企业文化与企业绩效的关系研究
——来自成都地区的调研数据
作者: 班级: 指导教师:
摘要
随着中国经济的迅速发展,在东部经济拉动西部经济发展的大趋势下,成都作为中国西部地区的一颗璀璨明珠,结合自身的优势大力发展,引进外资,已成为西部经济中心之一。面对全国乃至全球的竞争压力,怎么让企业保持强有的竞争优势,将是现代企业经营管理的巨大挑战。我们不能否认人力资源是企业保持竞争优势的关键因素之一,并且企业文化在企业核心竞争力中的影响越来越大,学者们也纷纷关注企业文化对企业绩效的影响与作用。因此企业文化与企业绩效之间的关系研究成为刻不容缓的课题,本文将对此进行研究,就成都地区的企业为研究范围,企业文化类型以及企业绩效为研究对象,通过调查问卷的方式进行实证分析,将对不同企业文化类型的企业绩效的差异性以及企业文化类型与企业绩效高低的相关性关系进行研究,得到的结论可对现代企业的管理有一定的启示,并且对企业建树企业文化有一定的启示作用。 关键词:企业文化;企业绩效
Study on the relationship between corporate cultureand
organizational performance —Research data from Chengdu
Abstact:With China's rapid economic takeoff booming eastern economic boost economic development in the western trend, Chengdu in western China as a shining pearl, with its own advantages to develop, attract foreign investment into the western economic center. The face of national and global competitive pressures, how to get businesses to always maintain a competitive advantage, it will be modern enterprise management is a major challenge. We can not deny human resource is a key factor in maintaining a competitive advantage is one, and the corporate culture in the core competitiveness of enterprises to get an increasingly important role, scholars have also concerned about corporate culture on organizational performance and effect. Therefore, corporate culture and organizational performance studies to become a pressing issue, this paper will conduct research on businesses in the region to study in Chengdu range, type of corporate culture and organizational performance as the research object, through questionnaires way empirical analysis, for different corporate cultures types of organizational performance differences and corporate culture types and organizational performance level of correlation between the line study, the conclusion may be the modern enterprise management has some revelation, and the enterprise
achievements corporate culture has some inspiration effect. Key words:Corporate culture;enterprise Performance
目录
第1章 绪论.........................................................
1.1 研究背景和意义 .............................................. 1.2 研究目的和内容 .............................................. 1.3 研究方法和思路 .............................................. 第2章 理论基础以及文献综述.........................................
2.1 企业文化相关理论 ............................................
2.1.1 企业文化的形成以及概念 ................................ 2.1.2 企业文化类型 .......................................... 2.2 企业绩效相关理论 ............................................
2.2.1 绩效的定义 ............................................ 2.2.2 企业绩效的衡量 ........................................ 2.3 企业文化与企业绩效关系的相关研究 ............................ 第3章 研究设计.....................................................
3.1 研究框架 .................................................... 3.2 研究变量选择 ................................................
3.2.1 自变量 ................................................ 3.2.2 因变量 ................................................ 3.4 研究假设 .................................................... 第4章 实证分析.....................................................
4.1 问卷设计 .................................................... 4.2 样本数据的采集的描述性统计分析 .............................. 4.3 样本信度分析 ................................................ 4.4 单因素方差分析与相关性分析 .................................. 4.5 研究假设检验结果 ............................................ 结 论............................................................... 致 谢............................................................... 参考文献............................................................. 附 录: 调查问卷....................................................
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
(1)研究背景
改革开放以来,中国东部经济迅速起飞,出现了一个又一个经济圈。但是同时,一些中西部地区经济的落后也是显而易见的。中国出现了严重的贫富差距,于是开展了东部带动西部经济发展的势头。在这样的一个良好政策下,成都作为西部地区一颗璀璨的明珠,有着丰富的自然资源和人文资源。它结合自身的优势,努力发展,招商引资,成为中西部的经济中心。但是面对全球化的竞争趋势下,企业竞争越来越激烈。在成都这片土地上,有着本土企业,外资企业以及合资企业。不同企业文化类型的企业在这共同发展,如何让企业在激烈的竞争环境中生存并长期发展,将是现代企业经营管理的一大挑战。
企业文化作为企业管理中的无形资产,具有强大的生命力和扩张力。它主要通过无形的影响对人进行管理,影响着企业员工的效率、生产、销售、市场、消费等,从而对企业产生巨大的影响力,决定企业的命运和发展,是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力[1]。
绩效管理作为现代企业管理手段应运而生,成为许多企业管理的热捧。绩效管理是将企业的目标分解绑定在每一个员工身上,通过员工个人绩效的实现而实现企业绩效及目标。对企业而言,有助于提升企业的绩效,通过对很多难以管理的员工工作进行了定性和定量的界定,更有效的管理了员工的工作;对员工而言,通过不断的改进和提高,可以满足员工自我实现的需要。
企业文化和绩效管理作为现代企业管理的无形手和看的见的手,管理者往往比较疑惑怎么将二者融合,相互促进,更好的管理企业。那么企业文化与企业绩效的关系研究就成为一个不可忽视的课题。
而在我国大洋彼岸的日本,也同样面临这样的问题。一直屹立电子行业的索尼近年来却年年亏损,索尼公司前常务董事发表的文章更是引起了业界的广泛关注,掀起了对企业绩效管理与企业文化的讨论。文中展示了索尼经历的60年里的变化,从一个从满斗志,挑战精神,团队合作精神的创新企业变成现在一个只为绩效评价上分数可以高点的企业。这个中间出现了什么样的问题?我们不经感到
疑惑,天外伺朗告诉我们曾经的索尼是一个充满激情的创新团队,而现在的索尼已经没有了向新目标挑战的“体力”,同时也失去了把新技术拿出来让社会检验的胆识,这一切的根源在于最高领导人的态度[2]。而从文中我们可以看出,索尼领导人的管理思想决定着企业文化的走向。伴随着索尼企业文化的变化,观念的走向,最终影响了企业绩效。这个也引起了学者的探究以及对企业文化和企业绩效再次的探讨。
在长久的企业管理理论的探讨中,David通过调查15个国家15个行业,发现了企业文化与财务绩效有着明显的相关性;并且最优秀的企业,往往成功的关键不在于公司的制度,而在于企业本身的企业文化[3],所以说企业文化是企业成长的关键。Bettinger以及Grey&Gelfond等人研究指出,企业绩效深受企业文化的影响。企业文化现在作为企业生存和发展的精神支柱,员工对企业产生一定的认同感以及信念往往是由于企业文化。而企业绩效是一个很好衡量企业经营管理水平的指标,那企业文化对企业绩效到底是起着怎样的作用。 (2)研究意义
研究的理论意义:研究不同企业文化类型中企业绩效的差距。虽然企业文化对企业绩效有着极大的影响,但是研究者所持观点不一致,本文从企业文化的类型出发,探讨不同的企业类型对企业的绩效的影响关系。在如今大熔炉的经济中,存在着拥有不同企业文化类型的企业,他们发展也存在一定的差异,此乃本文研究所欲了解及探讨的问题。
现实意义:在现代企业管理中企业文化与企业绩效无疑成为热题,企业文化对企业的影响已经是毋庸置疑的了。企业的管理始终在寻找一个平衡点,怎样的企业文化可以让企业绩效提高一个较高点。通过本文的研究可以得出企业需要什么样的企业文化,企业文化与企业绩效之间到底存在着什么样的关系。
1.2 研究目的和内容
(1)研究目的
本文通过对企业文化与企业绩效的深入探讨研究,以及对已有的研究成果进行一定的分析总结,加上通过调查问卷收集的数据进行实证分析,得出企业文化类型与企业绩效之间的相关关系,并且在企业管理以及企业文化建树中得到实际