第一项修炼：转变角色——如何从销售精英到卓越管理者 课后测试 测试成绩：70.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
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1、九一开指的是什么意思？（10 分）
? A
用91%的时间在做发展业务的事情 用9%的时间在做发展组织的事情
? B
用90%的时间在做发展组织的事情 用10%的时间在做发展业务的事情
? C
用9%的时间在做发展业务的事情 用91%的时间在做发展组织的事情
? D
用90%的时间在做发展业务的事情 用10%的时间在做发展组织的事情 正确答案:D
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2、要一个合格的销售管理干部，怎么来分解发展业务和发展组织的两项精力，下列哪项选项是合格的销售管理干部最少要做到的？（10 分）
? A
用50%的精力去发展业务 用50%的精力来发展组织
? B
用90%的精力去发展业务 用10%的精力来发展组织
? C
用30%的精力去发展业务 用70%的精力来发展组织
? D
用10%的精力去发展业务 用90%的精力来发展组织 正确答案:C
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3、老师在本课中讲到销售管理者常犯多少错误？（10 分）
? A 十
? B 十二
? C 九
? D
十一
正确答案:B 多选题
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1、发展组织的三项要务，下列正确的是？（10 分）
A 选拔人才
B 管理人员思想
C 业务技能训练
D
营造团队氛围 正确答案:A C D
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2、日本的畠山芳雄给管理中“人的管理”下了一个定义，下列哪项正确？（A
优化部门上下左右的沟通
B
关注部下的心理与相互的关系
C
防止或消除不必要的纠纷
D
创造能使部下专注工作的环境 正确答案:A B C D
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3、老师描述的销售管理者常犯的错误，哪项正确？（10 分）
A
用奖罚代替部属技能辅导
B
过度授权，自己偷懒，放任下属
C
只要业绩好，一切都OK
D
喜好邀功，忽视团队贡献
10 分）
正确答案:A B C D 判断题
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1、销售管理者的两项核心职责是发展业务和发展组织？（10 分）
? A 正确
? B 错误
正确答案:正确
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2、泰勒是科学管理的奠基人？（10 分）
? A 正确
? B 错误
正确答案:正确
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3、第一个是过程、第二个是目标，就是通过计划、组织、指挥、协调、控制的过程来实现组织的目标，这是法约尔给管理下的一个定义?（10 分）
? A 正确
? B 错误
正确答案:正确
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4、销售管理干部激励员工最有效的方法就是四个字：以身作则？（10分）
? A 正确
? B 错误
正确答案:正确
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