盐城师范学院软件产品及服务购销合同
甲方：盐城师范学院
乙方： 单位名称： 盐城师范学院 合同号： yctugzc2014****** 地 址： 盐城市经济开发区希望大道 甲 邮 编： 224051 方 电 话： 0515－88233070 签订地点： 江苏盐城 传 真： 0515－88233070 签订时间： 201X年XX月XX日 单位名称： 乙方填写 地 址： 乙 邮 编： 方 电话传真： 开 户 行： 账 号： 根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方订购如下软件及服务，签订本合同，双方共同遵守执行。 一、软件清单及合同金额 软件名称 型号 品牌 配置清单 厂商/产地 数量 单价（元） 总价(元) 见附件 合同总额（大写人民币）： 万 仟 佰 拾 元整（￥ ） 二、结算方式及期限
1、软件经甲方验收合格后 个工作日内，甲方支付合同总额的95%给乙方，即人民币
元整；合同总额的5%，即人民币 元作为乙方所供货物的质量保证金，在甲方验收合格无故障使用（或者满足“三包”条件）壹年后三十个工作内由甲方无息退还给乙方。
2、乙方在收取甲方95%合同款前须提供100%合同金额的发票。甲方发票抬头：盐城师范学院。 （发票直接寄给收货人，并在发票上注明甲方合同号码。） 三、软件产品附属物
软件产品附属物：包括《软件注册用户登记卡》、软件安装光盘、使用许可证、《产品培训手册》和《产品操作手册》，为提供的软件产品不可分割的部分。 四、质量要求和技术标准
1、 乙方保证所售出的软件符合中华人民共和国有关法律、法规。
2、 乙方保证所售出的软、硬件无质量问题，并结合软件这种产品的特性，提供软件终身bug
修复服务。
五、软件版权
1、乙方售出的软件产品，其版权属 所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
2、甲方所购的软件产品只能用于甲方本身业务用途，不得用于出租、转卖等商业用途。 六、软件交付时间、方式及验收
1、 交货及安装时间：甲方指定安装时间，但安装日期最迟不得超过 年 月 日；乙方安装实施周期为自甲方指定安装之日起， 工作日内完成。
2、交货地点： 3、交货方式：乙方现场安装，并负责对相关人员进行培训。
4、验收：乙方产品安装调试完毕后书面通知甲方验收，甲方应于一周内组织验收，如无正当理由逾期验收，则视为验收通过。 七、软件维护
1、 硬件产品从验收合格之日起，免费保修期为 年。
2、 软件产品提供 年的免费支持，开始时间从验收之日次日算起。
3、 支持的内容：
A 软件系统专业培训课程； B 软件系统实施指导；
C 软件的电话、传真、信函及INTERNET服务； D 软件产品的介质、附属产品的保修服务； E 版本软件升级服务； F 软件的数据修复
八、双方责任及违约
1、 乙方责任及违约
A、 乙方应于本合同约定安装时间内完成软件安装，并提前验收。 B、 乙方履行合同时，每延误一天赔偿合同总额的5‰作为赔偿金，累计赔偿金额不超过合
同总额的5%。 C、 由于甲方原因造成乙方违约，乙方不向甲方作任何赔偿。 2、 甲方责任及违约
D、 对由于甲方延误时间而造成的一切损失，由甲方承担。 E、 如甲方未能按期支付合同款，则每延误一天甲方应向乙方支付本合同总金额5‰的违约
金。但违约金总额不超过合同总价款的5%。
3、 甲方或乙方因对方违约而获得赔偿后，仍有权要求对方继续履行合同。 九、售后服务
乙方向甲方提供 年免费升级、维护以及技术支持服务期满后，乙方向甲方提供的售后服务及收费标准以双方签订的《软件售后服务合同》为准。考虑到公平原则，乙方对甲方全面服务收费不应超过软件销售合同总额的 %。 十、法律效力
本合同的附件《软件功能介绍》，为本合同不可分割的组成部分，与本合同同时生效。
乙方软件产品中的“使用许可证”和《产品说明书》是本合同自动附件，与本合同具有同等法律效力。
十一、争议的解决方法
本合同执行过程中引起的争议及未尽事宜，由双方本着友好合作的精神协商解决。如协商不成，向甲方所在地的人民法院提起诉讼。 十二、其他
1、 本合同一式4份(甲方2份；乙方执2份)，均为正本，与合同附件、甲方招标文件、乙方投标文件及投标承诺作为合同的共同组成，具有同等法律效力。
2、 本合同以双方法定代表人（委托代理人）签字并加盖单位印章之日起生效。 甲 方 乙 方 单位名称：盐城师范学院 单位名称： （盖章） （盖章） 法人代表： 法人代表： 委托代理人（签字）： 委托代理人（签字）： 用户单位负责人（签字）： 用户技术代表（签字）：
附件一：
一、《软件功能介绍》
二、售后服务条款
1、交货期
合同签定后 个工作日内提供免费的上门安装、培训服务，交货地点：采购方指定地点。 2、人员培训、技术服务计划及说明
免费上门安装和培训软件，做到安装调试、人员培训一体化，针对学校派出的参与此项目的老师，做本软件整体全貌的培训。
培训目标：使负责教学的老师和技术负责人员能够完全掌握系统正常情况下的日常运行维护和
简单故障的排除等。 培训内容 培训人数 培训课时 培训地点 建议时间安排 费用 软件的安装 个课时 免费 细节说明 软件架构及 个课时 免费 功能说明 软件操作说 个课时 免费 明 软件维护介 个课时 免费 绍 3、日常技术支持（免费） 乙方提供有关产品的咨询服务，通过公司外部网站、电话和Email等方式提供该软件常见安装及使用问题解答；并有义务对使用方进行每年定期两次回访，处理疑难问题，听取用户意见和建议。
客服热线： 传 真：
4、故障响应（免费）
a)乙方设有专门的维护人员，提供“7×24小时”的专门电话技术支持服务，在工作时间即时内响应。在8小时内对使用单位所提出的维修要求做出实质性反应，并提供应急策略。
b)遇到软件故障而导致软件产品不能正常运行，且通过远程技术支持不能解决的，乙方承诺24小时内上门解决或提供远程代替服务器。
c)软件产品介质（产品光盘及软件狗）损坏免费更换。 5、其他（免费）
a) 若甲方用户到乙方公司，乙方公司可提供免费的软件使用培训。
b) 乙方提供专业技术人员与甲方用户进行有关教学改革、专业方面的研讨与交流。 6、软件升级
乙方发布软件补丁包及新版本，在免费服务期内将根据情况以邮件或网站下载或光盘等不同形式免费提供给甲方用户。免费服务期满后，若甲方需要对软件进行升级，则乙方应当按照甲方要求第一时间进行升级，同时乙方可以收取不超过合同总额的 %软件升级费。 7、技术人员情况表 姓名 职位 学历/专业 从业时间 部门 备注 乙方全称（公章）：
44ebf736-2dbb-422a-9820-0250babc5ce6
