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文件类别和属性上层文件 模块属性 文件编号 质量手册 资源管理 QP-04 文件属性 维护部门 版 本 程序文件 综合部 A/0 文 件 修 订 履 历 修订状态 A0 发至 由综合部发放
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人力资源管理控制程序 拟制 日期 审核 日期 批准 日期 修订内容概述 初版发行 □综合部 □质量部 □采购部 □生产部 修订人 彭善德 □市场部 批准人 修订日期 易尧 2024/10/15 □研发部 1
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1 目的
本文旨在基于不同岗位的任职要求，通过对员工不断培训，提高员工的工作技术能力，保 证人力资源的持续发展和任职资格，确保产品质量符合规定要求及质量体系有效运行。 2 范围
适合于本公司所有从事生产，检验等影响产品质量的所有员工。 3 参考文件
3.1 《岗位职责说明书》 QG-01 4 定义 无 5 职责
5.1 综合部负责调查员工的培训需求，编制培训计划及组织实施。
5.2 综合部负责组织、管理、协调、实施各项招聘及培训工作，管理和保存员工培训档案和记录。
5.3 各部门负责人负责确定本部门的培训需求及招聘需求，并为本部门员工提供相适应的培训。
6 工作内容
6.1培训需求、培训计划
6.1.1每年年底，综合部通知各部门对培训需求进行调查，并发放《年度部门培训需求》。 6.1.2综合部根据各部门提交的《年度部门培训需求》，制定下年度的《培训计划》，以有效的调控资源。 6.2培训计划实施
6.2.1综合部依据培训计划，在每次培训前一周内确定培训项目的讲师，并发出培训通知，提前通知主讲人及参加人员做好安排。 6.3培训管理流程
6.3.1技术及管理人员的培训流程
a）所有新进公司的技术及管理人员在其雇佣期的首三个月，应参加入职培训并通过考核。 b）员工在岗期间将根据岗位工作需要接受必要的知识、技能的培训。 c）各部门负责人负责确定入职员工的培训需求，并负责培训的具体实施。
d）综合部要做保存每次内部培训课程的培训记录，以作为该培训的真实性和有效性事实依据。
6.3.2工人的培训流程
a）所有新进公司的工人在其雇佣期的前三个月，必须参加通用知识培训并通过考核。 b）岗位工人根据其不同的岗位要求需要接受必要的岗位知识和操作技能培训，只有通过培 训考核和认可后，方可上岗操作。 6.4培训分类
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6.4.1入职培训内容；
a）公司的质量方针和质量目标； b）厂纪、厂规；
c）ISO 9000和ISO 13485基础知识； d）公司简介； e）安全生产教育；
f）公司质量体系(质量手册和与之相关的程序文件)； g）必要的岗位知识和技能培训。
培训对象为所有新进员工，以便使新员工能了解本公司的发展历程、管理规则、生产安全及品质意识等方面的内容。 6.4.2在职技术培训内容
a）相关的作业指导书 b）岗位职责
c）相关之国家标准或法规 d）相关之统计技术 e）相关的程序文件 f）相关的产品知识
在职技术培训由综合部依据对应的岗位的资格要求确定培训提纲，各部门负责按提纲要求收集资料进行培训。培训对象为生产部和质量部生产操作员、QA/QC、仓库管理员等。 6.4.3管理类培训内容
a）管理层:主管级以上管理人员，培训内容可以是
--公司质量手册、程序文件 --其它管理类技术
b）基层管理：组长、文员、培训内容可以是
--程序文件 --岗位职责 --其它管理类培训
管理类培训由综合部负责组织及实施。
6.4.4对于国家规定的特殊作业电工、焊工需要获取国家有关部门颁发的有效操作证，才可以作业。
6.4.5计划外培训
a）厂内培训由部门主管申请，由综合部批准。
b）送外培训或请外面机构来厂培训由综合部统筹并提出申请，交总经理批准后实行。 6.5 培训后的考核
4.6.1 培训后由培训讲师决定具体的有效性考核的方法，具体如下： <以上所有信息均为深圳市亿米生命科技有限公司所有，不得外传>
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a）入职培训后的岗位知识技能由部门主管考核，其他内容由综合部主管考核，经考试合格 具有操作资格，记录于《培训记录及培训效果评估表》之中。
b）在职技术培训后的考核(现场操作考试)由部门主管负责，经考试合格具有操作资格，记录于《培训记录及培训效果评估表》之中。
c）管理类培训后的考核由管理者代表负责考核，考核方式可以是口试、项目实操或案例分 析，即根据对方所接受的培训内容进行提问，确认对方是否能准确地表达出来，也可以是 笔试，即根据对方所接受的培训内容制定考题来进行考核；还可以是现场操作，即到现场 考核对方实际作业的熟练程度，观察半个小时左右即可，相关的考核结果要记录在《培训 记录及培训效果评估表》之中。 6.6培训档案管理
6.6.1新进员工完成培训后，由综合部建立培训档案并将相关培训资料存入个人档案。员工在岗培训的相关培训记录、资料和培训证书或证书复印件将存入个人档案中。 6.7人员健康档案
6.7.1对于从事影响产品质量工作的人员，综合管理部应当对其健康进行管理，并建立健康档案，至少每年度进行一次健康体检，应确保与产品直接接触的人员没有皮肤病、传染病。 6.8 员工招聘管理
6.8.1各用人部门上报人员需求计划，经总经理批准同意后启动招聘计划。
6.8.2根据最后的面试结果，挑选岗位最佳人员，经综合部与用人部门沟通后发出录取通知，新录入员工按要求办理入职手续。
7.相关记录
6.1 《培训计划》 QR-QP-04-01 6.2 《培训记录及培训效果评估表》 QR-QP-04-02 6.3 《培训申请表》 QR-QP-04-03 6.4 《年度部门培训需求》 QR-QP-04-04
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