某房地产公司销售部管理及经营手册6个xls 35个(00022)

3.3.5 订金收据。

3.4 业绩分配评判：业务员之间若发生业绩冲突，由业务主管据当事人如实提供的情况统一评判并公布分配结果，业务员有权向销售经理提出异议，其他业务员无权参与评判。

3.5 因业绩冲突而发生的违纪处理：销售团队应坚决杜绝下列行为发生，违纪者将受到经济及行政处罚：

3.5.1 业务员双方因业绩冲突发生争吵，扰乱正常工作秩序； 3.5.2 业务员双方不经协商，同时私自与客户联系，招致客户反感和投诉；

3.5.3 业务员做虚假工作记录，蒙蔽公司主管人员； 3.5.4 业务员在同事间挑拨是非，在客户面前对其他业务员声誉进行恶意诋毁；

3.5.5 业务员双方私自找客户对质；

3.5.6 若业务员多次与他人发生业绩冲突，并纠缠不清，经主管人员调解后，仍无法解决，在同事间产生较恶劣影响，破坏整个团队团结合作的工作状态，公司将对当事人予以辞退，并有权扣留全部未发放业绩奖金，以维护整个销售团队的团结与稳定。

3.6 佣金具体发放办法及相关奖惩制度：按营销中心工资福利及销售奖励技术方案执行。

3.7 特殊情况的佣金处理办法：按营销中心工资福利及销售奖励技术方案执行。 北京中关村科学城建设股份有限公司

营销中心 2005年4月2日