了解销售的本质克服销售压力 所谓销售就是在最短的时间内达成产品和金钱的交换在这过程当中, 一位业务员必须彻底的了解 1. 客户 2. 产品 3. 自己 4. 销售流程 只要业务员能彻底的了解客户、产品、自己、销售流程，并能大量有效的采取行动，创造最大的销售绩效将是一件轻易的事，创造最大的销售绩效 什么叫做“销售”?
销售就是帮助别人解决问题 别人的问题是什么? 准客户的两大问题: ? 完成心愿 ? 拿走担忧 销售的思想层面 销售活动的目的 彻悟 提升自己 运用 创造价值 明了 解决问题 零度 卖出产品 销售必须面对的几个问题 1. 什么是销售?
2. 准客户的两大问题是什么? 3. 真正的销售共有几大步骤?
4. 在销售行业失败最大的原因是什么? 5. 在销售过程您最恐惧的是什么? 6. 您必须注重什么? 放下什么? 7. 如何“创造”最大的销售绩效? 成功人士都有与众不同的能力 - 尤其是创造结果的能力!
他们都能很有效率的创造想要的结果 客户要的是什么?
价值!什么是“价值”?
价值=利益-成本，什么是“利益”? 利益的层面包括 ? 精神的利益 ? 感受的利益 ? 物质的利益 ? 精神面的利益: - 智慧的提升 - 思想的启发 - 信念的坚定 ? 感受面的利益: - 内心的喜悦 - 情绪的祥和 - 信心的增强 ? 物质面的利益: - 身体的健康 - 收入的增加 - 质量的提升 为客户创造利益 是一个教育过程! 什么是成本? 成本包括: ? 时间 ? 精力 ? 资源 ? 金钱 您的盈利等于 您如何为别人大量的: 创造利益 + 节省成本 精神面 时间 感受面 精力 物质面 资源 金钱
通常客户最注重的是您如何为他: ? 增加收入 – 完成心愿 ? 减少成本 – 拿走担忧 假如您能够为客户解决以上两大问题, 那您就能为客户提供无可抗拒的价值
了解销售的本质克服销售压力
