医院随访制度
一、医生认为没时间也没有意识做随访 二、患者担心成为做实验的小白鼠 三、资金和人力严重匮乏成瓶颈 四、随访其实并不难
二、三级医院购买随访软件,供临床各科负责随访的医生使用,以便随访的规范化管理
六、鼓励三级医院将随访作为医疗延伸服务的重要内容,纳入到健康管理范畴
建议我市三级医院和社区卫生服务中心合作建立医疗随访制度
医院和社区合作建立医疗随访制度的建议(政协提案) 随访是指医院或医疗保健机构对曾在医院就诊的病人以通讯或其他的方式,进行定期了解患者病情变化和指导患者康复的一种观察方法。在近期随访中,医生主要观察病人治疗的效果及某些反应,并根据随访情况和复查结果来调整用药以及指导功能锻炼;远期随访可获得某一治疗方案的长期效果、远期并发症及生存时间,有利于筛选出更有效的治疗方法,并且建立资料档案,掌握某一疾病的发展规律,有助于医学科学的发展。严格来说,临床工作是一个连续的过程,所有疾病都应该是治疗和随访相结合的一个整体过程。随访是医生管理患者的方式,也是患者将疾病治愈、康复情况回馈给医生的重要途径。因此,随访的好坏取决于医患双
方之间的配合。但现实种种原因使得这种配合并不那么默契。
同时,随访过程中医患双方相对平等的地位、双方关心的话题、较少拘束的交谈,使医生和患者更能加强相互理解、相互信任的程度,让医患沟通更加有效,提高医院医后服务,减少医患纠纷
患者的自主性强,依从性太差也是造成随访难的一个重要因素。患者常因为不遵医嘱、药费太贵、认识不足而抵制随访。通常表现为,服药后疗效好而不配合随访、出院后去别的医院诊疗或利用网络查询到的医学知识而自主到药店买药服用;这都会影响到医生随访。例如在心内科,医生交代患者一定要服用他汀降脂药,但患者不遵从医嘱,从而导致疾病复发或恶化的现象比比皆是。
三、资金和人力严重匮乏成瓶颈
除了受医方和患方的主观因素影响,随访成功与否还取决于资金和人力。
无论是在资金还是人力方面都存在很多困难。而在人力方面,不是数量不够,而是科研队伍中缺少一批有毅力的科研者。科研体制的不健全导致科研充满功利性,大部分医生为了评职称、晋升或获奖才做随访,在这样不纯的动机下,一旦碰到资金和样本量问题,医生就放弃随访。缺少毅力和坚忍不拔的精神,这才是影响随访难以进行的重要原因。
四、随访其实并不难
随访其实不难做,关键是医院领导要重视。只要一个方案、一个办公室、几名退休医生即可开展的随访工作,门槛
其实并不高,关键是自上而下的重视。
以心血管疾病的治疗和预防为例,欧美国家心脑血管疾病的发病和死亡率在70年代末80年代初就呈下降趋势,但到目前为止中国降低的拐点迟迟没有到来。为减少慢性病的发病率和死亡率,需要临床医生加强患者预后管理,提高医生的随访观念,有意识、有计划、有制度、有队伍地进行随访工作。
随访不是临床治疗的收尾工作。随访需要团队协作才能完成。如果将随访工作纳入科室管理,和科室综合水平相挂钩,作为科室的考核指标,不仅能打消医生为完成论文而随访的利益驱动,体现科室人员的协作能力,还将大大提高随访的成功率和医疗技术水平。
除了可以提高医生的医疗技术水平,随访在弥补治疗不足、给予患者人文关怀方面所体现的作用也不可忽视。随访作为临床工作不可分割的一部分,也是体现医疗服务人性化的重要环节。随访不是临床治疗的;收尾工作,医生在制定治疗方案之初就要与患者进行充分沟通,让患者了解随访的益处,以得到患者的配合。即使为了临床研究或实验,医生也要在科研之外关爱患者,这样才能感化患者,拉近医患之间的距离。
在国外,随访还是家庭医生和专科医生之间互动的重要环节,贯穿于患者治疗过程中。社区医师和家庭医师对患者进行初步诊断后会根据病情将患者推荐给专科医师进行确诊、治疗,患者病情得以缓解后,专科医生会将患者还给社