沟 通
谷景成
一、同事之间沟通
以诚相待，平等对待同事，学会尊重同事，同事之间发生矛盾，切忌向领导告状。 在领导面前评价同事要慎重，闲谈莫论他人非。
虚心接受批评在受到领导批评时，应把握以下几条原则：
(1)认真对待批评领导一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的。而一旦批评了别人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你把批评当耳旁风，我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟。因为，你的眼里没有上司，让上司面子尽失。
(2)对批评不要不服气和牢骚满腹批评有批评的道理，即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评，只要你处理得当，有时会变成有利因素。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。
(3)切勿当面顶撞当然，公开场合受到不公正的批评、不应该的指责，会给自己难堪。你可以一方面私下耐心作些解释，另一方面，用行动证明自己，当面顶撞是最不明智的做法。既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。
(4)不要把批评看得太重 一两次受到批评并不代表自己就没工作能力，更没必要觉得自己一无是处。如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样会让同事看不起你，今后领导也就不会再信任你了。
(5)受到批评不要过多解释受到领导批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。那么，确有冤情，确有误解怎么办?可找一两次机会表白，但应点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让领导头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。可是，一个把领导搞得筋疲力尽的人，又谈何沟通的技巧?
二、怎样与学生沟通
与学生进行良好的沟通，有利于学生的健康发展，并能产生良好的教育效果。通过平时的教学实践，我发现要想与学生进行良好的沟通，特别需要做好以下几点：
第一，理解并尊重学生。作为教师，我们都希望学生能够理解我们的严厉，理解我们的良苦用心；同样的，作为学生，我想他们也希望我们能够理解他们的一些学习表现行为，希望老师能够从他们的角度思考一些问题。具体的教学实践也告诉了我，只有师生之间相互理解，才能达到心灵上的共鸣，从而达到很好的教学效果。事实证明，任何教育教学行为，都应该是以理解和尊重学生为前提的。在与学生沟通和交流的过程中，如果教师不注意方式和方法，会无意地伤害学生的自尊和感情，这种情况下，教师无论有怎样的良好用心，学生也不会接受了。因此平时我在与学生的交流过程中，总是会尽可能的考虑到他们的具体情况和特殊原因，尽量地做到既能良好的教育了学生，又保护了他们的自尊心。
第二，学会爱学生。对于学生来说，老师的爱是一种神奇而又伟大的力量，这种爱是无私的。它可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。作为一名教师，我也很愿意用心去爱我的学生们，让他们能够感受到我对他们的关爱之情。让我感到很欣慰的是，当学生感受到我对他们的真挚的爱的时候，他们就会对我敞开自己的内心世界，很高兴地与我交流并告诉我他们遇到的一些问题，从而可以使我“对症下药”，收到很好的效果。通过这一点，也让我深深地感受到，在所有的教育行为中，爱的教育应该是最有说服力的。
第三，平等对待每一位学生。对于学生而言，他们都渴望得到老师的一视同仁，尤其是那些所谓的“差生”，他们更渴望如此。我在平时的教学过程中，总是尽可能的给所有的学生一样的学习表现的机会，让他们感受到老师对他们是公平的，这样才能让每一位学生都产生主动学习的愿望。就我而言，我希望我的学生“一个都不能少”，尤其是那些学习自制力不是很强的学生，更需要我多去关注他们，引导他们。著名的教育家陶行知先生曾对教师说过一句名言：“从你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生”。这句话告诉我们，不能对所谓的“差生”有偏见，我想任何一个学生的学习愿望都是好的，他们都希望自己能得到老师的赏识。随着学生的不断成长，环境的变化，教师工作方法的改进，他们都是会进步的。作为教师，要对学生充满信心，即使不能将其培养
成为瓦特、牛顿、爱迪生，也要把他们塑造成一个对社会有益的人。 经验告诉我们，教师与学生进行良好的沟通，有利于建立良好的师生关系，有利于教育教学行为的顺利进行。这就需要我们要俯下身看学生，与学生进行“心”与“心”的交流，取得学生的信任，打开他们的心灵之锁，帮助他们解决问题，促进学生的健康发展。
三、怎样与家长沟通
一、冀英学校科任教师与家长需要沟通一般通过班主任，先跟班主任沟通、由班主任跟家长进行沟通解决问题，必要情况下数学、语文、科任一同跟家长沟通。
二、班主任怎样沟通呢？
1、沟通前肯定学生在与家长提出提升要求与配合
2、使用合适的沟通方式。紧急的事情应该用打电话的方式进行，第一时间通知。
3、平时通知作业布置的内容则可以通过班群留言的方式告知家长。 4、尊重学生家长是班主任与家长实现有效沟通的关键与前提。班主任与家长进行沟通联系，要如实反映学生情况。
5、班主任在与不同家长沟通时要因人而异，根据家长的类型采取合理的工作方式。
6、对于较为顽劣的学生，班主任可能会感到头痛，觉得家长教育不好学生，反过来，家长也会觉得学校老师没有教育好学生。班主任与家长沟通时要相互信任，一起管好孩子。（肯定孩子、引导家长）
家长、学生、同事之间的沟通技巧 - 图文
