影响劳动者的安全心理取向由于态度具有稳定性,能使人对某些事物形成一种心理定势或态度定格,使人习惯于依过去的知识和经验去对待新的事物或新的情况,作出错误的判断和不安全的心理取向。
2003年7月 ,江西省某煤矿早班工人发现工作面顶板有危险,立即停止作业要求下班。但跟班区长不同意,工人还是仍然下班出井。 接着上中班的跟班支部书记仍对此不以为然,没有采取架棚措施,只拿一根长2.8米、直径不到10厘米的圆木立在浮矸上,顶着上部3米多高处一块重500多斤的大石头。 不久石头就掉下来,将年仅25岁的工人张某砸倒,经抢救无效死亡。
事故原因:领导安全态度不端正,从而做出了错误的判断,造成了此次事故的发生。 影响劳动者的行为方式抉择 劳动者在作业过程中,若行为方式有多种选择可能时,到底选择哪一种,很大程度上决定于安全态度与哪种方式“合拍”。 影响劳动者的行为效果同样的心理取向,同样的行为方式,有可能取得不同的行为效果。对安全生产持认真负责态度的人,能以高度的责任心和科学的态度去完成每一个动作,事事处处争取最佳的安全生产效果。反之,对安全生产持马虎态度的人,动作往往不认真,不细心,常常造成不良的安全生产效果。
4、 安全态度的形成与转变
影响安全态度形成与转变的因素主观方面,主要是知识、经验与个性.具有强烈的安全需要动机和丰富的安全知识及实际经验的劳动者,对安全生产就能产生积极的态度,否则,就会产生消极的态.
客观方面,主要是作业环境条件及安全管理状况。如作业性质的危险程度,安全设施的完善状况,安全行为规范的权成性,安全宣传教育的效力,安全激励机制的效能,安全环境氛围的感染作用,群体竞争和冲突状况等等。
安全态度是在生产实践和安全教育中逐步形成的,只要改变实践条件和教育方法,就可以转变安全态度。其基本方法就是针对安全态度的形成影响因素,采取相应的措施。如加强安全心理和安全知识教育,造成良好的安全环境氛围,建立和健全安全行为规范及其实施、监察体系,改善安全激励机制,开展安全行为竞赛等等。 (八)事故心理与安全
事故心理,是与事故有关的种种心理状态的统称。它是一类十分复杂的心理现象。不同职责,不同素质,不同年龄的人,事故心理都不同。事故发生前,发生后,各人的事故心理也有别。据资料,70%左右的工伤事故都与人的事故心理有关,所以研究事故心理的种类、形成原因及其矫正方法,对预防事故搞好安全生产有着十分重要的意义。
1.事故前心理、错觉心理、取巧心理、侥幸心理、麻痹心理、逞能心理、无知心理、逆反心理、屈从心理、从众心理、疲劳心理、某矿信把工在没检查矿车连接装置的情况下给铰车房发了松车信号,同时打开阻车装置通知渠顶车,当喷浆机越过变坡点后,后边的三个矿车随同喷浆机飞速下滑,造成跑车事故。工人这时才知道第四、第五两辆矿车之间没有挂链环。
结论: 信把工责任心不强,思想麻痹,没挂最后一个链环,也没检查连接装置就盲目放车,以致造成前面一部喷浆机和三个矿车跑车。
1、 2002年4月, 某公司正在 一居民楼拆除作业。下午5时, 承
包人在通知民工收工后,便与安全员等人离开了现场。 工人看时间还早, 于是继续作业。此时 剩下的二、三层未按规程从上往下拆,整个楼体中间被掏空,。8名工人准备用钢丝将楼的北墙拉倒。 4人都没戴安全帽。下午6时20分,北面山墙“轰”的一声向南倒塌, 造成2人死亡、3人重伤的重大伤亡事故。 2、 结论:事故的直接原因是违章作业造成的,但究其根本原因却是
工人存在侥幸心理 。
? 2、事故后心理 ? 紧张心理
? 忘我心理 ? 悔恨心理 ? 文饰心理 ? 回避心理 ? 迷信心理
? 3、领导者的事故心理 虚荣心理
? 家长心理 ? 文饰心理
4、事故心理的预防与消除 预防与消除事故心理的基本原则是:治本为主,标本兼治。
治本:就是从消除事故心理的起因着眼,从实行全方位安全管理着手,努力促使全体职工提高安全意识,加深安全情感,端正安全态度,全面提高职工的安全心理素质,改善群体安全氛围。
治标:就是加强生产现场的安全管理.在上岗前和作业过程中,随时向劳动者发出安全忠告和指令,抑制事故心理的发展,防止其转化光不安全行为。
5、事故心理的矫治 有的人事故心理比较严重,非一般消除措施所能消除时,可采用一些特殊的心理疗法来进行矫治。对于那些对安全抱无所谓态度,患有麻痹、取巧、冒险、逞能等心理顽疾,常常故意违章作业的人,有意识地组织他们看看重大事故的现场或录像、图片展览,让他们耳闻目睹事故的悲惨情景及死者亲属的悲伤痛哭,激发他们对安全的责任感,但采用此法应注意适度,不能矫枉过正.
其次,对患有严重事故心理的人,适当调换工种或岗位,让其在新的安全氛围较强的环境中接受感化。特别是对那些事故当事人,因受的刺激重挫折大,采用此法能收到更好的心理治疗作用。 (九)安全策略
策略,就是为达到某种目的而设计的行动计策.安全策略便是为实现安全生产目标而拟定的安全工作计策。
事业的成败,很大程度上取决于策略是否正确,而策略的正确与否,又决定于它是否切合客观实际。
组织策略就是企业劳动组织工作计策。它包含组织系统(公司、厂、矿、车间、班组)的结构设计、成员组合、领导人选用、人岗匹配等内容。
激励是指用人为的刺激去鼓励人的行为动机,促使成员积极地去实施组织目标。
激励的基本原理是行为成绩等于行为技能与行为动机的激发程度之乘积.行为的激发程度取决于刺激变量、心理变量、反应变量三者的协调程度,协调得好,激发程度高,协调不好,激发程度低。将此原理引用到安全工作中,便是安全激励原理。
环境策略 人类生活在大自然界及社会中,总是不断地与自然环境和社会环境进行着物质、能量和信息交流。人的心理在交流中接受着环境的影响,人的行为又在影响着环境。对安全生产来说,这种相互影响的作用有积极的一面也有清极的一面,取决于环境的状态和人的行为方式。 时间策略(1)事故与时间的关系
? 一天之中,事故多发时间一般是凌晨3时和下午3时左右。原因是在这两个时段中,大脑的活动机能与清醒程度处于低潮阶段。 ? 一周之中,事故多发时间一般是周一和周四。原因是在周日那天人们忙于家务或交往等,未得到充分休息.到了周四又因为经过了三天的劳动而疲劳了。 ? 一月之中,事故多发时间一般是月初和月末。原因是每到月末常常要突击任务,月初就想轻松一下,放松了安全意识。 ? 一年之中,事故多发时间一般是夏季、年底和节假日时期。因为夏季气候炎热,出汗多易疲劳烦燥,年底和节假日容易放松安全警惕。 ? (2)事故与生物节律的关系
高潮期 低潮期 临界期 体力 情绪 智力 充沛 高昂 敏锐 衰弱 低落 迟钝 周身不适,易病,易疲劳 喜怒无常,心烦意乱 理智性差,判断力弱 三、安全习惯及行为训练