买产品后，得到可靠而周到的服务。企业的质量保证、服务承诺、服务态度和服务效率，已成为消费者判定产品质量，决定购买与否的一个重要条件。对于生产各种设备和耐用消费品的企业，做好产品服务工作显得尤为重要，可以提高企业的竞争能力，赢得购买的机会。
产品开发要“以人为本”随着居民消费水平的不断提高，以及在改善性住房需求越来越大的情况下，购房者对住宅品质及环境配套等方面都提出了更高的要求，如对健康、生态、节能、环保等新型住宅的需求不断增长；不同年龄段的客户对产品的要求日益细化，如使老年人出入更方便的带电梯的多层住宅、适合年轻人的高层小户型等，都需要开发商从社区规划、建筑品质、环境景观、物业管理等方面进行改变，通过产品品质的升级引领生活品质的升级。
为了满足这一需求，开发商在前期设计时就要“以人为本”，使产品可以更好地满足人的舒适性、健康性以及多样化的需求；另外，各种新型、高科技的建筑材料以及太阳能等清洁能源也要广泛应用，因为健康住宅、节能住宅等产品将可能得到更大的发展，并将逐步取代传统的住宅产品而成为市场的主流。同时，小区内部的网络化、智能化管理也要越来越完善，使居住者的生活更加便利舒适。
为了能够在激烈的市场竞争中占有一席之地，同其他产品一样，住宅产品的种类与功能都要逐步细化，并随着市场需求朝着多元
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化、个性化的方向发展，开发商们也要从各方面提升产品的竞争力，只有性价比较高的产品，才能确保在未来的营销中更胜一筹。从行业发展来看，房地产行业与其他行业一样都需要与时俱进，不断提升产品的整体品质。
在现代化中，建筑行业有着丰富的建筑信息资源,如果通过先进的设备、科学的方法和有效途径为建筑行业提供准确的专向产品服务,促进知识向信息产品的转化,真正实现资源共享,这不仅能够提升建筑行业整体科技创新能力,同时也拓宽了建筑产品的服务领域,实现了信息资源的最大效益,实现了建筑行业的服务与经济的双赢。建筑服务行业的优势随着信息时代的到来,我国建筑行业特别在中小企业中,普遍存在着信息机构不健全,人员素质不高,信息设备不先进,信息收集渠道狭窄,信息类型单一,信息处理手段落后,信息整合与交流渠道不畅通等待解决的问题,这些问题制约了建筑企业的发展,也妨碍了行业经济的整体提高。
关于产品服务策略的制定主要在服务项目、服务水平、服务形式等三个方面。
关于建筑产品服务项目，对不同的消费者来说，其相对重要性是不同的。如金钱承受能力的不同，客户对产品服务的要求不一样。经过本公司的调查，了解客户对不同产品要求的服务项目，按重要性的
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大小加以排列，然后作出决定，至少应在建筑行业让客户认为最重要的服务项目上使客户得到最大限度的满足。确定服务项目，不仅要根据其重要性，而且还要判断其关键性。
在一般情况下，较高的服务水平将使客户获得较大的满足，因此，就有较大的可能使客户购买，但这并不是绝对的，所以提高服务水平不能笼统地指全部服务项目，需要根据客户的要求与各服务项目已经达到的水平，加以分类，才能明确应着重提高服务水平的产品项目。
所以本公司主要在产品服务上最大的限度的满足客户的需求，提高产品的质量，使公司在本行业的信誉大大提升，对未来从事该行业比其它公司占优势。 六
研究与开发
近年来，房地产业在国民经济中的地位日趋重要，它的迅猛发展已使其成为了国民经济的支柱产业。从产业的发展史来看，我国的房地产业仍然处于成长期，仍然处于以市场化、产业化、专业化的房地产生产和供应机制取代传统的、自给自足的生产方式的转轨期。房地产的工程管理工作正逐步走向完善化、成熟化。房地产开发经营中的工程管理贯穿于项目的整个开发运营周期之中，其主要内容按过程顺序可
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分为规划设计管理、开发管理、施工管理和物业管理四个部分。对房地产开发企业而言，做好工程全过程的决策、组织、领导、控制和创新是楼盘获得成功的先决条件。本文主要分析房地产工程管理之间的协调平衡衔接问题。
工程部门代表开发商对工程项目的建设进行管理，其主要内容包括物料的采购及库存、施工企业的确定与协调、施工质量及进度的控制、相关合同的管理、必要的细部结构设计的变更、报建等。 财务部门负责企业的资金管理，并提供能够显示企业财务状况及经营成果的定期报表，其主要内容有三块：建立工程项目的融资（财务）计划、施工单位的工程款的发放以及开发企业自身营业费用的处理。
销售部门就是要把企业开发的产品——楼房卖出去，其工作内容有以下几个：促销方式的选择、销售价格的制定以及销售渠道的建立。企业人事部门的管理工作是：对项目开发相关人员的工作进行分配、对人员的资料进行管理、绩效考核及激励体系的建立等。而后勤部门就是对项目建设提供生活上的保障。
开发管理其目标及原则就是要整合企业的人力、物力和财力，建立一系列科学、规范的运作流程，以现代化的信息管理为依托，不断开发出适销对路的深受顾客喜爱的住宅或商用房。开发管理的重点在
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企业内部的经营，核心在于工程项目的开发过程，而控制成本、保证质量、缩短工期及市场创新是开发运营过程中的具体要求。
七 财务分析
资金安排：前期投入 1、注册资金：50万（中小型企业） 2、办公场所：30万（公司办公场所）
3、办公用具：10万（包括电脑、办公桌、打印机、等） 4、施工设备：50万（包括水电、运输、安全等设备） 5、其他投入：10万
资金筹备：由于创办前期没有收入来源，再加上建筑公司投入较大，所以选择小额贷款，由于可预计隐患和公司运行选择贷款300万用于公司前期投入，或是寻找有投资意向的人一起创办，并以股份制建立公司分红制度。
前期支出：承揽小型项目、设备购买、员工工资、材料购买、安全投
入等根据项目大小准备100万至300万的小型项目资金准备，公司可流动资金不少于200万，固定资金不少于500
万。
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建筑企业计划书
