持 有 者 生效日期 受控章 综合部部长 2017.07.01 人力资源管理程序 编号: QP/PX-S7 版号: A /0 部门销售部 名称 主管签名 生产管理部 工艺管理部 品质管理部 设备管理部 安全环保部 财务部 综合部 会签 编制 审批 文 件 修 改 页 章节号 版本号 修改内容摘要 修改日期 登录日期 登录人 目 录 1、目的………………………………………………………………………………… 1 2、适用范围…………………………………………………………………………… 1 3、术语………………………………………………………………………………… 1 4、职责与权限………………………………………………………………………… 1 5、工作流程及内容…………………………………………………………………… 2 6、过程绩效指标/目标 ……………………………………………………………… 3 7、相关支持性文件…………………………………………………………………… 3 8、质量记录…………………………………………………………………………… 3 9、附件 ……………………………………………………………………………… 3
程 序 文 件 1. 目的 人力资源管理程序 QP/PX-S7 共3页 第1页 第A版 第0次修改 规范人力资源管理过程,提高员工岗位胜任能力,为企业提供合格、优秀的人才。 2.适用范围 适用于全公司范围内的人力资源管理全过程。 3.术语 无 4.职责与权限 4.1总经理负责明确公司的组织架构,确定部门职能。 4.2综合部 4.2.1负责组织各部门制定岗位工作规范,确定各类员工职责、权限和岗位工作任职资格等,以配合人力资源管理的需要。 4.2.2负责组织各部门实施定编定员。 4.2.3负责制定人员招聘计划,实施人员招聘及组织入职培训。 4.2.4负责实施员工日常在岗管理及离职管理。 4.2.5负责公司级各类人力资源管理计划的制订、实施、评价及定期分析和改进。 4.3各部门: 4.3.1负责编制部门岗位职能表,并提出部门定编定员建议。 4.3.2负责申报人员需求,并配合综合部实施人员招聘。 4.3.3负责员工日常在岗管理。
程 序 文 件 5.工作流程及内容 序号 5.1 5.2 5.3 年度人力资源规划 组织架构图 流 程 人力资源管理程序 QP/PX-S7 共3页 第2页 第A版 第0次修改 工作说明 5.1总经理根据企业经营发展需求对组织结构进行设定/优化,并确定部门职能。 5.2根据各部门职能,由综合部组织各部门制定出各岗位《岗位说明书》,并对各部门定员定编。 5.3.1年度:结合定岗定编定员工作,综合部组织各部门提报《人员需求计划》,由综合部拟定《年度人员招聘计划》。 5.3.2日常:日常新增人员招聘需求,由用人部门提报申请给综合部,经综合部审核后修订《年度人员招聘计划》。 5.4综合部将提交《年度人员招聘计划》至总经理批准后下发给部门。 5.5.1由综合部发布招聘信息、筛选简历,并安排用人部门负责人进行面试。 5.5.2面试合格后调整应聘者准备入职相关资料及报到时间。 5.5.3岗前培训:公司级由综合部进行培训,部门级由各部门组织培训,按照《培训管理规定》执行。 5.5.4转正:试用期过后由相关部门负责人填写《转正审批表》交由总经理签字审批。 5.由综合部为其办理正式手续(劳动合同、社保、公积金等) 责任部门 总经理 综合部 输出(结果) 《组织架构图》 《岗位说明书》 定岗定编 综合部 《人员需求计划》、《年度人员招聘计划》 《年度人员招聘计划》 《培训记录表》 《培训/会议签到表》 《转正审批表》 5.4 5.5 审批 总经理 实施招聘 综合部 5.6 员工在职管理 5.6.1考勤管理:综合部按照《员工手册》对员工进行考勤管理。 5.6.2薪酬绩效管理:综合部按照《薪资管理办法》实施员工绩效考核管理及薪资标准的制定、调整与发放等。 5.6.3在职培训:综合部按照《培训管理规定》实施员工在职培训。 5.6.4满意度调查:综合部每年不定期进行内培训实施部门 部满意度调查,调查的目的是了解员工满意的趋势和不满意的主要方面,形成调查报告。最后由综合部和各相关部门对其进行原因分析,并针对分析的主要原因拟定改进措施,持续改进。 5.6.5人员顶岗:综合部按照《人员顶岗规定》实施员工的顶岗管理。 相关记录
程 序 文 件 5.工作流程及内容 序号 员工离职管理 5.7 流 程 人力资源管理程序 QP/PX-S7 共3页 第3页 第A版 第0次修改 工作说明 责任部门 输出(结果) 《离职申请表》 《离职交接表》 《离职确认表》 部门总结 5.7.1离职申请:员工填写《离职申请表》由综合部 本部门负责人签字确认,总经理签字批准。 5.7.2交接:规定期限内完成交接工作,主管领导审核期交接质量。 5.7.3综合部为其办理离职相关手续。 5.7.4综合部定期对离职原因进行分析,并督促相关部门进行改进 5.8每年年度由综合部对公司整体人力资源管综合部 理工作进行一次总结。 5.8 年终总结 6.过程绩效指标/目标 内部满意度调查≥90分 培训计划完成率100% 员工流失率(管理类岗位:≤10% 非管理类岗位:≤20%) 统计频率 年度 年度 年度 责任部门 综合部 综合部 各部门 7.相关支持性文件 文件编号 PX-ZH-07 PX-ZH-08 PX-ZH-03 PX-ZH-04 PX-ZH-05 文件名称 《员工手册》 《薪资管理办法》 《培训管理规定》 《人员顶岗规定》 《知识管理规定》 8.质量记录 记录编号 记录名称 《组织架构图》 《岗位说明书》 《人员需求计划》 《年度人员招聘计划》 《培训/会议签到表》 《转正审批表》 《离职申请表》 《离职交接表》 保存期限 15年 3年 3年 3年 3年 15年 15年 15年 15年 保存地点 综合部 综合部 综合部 综合部 综合部 综合部 综合部 综合部 综合部 PX-S7-01 PX-S7-02 PX-S7-03 PX-S7-04 PX-S7-05 PX-S7-06 PX-S7-07 PX-S7-08 PX-S7-09 9.附件 无
《离职确认表》