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3 篇 :礼仪课的心得 对商务礼仪课的心得体会 体会
如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资 在诸多商务交际活动中， 本， 那他
将取得丰硕的成就。下面是小编给大家搜集整理的对商务礼仪课的心得
3 篇文章内容。 体会
对商务礼仪课的心得体会篇一
刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了
只觉得选门简单的课， 容易 解，
拿到该有的学分就行了。 但是接触了之后，让我越来越重视它，因为这门课真的很实
用，而
且孙老师很优雅， 有亲和力， 而且讲课时候经常举很多具体的例子， 使我们切身体会到礼仪 的重要性，让我从中学到了很多，使我更加注重在生活中与人交往时候的细
节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概就简简单单的认为是对别人的尊 念， 重。 而它实际
上不仅仅如此， 通过学习， 让我从真正意义上理解了礼仪的含义， 礼仪是一种在人际关系和
亲善友好的行为规范， 是人的一种内在涵养的
社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、 充 分体现 ;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自
身、
美化生活， 并且有利于与他人的交往与沟通， 使人获得良好的人际关系， 从企业的角度来说， 可以美化企业形象， 提高顾客满意度和美誉最终达到提升企业的经济效益和社会效益 度， 的 目的。
商务礼仪课上，孙老师给我们讲了很多，让我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名
片，
服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真
谛。 其中我感受
而其中个人着装无疑起着很最深的就是着装礼仪， 因为我觉得人的第一印象是很重要的， 大 的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面，随着年龄场合的不同，都要有所变
化。
但首先，最重要的是要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的
感
觉。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。在日
常
工作与生活中， 着装应当因场合不同而异， 以不变应万变显然大为不妥。 在不同的场合应该
选择不同的服装， 以此来体现自己的身教养与品位。 公务场合其着装的基本要求为注份、 重
宜着礼保守，宜穿套装、 套裙，以及穿着制服。 社交场合其着装的基本要求为时尚个性， 服、 时装、民族服装。 社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服
比如穿着制服去参加舞会、 装，
宴会、 音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然，适合选择的服装有运动
装、 牛仔
T 恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了
衣 装、沙滩以及各种非正式的便装，如
服搭配的原则， 色彩搭配的方法有两种， 即亲色调和法和对比色调和法。 亲色调和法是将色
对比调和法是将对比色进行搭
调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。 配， 使之对立， 既 突出各自的特征， 又能相映生辉， 也要注意三原色原则。 着装上的成功是做任何事情成功的
开始。
个人觉得大学生学习商务礼仪真的很有必 要， 最主要就是它可以提高个人的素养。 在当
今社会， 大学生的就业压力越来越大， 为了在庞大的就业压力与挑战中崭露头角， 在面试中 给主考官留下一个好印象，就需要好好的学习礼仪。很多公司在招新人，除了考虑学历，
更
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会观察是否有良好的礼仪规范，
到言谈举止， 主考官可是看的很清
从最基本的穿着打扮， 楚
呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。 良好的礼仪表现会给主考官 留下最好的第一印象， 进而取得他们的好尊重与信任， 而没有什么会比信任更为重要感， 了。 礼仪对每个人来说是非常重要的， 无论是会见亲朋好友或者是与人打交道 都离不开礼仪。 上，
礼仪被认为是一个人道德修养的表一个人若毫无礼仪可 那么他在学习或工作时都将 现， 言，
不会很顺利， 因为没有人会愿意和这样一个人相处。 如何才能脱颖而出， 除了需要卓越的能 力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，注重个人的谈吐和修养，建立良好优雅的形
象，
才会得到更多的机会和别人的赏识。 而现在的商务活动离不开交流， 没有交流就不会有团结
合作和发展， 因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。 专业资料整理
它教给我们的不只是一种行为规
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范，更是一种良好的生活态度和生存技能。
对商务礼仪课的心得体会篇二 今天听了陈彦斯曼老师的
感谢公司给我们一个学习的机会， 课， 我从中受益匪浅， 这对 我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响， 首先，就是心态问题， 心态可以决定命运， 一个好的心态能够使我们快乐，每个人看待事物的角度不一样的，我们要积极的看待问
题，
我们在工作中都保持着好的心不要因为生活中的一点事儿， 影响自己的心情， 从而影态， 响 自己的工作。 心情是可以传染的， 不要因为自己的心情影响到别人， 所以我们要保持乐观的 心态，微笑面对生活。我们还需要自信，相信自己是独一无二的，自己是最棒的，可以把
事
情做好，不要因为一些任务以前没有做过，就害怕去接触，就退怯，不要因为一点挫折就
放
弃，这是一种懦弱的表现，凡事都有第一次，我们要自信，相信自己能把任务完成，这样
我
们不仅学到了知识，技能也得到了提升。压力也是两面的，适度的压力能让我们产生动
力，
也不会有什么成
能激发自己的潜能。 太安逸的生活会让自己没斗志，整个人懒散， 就。 沟通
相互更好的了解，学会
是拉近人与人距离的最好的方式，通过沟通， 我们才会相互认识， 有 效的沟通， 有效的沟通能提高工作效率， 我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。 语言 文明，选择合适的话题， 对方感兴趣的话题。 同时要注意倾听， 也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要注意自己的穿着，三色原则， 我们应该时刻记着， 我们是公司的员工， 不仅 表现的是自己的形象， 同时也代表着公司的形象， 我们要带给客户不错的的第一印象。 好的 印象能使交流更顺利， 我们要维护好公司形象。 还有就是话务礼仪， 虽然对方不能看到我的 形象， 但是可以听到我的形象， 要一切以客户为中心， 以乐观和热情
我们在接听电话的时候
的态度对待。我作为技术员，和客户交流的机会也很多， 如果有客户投诉或者问题，我们怎 么样处理才是最适合的，通过听了陈老师的课，让我明白在哪些方面需要特别的注意。
最后， 通过一个游戏，教会了我们要学会感恩，父母对我们无微不至的关怀， 时时刻刻 为我们操心，含辛茹苦的把我们养大成人，我们要感谢自己的父母，努力工作，拿出成绩来 父母看， 好好回报我们的父母。 我们也得感谢周总， 感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能，我们有缘相聚在这里，我们应该努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。
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对商务礼仪课的心得体会3篇-礼仪课的心得体会
