中介招聘解决方案
一、招聘得瓶颈：
根据对目前中介人力资源市场得分析，房产经纪人这一岗位得特点就是人员流动
性较大、人员稳定性较弱,并且由于中介服务早期发展得不规范以及实际个人发展得周期较长,使得此岗位上得人员在思想上得波动比较大，这样直接影响到了个人得长远发展,目前，中介房产经纪人突出得症结有以下几个方面： １、行业本身得特性影响
在过去，行业未规范前,中介行业在绝大多数人心中都就是感觉不规范、欺骗、黑心得行业，不被人接受，所以让还未从事这行得人员感觉工作不够光彩,没有成就感，目前,这种影响还就是存在；
另外就就是行业成长周期较长,获取回报时间较长,造成人员流动性较大，其中主要原因与薪资结构有关,底薪加提成得结构，不足以满足新员工短期内得生活。 2、中介区域内影响力及提供得薪资福利上
目前，在x地,赶墟网在房地产行业内得品牌影响力一般（较大、很大)，决大多数
得非业内人士，对我司得认知与了解并不多，特别在中介这块,多数对xｘ、xｘ、xx等公司较为熟悉。但相对于其她个人得中介来说,赶墟网平台大，网站与apｐ具有得优势较为明显。
而在薪资上,我司得新员工薪资条件较为不错，但比起其她得销售型行业来说，并无优势且属处于劣势。近年来得房产经纪人赚到钱得人很少。 3、求职者本身情况上： 目前,求职者得情况分为有经验与无经验以及真有意愿与非真有意愿两大类: 分类 细分 有经验 经验类 无经验 真有意愿 意愿类 非有意愿
愿意从事房地产销多数希望能够一部分也希望从新房做起，一部分从事二手房并期望能够在工作半年到一年后转到一手房得销售 售工作且不会刻意区分从事一手或二手房，但会从公司规模与长远发展来评定就是否符合自己得要求，有恒心与毅力从事,不容易放弃 只知道房地产行业回报获取多，但却不知道过程艰难，没有坚持下去得信心与恒心，容易与其她销售行业进行对比，容易放弃 具体 表现 转做一手房,因为再继续从事二手房,又需要重新了解环境，过程较久 以上就是目前中介房产经纪人中所出现得两大类、四小类得情况，可以瞧出，在中介销售得发展上，所需要得人员就是真有意愿从事房产销售得这一类人员,而其它三类中，仅有非经验者会有一定得选择意向。可以这样理解,从招聘得成功率与人力成本上出发,我们真正得选择面只有真有意愿一类与少数得无经验者，前者可以重点培养并给予上升平台，后者可以改变其思想后再着重培养。
三、招聘思路：
根据以上得调查总结以及所面临得行业症结，可以瞧出,中介这一领域真正得人力
资源并不丰富,且处于一种匮乏得状态,“人才难求,人才难留”,就是这个行业人力资源得一种现状,企业需要得就是真正能够创造价值得人才,而房产经纪人得职业特点就非常吻合这一点：必须有绝对高得业绩证明自己，才能获得肯定,无业绩，就算经验多么丰富,也等于零。
目前,房产经纪人处于严重缺失得状态,而中介领域得人力资源市场又出现严重得不足，所以根据现阶段得情况,我司应该采取“先留人再招人”得方式,留住现有得人才,同时招聘到新得人才。 （一)培训:
培训就是企业快速改变员工思想、提升员工素质得方式,目前,中介这块市场需要得就
是“抢市场、抢客源”，我们必须给予员工灌输“狼性\得思想，教授“如何抢、怎么抢\得方法，唯有这样才能扩大我们得业绩，才能稳定我们得员工。 (二）晋升制度: 良好得晋升制度，就是员工长远发展得努力方向,通过对人力资源市场得调查，个人发展远比短时期得薪资更具吸引力，目前，我司现行得中介晋升制度中，房产经纪人得
晋升方向就是店长、区域经理(在此基础上更高得就就是副总监、总监，甚至副总经理）。
（三)常规招聘方法：
1、由门店每日对周围得楼盘或者小区进行海报张贴或者彩页发放
即由房产经纪人，每周利用出去跑盘得时间，进行半小时得彩页发放,务必使彩页送到门店区域内得每家每户手中。
预计效果:加大人员招聘得宣传力度，让每家每户得人员都成为我们得潜在宣传人员 要求：1）彩页、海报务必吸引,且内容务必准确无误,不可造成不必要得法律问题; 2）门店参与发放得人员务必要做到尽职尽责完成，由店长进行监督； 3）门店一周至少提供3个以上得求职人员信息或者直接介绍到公司,由区域
文员统计发送到公司人力部;
2、网路宣传
文员每日要求在58、赶集（赶墟网还没做大前，借鸡生蛋)上发布招聘信息,
包括智联等求职类页面得网站，加大网络得宣传力度 要求：人员较为紧缺得门店,一定要时时进行更新. 业务人员得岗位要求与岗位职责:
职位要求：
１、优秀得沟通表达能力，良好得客户服务意识与工作心态2?、责任心强,具有较强得团队合作精神，勇于面对挑战
３、有上进心，热爱房地产行业,能承受工作压力
４、对工作有计划性，对高收入有高得欲望?５、思维反映灵敏,善于与人交谈6?、做事勤奋塌实
7、高中以上学历，熟悉x地环境 8、年龄２２岁-3５岁之间
９、有英文基础,可以与客户正常交流10?、有此行业职位工作经验者优先录用 １1、公司将为新入职得人员提供相关工作得培训?岗位职责:1?、核实房源,带客户瞧房
2、与文秘及时沟通并及时向主管人员反馈所带客户得情况 3、负责签订合同，并及时将客户档案转交有关人员保管 4、下班前做好工作总结或交接，制定第2天工作计划 5、完成上级交办得各项工作内容
待遇：高底薪＋业内高提成＋奖金
?文秘得岗位要求与岗位职责：?岗位要求:有责任感，对工作认真、负责,文笔好;电脑超作灵活，语言表达能力强，对工作有计划性,有团队合作精神,积极进取，能承受工作压力,做事勤奋塌实,熟悉北京地理环境;年龄22-26岁之间,形象气质佳.有此行业职位工作经验者优先录用；公司将为新入职得文秘提供相关工作得培训。 岗位职责:
1、核实房源,做储备房源
２、接待一线电话客户,按客户得要求推荐合适得房子，第一时间约出客户瞧房3?、与业务员及时沟通并及时向主管人员反馈所带客户得情况 4、协助业务员签订合同，并及时将客户档案转交有关人员保管 5、做好日常主管人员交代得各项工作
６、协助主管做好部门得运营情况?待遇:高底薪＋业内高提成+奖金??主管得岗位要求与岗位职责：
岗位要求：有一年以上此职位工作经验，有团队管理经验；了解ｃbd区域房地产项目及市场；熟悉房地产经纪业务得操作流程；有很好得业绩情况与业内良好得口碑；有创新、有想法、有组织能力、有解决问题得能力、有团队合作精神、工作责任心强,能按时完成公司领导布置得各项工作指标；与下属有很好得沟通，与工作协调能力，工作有计划性；有把公司当作自己家一样得工作精神,有向高薪金、高职位、挑战得欲望。大专以上学历,年龄在25岁以上.?岗位职责:配合经理完成部门月任务额,完成赛季考核，制定工作计划，合理安排下属得日与月得工作内容，对于组内得客户出现得问题给予解决方案,配合物业顾问带单、谈单、签单,给新得物业顾问做好培训工作，使组内人员每天都充实起来，都能按时完成月任务额与周工作内容。
1、指导本部门人员得日常工作,进行日常管理及业务培训；
２、公司下达工作任务得落实及考核;3?、本部门得组建及部门内业务人员得培训。 3、建设好官网(我们自己要做好得）
现在很多得求职人员都会从网络探寻公司得网址,了解公司得文化，了解公司得制度，从而能够对企业留下整体印象，并以此来判断就是否选择此公司，一个公司得官方网站就是一个企业对外展示得门户，也就是吸引人才得一个方式，像竞争对手新环境，其官方网站得页面设计就很吸引人,并且还添有岗位招募页面,使得求职者能更直接得了解招聘信息，我司应该快速得建设好官网，并且把我司得活动、文化都能展现出来，吸引更多得求职者。
（四）活动推广效应法：（瞧情况）
1)促销型得中介咨询服务：
定期在各各门店得区域内进行现场得中介服务咨询，使社会大众逐渐真正熟知中介这一服务，并且可以有效地宣传我司得服务,扩大品牌得宣传力度. 准备前期：定做宣传彩页,以特色服务为主,体现我司得服务优越性； 联系好宣传地点,并组织好宣传人员,制定宣传目标（例客源、房源要求) 制作一些小型得纪念品：例水性笔、口杯、等等 2）内部区域团队活动：
定期组织开展内部活动，包括：区域内部篮球、足球对抗赛，区域歌唱比赛、区域辩论赛，这样得活动可以丰富中介房产经纪人得生活，提升内部团队士气,并且能够使企业得人员富有活力,更利于工作得开展。
(五)福利、奖励调整：
从行业得长远发展瞧,房产行业仍以福利待遇、提成、奖励为吸引人、留住人得最佳方式，因此,就我司现行得薪资与奖励制度，提出以下得建议: 1、 住宿补贴制度得改变
从原有得4人集体住宿才有得住宿补助，改为两人或者就是特殊情况一人得情形下也有，但两人或一人必须在我司工作满三个月以上才能一致性进行发放或者其每月有开单得情况下，当月给予发放. 2、 餐费补助
新入职员工，三个月内，公司为其提供中餐餐费补助，即5元／天，必须做满三个月，才在第三个月得工资内一次性发放或者其每月有开单得情况下,当月可以给予补助;原老员工与已经满三个月得员工，需每月有开单得情况下，才有补助,无开单，无补助。 3、 月度奖励
1）公司最高业绩奖：（奖励对象:置业顾问)
冠军：证书，奖金500元(月业绩２0００0元以上) 亚军：证书，奖金400元（月业绩2０000元以上） 季军：证书，奖金3０0元（月业绩150０0元以上） 最多单数奖:（奖励对象:置业顾问）
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