明源ERP售楼系统操作手册(初稿)
模块目录
A. 项目准备 -------------- 第 1 页
------------- 第 2 页
B. 市场营销 -------------- 第 3 页 C. 客户跟进 -------------- 第 4 页 D. 交易管理 -------------- 第 5 页
------------ 第 6 页
E. 售后服务 ------------------------- 第 7 页 F. 财务管理 -------------- 第 8 页 G. 报表管理 -------------- 第 9 页
二.模块说明
A. 项目准备:
该模块用于项目初始化时期,分为: (1)项目概况、(2)房源生成、(3)房间管理、( 4) 价格管理、
( 5)付款方式定义、 (6)折扣管理、 (7) 套打设置 , (8)业务参数设置。
(1)项目概况 :反映各子公司项目的最基本信息,如项目名称、占地面积、可售面积、 项目团队等等。
该模块需要在项目初始化时期第一时间进行录入,数据如果有变化可以 进行修改,但是项目名称一旦输
入,日后产生数据后将无法修改或删除;
( 2)房源生成: 该模块用于建立项目的分期和楼栋列表,例如香城花园一期 /1 幢:楼栋
名称、建筑性质(高层、小高层等)信息,并且生成该楼栋的房间;
(3)房间管理:该模块有a房间资料、b房间绑定、c放盘、d其他信息:
a 房间资料:显示所选项目 /分区 /楼栋下所有的租售类型非“出租”房间资料; b 房间绑定:房产绑定是实现在销售前即对附属房产进行绑定;
c 放/ 收盘:可以将部分房间暂时收回,不对外销售,等需要时候再放盘; d 其他信息:用于批量调整房间的景观、朝向、是否附属房间。
( 4)价格管理: 该模块有 a 调价、 b 退房审核、 c 面积变更审核、 d 价格录入、 e 历史价 格
查询几个功能:
a 调价:该功能用于设置调价方案,对于需要参与调价的楼栋进行“重新定价”
或者“在原有基础调整” ;
b 退房审核 : 对于申请退房的申请进行审核;
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c 面积变更审核:对于面积变更的申请进行审核; d e
价格录入:对于各个楼栋各个房间进行建筑面积进行价格调整;
历史价格查询:查询各房间每一次的价格变化情况,可以通过不同的视图条件 进行查询。
( 5)付款方式定义: 该模块用户设置各种不同的付款方式,销售经理首次可以通过“新 增”的方式来进
行添加付款方式;在以后还需要调用该付款方式的时候可以使用 “引用”来进行设置;付款事件传递功能暂时不使用。
主要事项: 1. 同一项目下的付款方式名称不允许重复;
2. 若当前付款方式被业务引用,则其付款方式名称不允许修改,且不允许 删除该付款方
式;
3. 如果款项名称含“按揭”关键字,则会返填该付款方式的“是否需要按 揭贷款”为
否,如果含“公积金”关键字,则返填“是否需要公积金贷款”字段 为否;
( 6)折扣管理: 用于对各种折扣方式的订立;
( 7)套打设置: 对需要进行套打的“认购书”进行模板设置;
( 8)业务参数设置: 该功能是在项目生成时期,对于整个项目各项参数进行设置,设置 的各种参数将直
接影响到后期系统使用调用的各项项目参数,例如:产品类型、银行设置、 变更原因等,分集团级与公司级。
主要操作人员 :系统管理员、营销部经理、专案、客服人员
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