电信ICT集成项目施工质量保障体系 一、项目施工质量保证体系
根据ICT系统工程的实际需求，我公司建立工程项目的质量体系，并有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。
1、质量保证架构图
质量安全组——控制施工质量
为了确保工程质量目标的实现，项目将成立质量安全组，其组长和成员如下： 组长：项目经理 副组长：质量安全主管 成员：质量员
公司质量部 工程部 项目部 软件组 现场技术现场施工质量安全施工班组
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2、工程质量目标及目标分解
我公司将保证工程质量达到并超过《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）要求。工程施工质量达到国家智能建筑设计标准。
我公司在项目开始之时，就组织经验丰富的项目管理队伍，按照ISO9001质量体系要求，建立完善的项目管理体系，按相关设计标准及业主要求进行设计，采用合格的材料设备，按合同要求组织施工及管理，依据现行的验收标准进行验收，确保工程建设主要目标的实现。提供安全、高效、舒适、便利的工作与活动环境；提供本工程的设备（或系统）、功能和信息共享的智能管理环境，提高本工程现代化管理水平，降低运行成本；提供本工程未来发展所需的智能建筑功能升级与扩展的余量。
为了达到本工程的质量总目标，对工程施工采取全过程的目标管理，并将本工程质量总目标分解为各系统工程的分目标；各质量目标均落实到具体个人头上，实行目标责任制，明确奖罚指标，使每个系统工程责任人和参加施工班组全员直接相关，共同对目标负责，从而使每个分系统的管理者与操作者形成有效的压力与动力，最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。
目标管理是施工全过程质量管理中心内容，质量保证措施的每一项具体的工作都必须围绕“目标”中心而开展，确定工程整个施工过程将以目标管理统揽全局，以经济责任为杠杆，以全面推广应用质量目标为手段，开展质量管理工作。
二、技术保障措施
为了高质量完成本次工程，我公司将严格遵守质量管理程序，并在实际施工中采取合理有效实施方法。施工准备质量控制是开工前的全面施工准备和施工过程中各系统分项工程施工作业前的施工准备，此外，还包括季节性的特殊施工准备；施工过程的质量控制是全过程施工生产及其中各分系统分项工程的施工作业过程；施工验收质量控制，包括隐蔽工程验收、检验批验收、分项工程验收和整个建设工程项目竣工验收过程的质量控制。
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2.1施工生产要素的质量控制 2.1.1劳动主体的控制
通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训；合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥。
企业坚持对所选派的项目领导者、组织者进行质量意识教育和组织管理能力训练，坚持施工人员的资格考核，坚持工种按规定持证上岗制度。
2.1.2劳动对象的控制
原材料、半成品、设备的质量控制的主要内容为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序与质量文件资料的齐全程度。
贯彻执行材料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的控制标准。
2.1.3施工工艺的控制
全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；
制定合理有效施工工艺、施工方法，施工区段划分、施工流向及劳动组织等；
为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施。
2.1.4施工设备的控制
对施工所用的机械设备，各类加工机械、专利技术设备、检查测量仪表设备等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。
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2.1.5施工环境的控制
环境因素对工程施工的影响一般难以避免，要消除其对施工质量的不利影响，采取预测预防的控制方法：
根据设计要求，预测不利因素
对天气气象方面的不利条件，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响；
对环境因素造成的施工中断，必须通过加强管理、调整计划等措施，加以控制。
2.2施工作业过程的质量控制 2.2.1施工作业过程的质量控制的程序
进行作业技术交底，包括作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序的关系等。 检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括：施工总体流程和具体施工作业的先后顺序，在正常的情况下，要坚持先准备后、先深后浅、先土建后安装、先验收后交工等等。
检查工序施工条件，即每道工序投入的材料、使用的工具、设备及操作工艺及环境条件是否符合施工组织设计的要求。
检查工序施工中人员操作程序，操作质量是否符合质量规程要求。 检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量。
对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）及时进行工序验收或隐蔽工程验收。
质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道工序施工。
2.2.2施工工序质量控制要求
贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料质量状况、工具设备状况、施工程序、关键操作、安全条件、新材料新工艺应用、常见质量通病，甚至包括操作者的行为等影响因素列为控制点作为重点检查项目进行预控；
落实工序操作质量巡查、抽查及重要部位跟踪检查，掌握施工质量总体状况；
工序检查应按标准要求进行目测、实测及抽样试验的程序，做好原始记录，经数据分析后，及
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时作出合格及不合格的判断；
对合格工序产品应及时提交监理进行隐蔽工程验收；
完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。
2.2.3设计资料的规范化和制图的质量化
在深化设计阶段，我司项目部将积极与业主、总包及监理联系，确定和完善用户需求，在国际化、规范化、标准化的前提下，完成深化设计相关内容。在设计中严格执行设计质量管理的各项措施，严格控制设计变更，确保设计本身的质量。
2.2.4施工队伍选择
在施工队伍的选择上，我公司考虑到本次工程的技术复杂难度。将大幅度提高高级技术工人和技术工人在整个施工队伍的比率。并且增加复杂系统的设备安装工程师、设备调测人员。从整体上提高施工队伍的技术能力，从技术基础上对质量给以保证。 实行“质量一票否决权”
在整个公司实行“质量一票否决权”。即系统负责工程师对设备选型实行一票否决；施工班组质量安全员对班组施工一票否决；质量安全员对施工队施工一票否决；质量主管对现场施工一票否决。所有规则向质量让路，以质量为中心。
2.2.5建立岗位责任制
根据我司的职责范围设置相应的组织机构，因事设岗，岗位聘用胜任工作的员工，要求尽职尽责，以高度敬业精神来保证下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为核心的岗位责任制，明确从项目经理至专业施工员的岗位责任，根据智能化工程的实际特点，在设计项目经理部架构中，项目经理部成立质量管理小组，项目经理为该单位质量第一责任人，从上至下形成了全方位的质量管理网络。工程始终把个人质量责任落实作为突破口，明确质量目标，将责任落实到各层，分层负责办法，权责划分办法，协调有序地整体运转。
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