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大数据应用案例
1物联网大数据应用
由于遍布全球的众多传感器和智能设备，物联网触发了数据或大数据的淹没。 只有大数据技术和框架才能处理这样庞大的数据量，这些数据量可以传输各种类 型的信息。物联网的数量增长越多，就需要更多的大数据技术。在这个领域内， 机构需要将重点转移到实时易于访问的丰富数据上。这些数据会影响客户群，并 可通过挖掘产生有意义的结论。来自传感器的数据应该被处理以实时发现模式和 见解，以推进业务目标。现有的大数据技术可以有效利用传入的传感器数据，将 其存储起来，并使用人工智能进行高效分析。实际上，对于物联网处理，大数据 是燃料而人工智能是大脑。
物联网不仅是大数据的重要来源，还是大数据应用的主要市场。在物联网中， 现实世界中的每个物体都可以是数据的生产者和消费者，由于物体种类繁多，物 联网的应用也层出不穷。下面简述几种典型物联网大数据的使用案例。 1.1车队管理
许多运输公司都携带传感器来监控驾驶员的行为和车辆的位置。好的驾驶技 能和道路安全行为得到保险公司的奖励。通过提供所有机械和电气组件的详细机 器日志数据，物联网为远程信息处理提供了一个优势。全球物流公司UPS广泛 使用该技术来监控车队车辆的速度，行驶里程，休息停靠，油耗，发动机使用情 况等。因此，该公司减少了有害排放和燃料消耗。UPS快递为了使总部能在车辆 出现晚点的时候跟踪到车辆的位置和预防引擎故障，它的货车上装有传感器、无 线适配器和GPS。同时，这些设备也方便了公司监督管理员工并优化行车线路。 UPS为货车定制的最佳行车路径是根据过去的行车经验总结而来的。2011年， UPS的驾驶员少跑了近4828万公里的路程。 1.2智慧城市
智慧城市，是一个基于物联网大数据应用的热点研究项目，图1所示为基于 物联网大数据的智能城市规划。迈阿密戴德县，就是一个智慧城市的样板。佛 罗里达州迈阿密戴德县与IBM的智慧城市项目合作，将35种关键县政工作和迈 阿密市紧密联系起来，帮助政府领导在治理水资源、减少交通拥堵和提升公共安 全方面制定决策时获得更好的信息支撑。IBM使用云计算环境中的深度分析向 戴德县提供智能仪表盘应用，帮助县政府各个部门实现协作化和可视化管理。智
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慧城市应用为戴德县带来多方面的收益，例如戴德县的公园管理部门今年因及时 发现和修复跑冒滴漏的水管而节省了100万美元的水费。
图1基于物联网的智慧城市
1.3农业
基于物联网应用技术平台可以升级传统农业流程，对农作物的用药、灌溉、 施肥及其相关畜牧业等实现实时监控，提高资源利用率，减少对环境的污染，特 别是加强农作物疾病监控与常见传染性疫情预警，在保证农作物增产率的同时提 高生产经济效益，从而实现农业现代化高效经营和可持续发展。
约翰迪尔是一家销售农场设备的跨国公司。它监测各种参数，如土壤湿度水 平等。数据发送到一个集中管理平台，根据湿度水平，可以提醒农民何时进行灌 溉。这可以防止不必要的灌溉，避免特定地区的水资源集中。 1.4卫生保健
可穿戴式健身追踪器和医疗应用程序帮助人们监控他们的健康状况。来自这 些设备的数据可用于追踪如血压，糖水平等参数，以及预先诊断感染疾病的可能 性。Preventice公司整合了应用程序，手机，笔记本电脑，平板电脑和云等，用 于远程病人监控。该公司允许客户的医生在线监测其健康状况，以避免常规检查。 Proteus是一家初创公司，其药丸中含有传感器，可用于检查患者是否遵医嘱。
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2基于大数据的智能交通
信息通讯技术的发展，使交通运输从数据贫乏转向数据丰富的大数据时代， 北京市6万余辆出租车一天就会产生数亿条GPS数据，车牌识别、交通监控视 频等数据量更大，交通相关的数据量级已从TB级别跃升到PB级别，对智能交 通系统的运营和管理产生了巨大影响。面对众多的交通大数据，如何对其进行准 确、高效的处理和分析及预测，挖掘其中蕴含的深层应用，做出即时和正确的交 通诱导和疏通以有效改善实际交通拥堵状况成为智能化交通信息处理分析的核 心内容。
交通大数据与传统交通数据的不同主要体现在特征中。结合交通大数据的基 本类型，认为交通大数据具有6V特征，具体如表1所示。
表1交通大数据的特征
特征描述
Volume：体量巨大结构化数据和非结构化数据的广泛来源与长期存储 Velocity：处理快速交通流具有时变性，交通管理与服务具有时效性，需要
较快的数据处理速度
Variety：模态多样数据来源广泛、类型丰富，交通系统具有多状态特征 Veracity：真假共存数据存在缺失、错误、冗余等异常现象
Value：价值丰富具有时间、空间、历史等多维特征，是多元服务的基础 Visualization：可视化交通运行状态、城市路网特性等需要可视化的展现
数据是智能交通系统的基础，交通数据采集手段和处理方法的深度革新将引 领智能交通系统的变革。目前，国际智能交通领域的车路协同系统、公众出行便 捷服务、车联网等热点技术领域都在广泛研究和应用大数据技术。
交通大数据的应用对交通的发展将带来巨大的变化，这主要体现在大数据技 术的实时性、分布性、高效性及预测性方面。
１）实时性。传统的海量数据模糊查询和统计分析无法达到交通实时性的需 求，大数据能够实时地对交通大数据分析、处理，提供秒级响应，帮助人们在海 量的交通数据中快速发现交通异常，并定位症结，方便交通管理，使交通运行得 更加合理。
２）分布性。传统的数据应用多为单表挖掘分析，一旦涉及到跨表关联就会 因效率问题而无能为力，大数据的分布式并行处理擅长复杂的块表关联分析，推
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动数据串并关联，提高数据处理能力，支撑高并发多用户访问，协同人们在交通 紧急事件中多方协作、快速处置。
３）高效性。高效的交通大数据挖掘能力，能够快速发现海量交通数据中的 内在关联规律，进而提高交通运营效率以及路网的通行能力。伦敦市利用大数据 减少了交通拥堵时间，提高了交通运转效率。
４）预测性。大数据技术较高的预测能力可降低交通状态误报和漏报的概率， 通过建立区域交通状态的监测及预测模型，共享交通运行与路况环境数据，随时 对交通的动态性进行实时监控，帮助驾驶者及用户预先了解交通拥堵状况，避开 拥堵路段。
大数据对交通的巨大影响除了以上几个方面外，对交通环境的安全性也有巨 大影响。大数据的实时性和可预测性以及综合的决策模型有助于提高交通安全系 统的数据处理能力。大数据快速整合各个传感器数据，结合车辆运行轨迹数据， 综合分析车辆行驶安全性，为应急决策提供辅助，提高应急救援能力，有效降低 交通事故的发生。由此可见，大数据技术的出现及应用能够有效地解决智能交通 面临的诸多难题。
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3企业内部大数据应用
目前，大数据的主要来源和应用都是来自于企业内部，商业智能（business intelligence,BI）和OLAP可以说是大数据应用的前辈。企业内部大数据的应用， 可以在多个方面提升企业的生产效率和竞争力。
具体而言：市场方面，利用大数据关联分析，更准确地了解消费者的使用行 为，挖掘新的商业模式；销售规划方面，通过大量数据的比较，优化商品价格； 运营方面，提高运营效率和运营满意度，优化劳动力投入，准确预测人员配置要 求，避免产能过剩，降低人员成本；供应链方面，利用大数据进行库存优化、物 流优化、供应商协同等工作，可以缓和供需之间的矛盾、控制预算开支，提升服 务。
在金融领域，企业内部大数据的应用得到了快速发展。例如，招商银行通过 数据分析识别出招行信用卡价值客户经常出现在星巴克、DQ、麦当劳等场所后， 通过“多倍积分累计”“积分店面兑换”等活动吸引优质客户；通过构建客户流 失预警模型，对流失率等级前20%的客户发售高收益理财产品予以挽留，使得金 卡和金葵花卡客户流失率分别降低了15个和7个百分点；通过对客户交易记录 进行分析，有效识别出潜在的小微企业客户，并利用远程银行和云转介平台实施 交叉销售，取得了良好成效。
当然最典型的应用还是在电子商务领域，每天有数以万计的交易在淘宝上进 行，与此同时相应的交易时间、商品价格、购买数量会被记录，更重要的是，这 些信息可以与买方和卖方的年龄、性别、地址、甚至兴趣爱好等个人特征信息相 匹配．淘宝数据魔方是淘宝平台上的大数据应用方案，通过这一服务，商家可以 了解淘宝平台上的行业宏观情况、自己品牌的市场状况、消费者行为情况等，并 可以据此进行生产、库存决策，而与此同时，更多的消费者也能以更优惠的价格 买到更心仪的宝贝。而阿里信用贷款则是阿里巴巴通过掌握的企业交易数据，借 助大数据技术自动分析判定是否给予企业贷款，全程不会出现人工干预。据透露， 截至目前阿里巴巴已经放贷300多亿元，坏账率约0.3%左右，大大低于商业银 行。
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