（丰田XXXX3S店） 根据对方能够理解和接受的程度确定教授的内容，逐步提高以达到要求的目标。根据目标和内容确定的个别指导还是集体指导为好。
9.2.3.4 一次一事
人们一次不能记住和学会很多事情，一次只教一件事情就容易理解和接受。
9.2.3.5 反复进行
反复地讲给他们听，做给他们看，让他们看看，就能记住。知识教育要广泛地从各种角度去教；技能教育要达到直观，领会和掌握关键；态度教育可以举几个例子使每个人在思想上能够接受，以改变过去的认识和态度。
9.2.3.6 强化印象
9.2.3.7 不是抽象的、观念性的教法，而是以事实和事物具体地教，以刺激学习人的要求，让他记在
心下。
9.2.3.8 利用“五官”
根据教育内容，很好利用眼、耳、鼻、口、皮肤等任何一项的感觉进行教授。
9.2.3.9 理解功能
对东西的结构通俗易懂地教授，为了加深理解，特别要下工夫。
9. 工作场所的安全化
10.1 服装、劳保用品10.1.1 服装
一般来说作业服是指以下的东西： ·作业帽
作业中即便没有飞来的东西或落下来的危险物品，为了保持作业场所的纪律也要戴好作业帽。
·作业服
作业服要合身、轻快、清洁。
作业服不仅要适合寒暑的温度变化，还必须考虑符合安全的要求。·鞋
鞋要轻快，便于行动，不能容易绊倒或打滑。根据作业内容或作业场所，有的需要穿安全鞋或防电鞋。·手套
为了防止手脏和保护手指而戴手戴，有被机器卷进危险的作业不要戴粗白手袋。
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（丰田XXXX3S店） 10.1.2 保护用具
·保护用具的种类
安全帽、保护眼镜、防噪音保护具、安全鞋、安全带、防尘和防毒面具、绝缘保护用具。
10.1.3 机械、设备的安全性
机械、设备的安全化
机械设备必须是作业者能够安全容易地操作，必须定期拆卸维修，检查和注油，在结构上必须具备这些作业安全和方便的条件机械设备上的危险部位，要象“防止错误装置”或“安全装置”那样，即使操作错误或动作错误，也不至于发生大的事故或灾害，而能经常转危为安。
10.1.4 作业环境的安全性
10.1.4.1 创造舒适的作业环境
·进行换气。
·确保通道安全。·整备修好地面。·彻底整理整顿。
·适当改进照明条件。·改进温度条件。
10.1.4.2 安全彩色和标志
·机械或作业班环境的彩色调谐效果使作业环境舒适。减少眼睛疲劳。增强注意力。标示危险。
使整理整顿容易做。10.1.4.3 工作场所的明亮度
注意以下各项确定明亮度
·根据作业要求确定适当的照度·一般作业灯光晃眼·光源不动摇
· 对作业表面和作业面的明亮度不要有很大的差别·光亮的颜色要适合作业的性质
10.1.5 安全卫生检查
10.1.5.1 对工作场所的 人和物的不安全地方和因素，需要随时和定期进行检查和提出来，并加以改
进或纠正，这就是安全卫生检查。其重点是：
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（丰田XXXX3S店） ·设备、机械、装置、治工具等的各部分保护的是否经常处于良好状态。
·对于危险或有害物品地使用管理是否符合安全卫生要求。·安全装置和保护用具是否确实使用了。·通道、地面和楼梯是否安全。
·照明、通风换气等作业环境条件是否适合?·作业者的行动符合安全标准吗?
10.1.5.2 实施检查的注意事项
·有计划地进行检查。
·检查时必须填写检查表。
·纠正后一定要确认，看看情况如何。
·对运行中的和使用中的要确认有无异常情况·对作业者不可随意表示同情。·指出的问题采取措施后确认。
10. 附件 5S管理表格
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丰田5s管理
