中国电信2015校园招聘求职大礼包

中国电信篇

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目录

第一章、中国电信简介.........................................................................................................................................................4

1.1中国电信概况...........................................................................................................................................................4 1.2中国电信重点品牌...................................................................................................................................................5 1.3中国电信组织结构（中国电信各大分支机构组成图）.......................................................................................6 1.4中国电信企业文化...................................................................................................................................................8 1.5中国电信员工基本情况...........................................................................................................................................8 第二章、中国电信笔试经验.................................................................................................................................................9

2.1 电信总部笔试2014校招........................................................................................................................................9 2.2 2014电信网上考试笔经.......................................................................................................................................10 2.3 2014山东电信笔试...............................................................................................................................................10 2.4 2014山东电信笔试...............................................................................................................................................10 2.5 山东电信2014年招聘笔试..................................................................................................................................11 2.6 2014上海电信的笔经...........................................................................................................................................11 2.7 江苏电信 海外学校生源 南京笔试 笔经..........................................................................................................11 2.8 北京电信在线笔试................................................................................................................................................12 2.9 电信财务类笔试....................................................................................................................................................12 2.10 北京电信客户经理岗在线笔试..........................................................................................................................12 2.11山西电信笔经（系统维护岗计算机专业）.......................................................................................................12 2.12 四川电信笔试......................................................................................................................................................13 2.13 大学城华工笔试归来..........................................................................................................................................13 第三章、中国电信面试资料...............................................................................................................................................14

3.1 山东电信面经........................................................................................................................................................14 3.2 北京电信-【东区】【客户经理】一面二面.........................................................................................................14 3.3 南邮面试................................................................................................................................................................16 3.4 深圳分行一面........................................................................................................................................................16 3.5 山东电信面试 无领导加结构化..........................................................................................................................16 3.6 江西电信求职全经历............................................................................................................................................17 3.7 中国电信区域客户经理一面二面面经................................................................................................................18 3.8 二面面经 大家加油！！........................................................................................................................................19 3.9 行业客户经理二面................................................................................................................................................20 3.10 群面【营销管控】..............................................................................................................................................20 3.11 北京电信一面......................................................................................................................................................21 3.12 电信一面..............................................................................................................................................................21 3.13 面试知识服务管理类实习生..............................................................................................................................22 第四章、中国电信综合资料...............................................................................................................................................22

4.1 2013年汕头电信笔试+专面+综面......................................................................................................................22 4.2 河南电信笔面试经验............................................................................................................................................22 4.3 2013北京电信（客户经理岗）一笔二面经验...................................................................................................23 4.4 中国电信（上海）一路详谈................................................................................................................................25 4.5 2012年最新整理电信笔试面试汇总资料............................................................................................................26 4.6 2013广东电信招聘经验........................................................................................................................................26 4.7【移动、电信、联通】 笔试+面经......................................................................................................................27

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4.8 安徽电信待遇情况具体说明................................................................................................................................29 4.9 进了湖南电信一年，谈一点内幕........................................................................................................................30 4.10 作为2011年的过来人，谈一谈四川电信........................................................................................................30 4.11 给想来电信的2012级师弟师妹一点建议........................................................................................................31 4.12 广东电信，我的一点看法..................................................................................................................................32 4.13 中国电信员工谈电信..........................................................................................................................................33 4.14 大学毕业生谈中国电信......................................................................................................................................35 附录：更多求职精华资料推荐...........................................................................................................................................39

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第一章、中国电信简介 1.1中国电信概况

中国电信官网：http://www.chinatelecom.com.cn/

中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户3544万户，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322 亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。

中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空 ”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。

近几年来，面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战，中国电信集团公司以科学发展观为指导，立足企业实际和资源特征，于 2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略，大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，在全球固网电信企业普遍负增长的情况下，保持了企业持续稳定健康发展。2004年到2008年，集团主营业务收入复合增长率达到6％，利润总额复合增长率达到 3.4％，非语音业务收入占主营业务收入的比重从 22％上升到 45％。

在追求企业价值增长的同时，中国电信集团公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任。 2004年以来累计上缴利税 725亿元，通过业务外包向社会提供近 10万个就业岗位，积极参与社会公益事业，自觉承担扶贫援藏任务，广泛开展节能减排活动，保护行业“生态环境”，避免资源浪费和重复建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。特别是2008年汶川大地震、南方冰雪灾害发生后，中国电信快速反应，举全集团之力抢险救灾，以最快的速度抢通灾区通信，保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通，并为灾区提供免费电话、开通寻亲热线，为兄弟运营商抢险救灾、恢复通信提供帮助，表现出高度的社会责任感。

作为我国信息化建设的主力军，中国电信集团公司着力开发和推广信息化应用，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为 20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面；认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程，落实“三电”下乡推广工作；主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，缩小城乡数字鸿沟，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。

随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信（3G）牌照，中国电信集团公司

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迎来了全业务经营和 3G发展的新机遇、新挑战。在新的起点上，中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观，积极实施聚焦客户的信息化创新战略，坚持“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念，努力实现全业务又好又快发展，做优秀企业公民，为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。

1.2中国电信重点品牌

2009年，在“综合信息服务提供商”企业品牌内涵下，进一步推进全业务运营下的品牌建设工作，重点打造“天翼”品牌并取得明显成效，我的e家、商务领航和号码百事通等客户品牌和业务品牌也取得稳定发展。

“天翼”移动业务品牌，以前瞻性的“互联网手机”定位抢占移动互联网市场制高点，利用明星代言，以账号经营、互联网应用为主核心诉求，取得品牌上市的震撼效果。二季度，推出天翼3G业务，将品牌无缝提升为“3G互联网手机”，再次强化了移动互联网的品牌内涵；通过丁磊、张朝阳、李开复、ERIC等互联网名人“天翼 带你畅游3G”的证言广告以及邓超作为普通消费者的体验广告，双管齐下，成功树立了天翼在3G市场的品牌领先地位。

“3G翼起来”天翼动力联盟校园行活动，整合产业链力量，融合校园宽带优势业务，合作共赢，取得较好的品牌推广成效。四季度，结合C+W产品优势，推广无线宽带一号双卡，强化帐号经营理念和统一认证带来的便利，进一步强化“互联网手机”的内涵。

通过多重的产品内涵优势填充和有序的市场经营活动，持续强化了天翼的品牌定位，有效提升了天翼品牌的客户感知与市场影响力。据2009年10月第三方独立调查（新浪）显示，有97.7%的消费者知道天翼品牌，其中80.7%的受访者表示对天翼十分了解；在用户感觉最熟悉的3G品牌中，天翼位居第一，领先竞争品牌10个百分点以上。商务领航、我的e家、号码百事通等品牌也根据发展阶段及目标客户的接触习惯，采取适当的形式及手段进行传播，保持品牌的同业领先地位。

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