合肥职业技术学院3D打印创新实训基地一体化建设投标技术方案(A)

料均由我司免费提供。

2）免费保修期内，因非操作不当造成要更换的零配件及货物由我司负责包修、包换，硬件设备及其配件的维修均为免费；质量保修期结束后，更换配件时以优惠价格收取相关费用。

（4）免费质保期内的售后服务及质量保证

1）我司保证所供货物及其集成没有设计、工程、材料和工艺上的缺陷，没有因我司的行为或疏忽而产生的缺陷。

2）我司保证合同项下所供货物是全新的、未试用过的，含有设计上和材料的全部最新改进。

3）我司保证所供货物和其任何组成部分，在正常使用和保养下，在其使用寿命期内，均能够满足合同附件规定的性能、可靠性和扩展性。

4）免费保修期内，因非操作不当造成要更换的零配件及货物由我司负责包修、包换。

5）设备在保修期内发生故障，我司提供7*24小时全天候、无间断的远程技术服务，接到需方电话后4小时内作出实质性响应，若电话中无法解决，24个小时内到达现场进行解决。

(5）质保期后的服务

质量保修期结束后，我司仍对货物提供终身维修服务，更换配件时以优惠价格收取相关费用。

（6）其他承诺

1）我司供货前按采购人提供的实训基地规划平面图、原建筑图纸、采购人建设需求等，进行细部设计并形成每个区域的效果图。

2）我司在项目建设实施过程中，对于部分招标文件未能描述的参数要求（包括但不限于：装饰装修、展柜展台、视频、教材、培训、运维、后期加工等），主动向采购人说明做法，在满足采购人提出的具体建设需求的前提下，经采购人确认后施工；

3）本项目采购一次性总价包干，采购人后期不再追加任何费用，我司已充分考虑投标风险。

（7）全国服务联系方式 售后服务体系