仪容仪表
APPEARANCE
仪表仪容
一、仪表仪容概念
中华人民共和国素有“礼仪之邦 ”美称，有着自己优良历史文化老式及道德规范，再融合国际礼仪精髓，来提高咱们酒店服务质量，更好地为宾客服务，做到彬彬有礼，待客至上。那么如何做到这一点呢？一方面应当从咱们自身仪容仪表做起。
所谓仪表即人外表，普通来说涉及人容貌、服 饰、个人卫生和姿
态等方面；仪容重要指人容貌，是仪表重要构成某些。
二、仪表仪容详细规定
1、 工装着装规定
1) 平整干净,常清洗。（清洗工作由布草房完毕，但保洁工作则应由自 己做好。
2）熨烫平整，无破损，无污渍。 3）全套整洁着装，并流露出自豪感。 4）不要依个人喜好，试图修改制服。
5）系好领带、领结，并摆正位置。穿酒店指定工鞋； 6）铭牌戴在左胸前。 7）不要让工装商标显露在外。
8）除非天气很冷才可在工装内着毛线衫等，但也必要与工装相称。 9）男员工内衣内裤不能长于工装，袜子应是深色（黑色）；女员工 袜子普通为肉色，平时要注意与否挂丝，并及时更换。 10）着围裙员工要保持围裙整洁并系好围裙。 11）系好鞋带，擦亮工鞋，并做到清洁无异味。 12）站在镜子前面练习一下微笑。
2、发型
1）梳理整洁，无头皮屑，不染色（除黑色以外）。 2）男员工头发发脚侧但是耳后但是领。
3） 女生头发过肩应用酒店规定发网盘起,不留怪异新潮发型，留海不能过眉头。
3、化妆
1） 自然淡妆，涉及：眼影、眉毛、口红、粉底、腮红及接近肤色粉
底。
2） 干净、清爽、无油腻外貌。
3） 干净及修剪整洁指甲，只容许使用无色指甲油。
2021年酒店员工仪容仪表培训资料
