IP电话在骨干网络上的可行性。而且我行的一些分行已经在辖内开通了IP电话，如四川、北京等地。所以IP电话的实施已具备了产品的成熟性和实际的可用性。 （二）经济可行性 根据我们对全行的调研结果，我行2000年度长途电话费用共计约1800万元。若建成依托于骨干网络的IP语音系统，就可以节省每年总行与各分行之间的长途电话费和行内部分对外长途电话费。IP电话一期项目预算为1490万元，预计一年可收回成本。而且随着VOIP技术的发展、推广，设备成本会逐年降低，这样整个系统的扩容的投资也会降低，而带来的经济回报是巨大的。 （三）社会可行性 IP电话实现了在IP数据网络上的语音通讯，它可以提供普通电话所没有的多媒体功能和出色的呼叫管理能力。这不仅为我行员工提供了方便快捷的办公条件，而且可以向建行的重要客户开通此项业务，方便客户，提高建设银行的企业形象，充分利用网络这个平台创造更高的社会效益。 五、系统设备配置 设备明细列表
单位名称 总行 分行 其他 设备名称 网关 关守 管理软件 网关 端口板等 数量 2 2 1 38 3 / 7
单价（万元） 金额（万元） 40 20 8.6 25 80 40 8.6 950 200 精品文档，值得拥有
小计 工程及服务费（按硬件价格的5％计算） 合计 1278.6 64 1342.6 （注：由于设备集中采购工作未进行，上述设备是按每个分行一个语音网关配置，备板和端口板等按一般配置原则选定。设备价格根据厂家提供的对建行的折扣价估算；实际设备的数量和价格应由合同决定。由于该系统是利用各分行现有的语音系统，所以需增加相应的端口板和模块，价格视不同语音交换机配件价格而定）
六、投资效益分析 根据设备厂商提供的报价，在总行配置240路、38个一级分行各配置30路IP电话（一期只开通总行与每个分行间的12路），购置设备需1342.6万人民币,发展性费用支出约147.1万元，共计1489.7万元。下面从四个方面对项目的投入产出进行分析：
（一）提供方便、统一的管理方式
我行具有丰富的网络资源为多种应用提供了条件，具备了实现数据、语音、视频三网合一的基础。三网合一不仅在功能上集成，而且可以对设备统一管理、统一维护，采用一套维护人员，可以完成全行业务数据、视频会议、IP语音电话系统的监控、维护。节省了人力支出、购买重复设施的支出，提高了工作效率。
（二）提供多种增值服务
专网的IP电话可以提供普通电话所没有的多媒体功能和出色的呼叫管理能力。其系统能提供缩位拨号、呼叫等待、会议电话呼叫、语音信箱、IP传真服务、基于Web的电话（如PC机到电话的呼叫）
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等多种功能。这不仅为我行员工提供了方便快捷的办公条件，而且可以向建行的重要客户开通此项业务，方便客户，提高建设银行的企业形象。充分利用网络这个平台创造更高的效益。
（三）充分利用了现有网络资源
我行现建成的从总行到各一级分行的一级骨干网络是租用电信、网通两个电信运营商提供的通达各一级分行的2M的链路，按网络分配原则分为营业类链路和管理类链路，现管理类链路上只有OA系统和视频会议系统上线，如果IP电话开通后，可以充分利用现有管理类链路上的带宽资源，实现资源利用的最大化。
（四）节省通讯费用
根据各分行上报的2000年度长途电话费用共计约1800万元，若建成依托于骨干网络的IP语音系统，就可以节省每年的总行与各分行之间的长途电话费和行内部分对外长途电话费；由于IP电话具有IP传真业务功能，也可以进行传真的服务，方便了办公，节省了的费用。而且据调查，一些分行在同城有多个办公地点（如北京、上海等），可以结合各行的具体情况，在不同办公地点设置语音网关，连接各行的城域网，实现各行同城办公及业务用电话的“零”花费。预计一年收回成本。
若我行IP电话一期建成后，今后如需扩容话路，只增加语音卡和升级软件即可，不需太多的投入资金。而且随着VOIP技术的发展、推广，设备成本会逐年降低，这样整个系统的投资也会降低，而系统建成后的效益会是十分巨大而且长远的。
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IP电话一期项目简介（信息办）
