联想的企业文化探析
中国，除了联想。
场占有率一直保持第一。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 一、中国电子业的巨龙
，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 他是个年轻而又年长的企业，年轻是因为他只有十多
联想确实是中国人的骄傲，他在高科技术领域创造了
的傲人历程，值得后人去追寻他的脚步。
头创办公司。创业之初，企业只有11名员工和20平米的
高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术，线，根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术，规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带，高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路，试习需验题要；到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常，中工要资况加料下强试与看卷过安度全工，作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故；试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料，定试或值卷者，弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资，料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲，资半尤料径其试标要卷避调等免试，错方要误案求高，技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设，卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架，系等来统多避启项免动方不方式必案，要；为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁，卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工，护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷，运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指：准导在确。分灵对线活于盒。调处对试，于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术，试问应卷题采调，用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电，隔机需开一要处变在理压事；器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路，制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料，中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与，从相要而关进采技行用术检高资查中料和资，检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况年的历史，年长则是因为他是我国最早的IT企业。这个又
于缺乏资金，企业还以维修机器、讲课、帮人家攻克技术
组装企业，主要是向北京各大科研机构提供上门服务，由
有资历又有活力的企业，究竟是如何走过核心竞争力成长
还没有哪个国家拥有一家全球知名的信息技术企业，除了
例中，哈佛经济学家认为，在全球所有的发展中国家里，
1984年，在中科院计算机所所长的支持下，柳传志领
其中一篇是《中国科技的奇迹——联想在中国》。在这个案
一个世界性的品牌。在国外，他拥有20多家分公司，每年
在哈佛大学商学院的案例库里，只有两篇案例写中国企业，
难题、做销售维修代理等多种方式积累资金。1985年，联
房子，以及20万元的贷款。联想是中国最早的一批计算机
出口创汇就超过5000万美元。在国内，他是第一品牌，市
过程戏称为“提篮小卖”。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行信息处理技术居世界首位”，联想从此站稳了脚跟。
，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。司准备生产电脑主机板。1990年，联想电脑投入市场。
产基地开工投产，联想电脑开始向华中、华南地区大规模一笔七十万元的资金。创业初期是艰苦的，柳传志把这一中国技术转让公司三家合资在香港成立了联想电脑有限公的难题，联想找到了市场的突破口，技术人员废寝忘食地
想为中科院装配并维修了500台电脑，挣到创业来最大的
1991年，联想推出中国的第一台486电脑，比欧美的486
的领先者，他的PC、QDI主板、打印机等在国内占有相当
高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术，线，根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术，规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带，高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路，试习需验题要；到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常，中工要资况加料下强试与看卷过安度全工，作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故；试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料，定试或值卷者，弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资，料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲，资半尤料径其试标要卷避调等免试，错方要误案求高，技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设，卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架，系等来统多避启项免动方不方式必案，要；为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁，卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工，护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷，运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指：准导在确。分灵对线活于盒。调处对试，于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术，试问应卷题采调，用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电，隔机需开一要处变在理压事；器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路，制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料，中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与，从相要而关进采技行用术检高资查中料和资，检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况晚半年推出。1992年，联想集团的深圳出口基地和上海生
渗透。1993年，联想又推出中国的第一台586电脑，比跨
国公司只晚了三个月，从此以后，联想就一直是国内IT业
司(LEGEND)，新公司在成立四个月后购入香港Quantum公
1988年，中科院计算所新技术公司、香港导远公司和
开始研究。终于在1986年推出了“联想式汉卡”，受到中外
我国虽然进口了几十万台PC微型机，但是由于语言障
专家的高度评价，国外的学者还认为“中科院计算所的汉字
台PentiumPro微机，也是世界上第一批PentiumPro微机，碍，大多数微机都没有发挥作用。计算机“汉化”是国际关注
稳固的市场份额。1995年11月2日，联想推出中国的第一
与INTEL公司的PentiumPro微处理器在美国面市仅仅相差
佳绩。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行1997年，与D-LINK、CISCO等国际互联网设备商合作开拓
，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。国内互联网设备市场。1998年，联想发布第一个产品化软
面发展集成市场。1999年，举行“联想集团全面进军网络领
高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术，线，根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术，规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带，高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路，试习需验题要；到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常，中工要资况加料下强试与看卷过安度全工，作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故；试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料，定试或值卷者，弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资，料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲，资半尤料径其试标要卷避调等免试，错方要误案求高，技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设，卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架，系等来统多避启项免动方不方式必案，要；为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁，卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工，护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷，运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指：准导在确。分灵对线活于盒。调处对试，于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术，试问应卷题采调，用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电，隔机需开一要处变在理压事；器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路，制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料，中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与，从相要而关进采技行用术检高资查中料和资，检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况因特网电脑，联想变互联网产品从被动到主动。2000年，
域”的发布会，正式推出联想品牌的全线网络产品，联想从
件，即联想金融平台ACE，并启动集团ERP工程，全面发展
代理国外产品成功地走上自创品牌的道路。同年推出“天禧”
从资本市场融资到20多亿资金，推动企业的转型，Internet合作，开始开发国内互联网设备市场，并代理国际产品。从以微机为主向系统集发展。1996年，与摩托罗拉等公司 1995年，联想数字产品在国际上多次中标，联想开始集成市场。同年，联想集成系统有限公司发布了第一个产超过IBM与康柏，再次保持亚洲市场第一，全球第十三的市场占有率也跃居为全国第一。1997年，联想电脑的销售量成为亚太第八强。1998年，联想跻身亚太三强，家用电脑成为亚太第一。1999年，联想以27.3％的亚洲市场份额电脑”概念被全球接受。1996年，联想的台式机市场占有率品化软件——联想金融平台ACE，并启动集团ERP工程，全居中国市场第一，并且推出了“昭阳”笔记本电脑，第二年的
生产与服务两大部门成为神州数码与联想电脑两大集团。
一天。1992年，联想的“1 1”家用电脑上市，他提出的“家用
心背景的企业文化。 国际的互联网服务供应商。 二、联想文化的内容
就是联想丰富、完整、系统、科学的企业文化。 战略转变，由原来的硬件生产商转型为立足于国内、面向
高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术，线，根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术，规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带，高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路，试习需验题要；到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常，中工要资况加料下强试与看卷过安度全工，作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故；试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料，定试或值卷者，弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资，料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲，资半尤料径其试标要卷避调等免试，错方要误案求高，技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设，卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架，系等来统多避启项免动方不方式必案，要；为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁，卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工，护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷，运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指：准导在确。分灵对线活于盒。调处对试，于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术，试问应卷题采调，用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电，隔机需开一要处变在理压事；器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路，制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料，中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与，从相要而关进采技行用术检高资查中料和资，检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。地分析了联想企业文化的发展模式，并推出了以创业为核
对联想文化做了一次全面的整合、提升，历时一年。深入
螺旋发展模型
育网，协同全国300所重点中学组建了校际联盟。联想的
组，并借助国务院发展研究中心、浙江大学等外脑的力量，
变为次要矛盾。这首先是承认矛盾的存在，看清问题的两到上万名员工，从贷款20万元到年营业额超过280亿元，多年的时间，这个惊人的巨变来自于联想的核心竞争力，从名不见经传到中国电脑业的龙头、亚太第一，只用了十
的过程就是将企业的恶性问题变为良性问题，将主要矛盾
联想人认为企业管理的本质就是协调各种矛盾，管理
为中国内地有线电视经营商提供网络管理服务及软件和推
联盟共同开发中国的ERP市场，与电讯盈科有限公司合作
进HSP与ASP市场，与北大附中合作成立北大附中远程教
从一间传达室到现代化的办公大厦，从11名技术人员
联想并在2000年积极地实施了战略转型，与思佳形成战略
2000年11月，联想成立了CCSE(联想文化整理工程)小
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行化价值模型。
的企业文化。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行同，因而表现为各时期企业竞争力的发展有主次之分。 联想以竞争性文化价值模型为基础，设计了自己的螺
，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。阶段和不同的历史条件下，这四种文化导向的强弱有所不
高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术，线，根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术，规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带，高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路，试习需验题要；到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常，中工要资况加料下强试与看卷过安度全工，作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故；试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料，定试或值卷者，弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资，料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲，资半尤料径其试标要卷避调等免试，错方要误案求高，技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设，卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架，系等来统多避启项免动方不方式必案，要；为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁，卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工，护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷，运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指：准导在确。分灵对线活于盒。调处对试，于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术，试问应卷题采调，用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电，隔机需开一要处变在理压事；器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路，制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料，中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与，从相要而关进采技行用术检高资查中料和资，检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况化。每个象限都对应着所倡导的文化，在企业发展的不同
导向虽然不同，但目的都是为了形成具有竞争力的企业文
四种文化导向，每种文化导向对应该时期为主的竞争力。
向，因而有了目标导向、规则导向、支持导向和创新导向
这两个维度划分出四个象限，每一个象限代表一种文化导
企业文化的发展一般都有螺旋式上升的发展趋势：创
发展阶段要选择恰当的管理风格，进一步发展了竞争性文
导向的文化对企业竞争力的影响。美国著名咨询专家爱迪
盾，只要加以不同的利用，可以成为促进核心竞争力增强
面性；然后想办法解决和改善。企业文化实质上是一套解
为目标、规则、支持、创新4种导向，用于实证分析各种
与“自主”，“外在”与“内在”是对立统一、相辅相成的两对矛
“内在—外在”和“控制—灵活”作为两个维度，将组织文化分
旋发展模型。以“对内—对外”和“控制—自主”为两个维度，
思在1989年提出了企业生命周期理论，认为企业在不同的
美国学者奎因在1988年提出竞争性文化价值模型，把
决企业问题的原则，所以更需要分析企业的矛盾所在。“控制”
遐想的企业文化探析
