中央广播电视大学-第一学期“开放本科”期末考试 组织行为学 试题 注意事项
一、将你学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目阐明，并按题目规定答题。答案一定要写在答题纸指 定位置上，写在试卷上答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、判断对错题（每小题1分，共6分。对题中说法做出是“对的”或还是“错误”判断，并将判断成果写在答题纸上）
1．工厂车间、班组、科室，医院门诊室，学校班级、教研室，以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
2．黑胆汁占优势属于胆汁质气质。
3．保健因素同工作内容关于，勉励因素与工作环境关于。
4．如果作业比较复杂，并且人们还没有掌握完毕作业纯熟技巧，当有别人在场观测时则往往发生社会抑制作用。
5．领导活动古今中外均有相通地方，但是领导过程总是在一定历史条件下进行 ，因此随着时代变迁和发展，对领导者素质也会提出新规定。 6．组织构造调节与完善是当代组织变革外部因素之一。
二、单项选取题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选取一种对的答案并将答案题号写在答题纸上）
7．谈话法属于组织行为学哪种研究办法？( ) A．观测法 B．调查法 C．实验法 D．测验法
8．弗洛依德以为个性中不受社会道德规范约束某些是( ) A．自我 B．本我 C．超我 D．忘我
9．如果职工A以为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，由于自己与
B作出贡献是同样大。依照公平理论，A会采用如下哪种行为？( ) A.增长自己投入 B．减少自己投入 C．努力增长B报酬 D．使B减少投入
10．当群体目的和组织目的协调一致时，凝聚力与生产率就会浮现如下关系( ) A.高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率 C．低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率
11．某公司随着经营规模扩大，其由总经理直管营销队伍人数从3个人增长到近100人。近来，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司某些做法也有异议，但又找不到确切因素。从管理角度看，你以为浮现这种状况重要因素最大也许在于( ) A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂状况
B．总经理投入管理时间不够，致使管理人员产生了看法 C．总经理管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效管理 D．营销队伍管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实既有效沟通
12.某组织中设有一管理岗位，持续选任了几位干部，成果都是由于难以胜任岗位规定而被半途撤职。从管理角度来看，浮现这一状况主线因素最有也许是( ) A．组织设计没有考虑命令统一原则 B．组织设计没有考虑例外原则
C．组织设计忽视了对于干部特点与能力规定 D．组织设计没有考虑到责权相应原则
三、多项选取题（每小题3分，共18分。在备选答案中选取2个或2个以上对的答案，并将对的答案题号写在答题纸上）
13．组织行为学研究所有层次有( ) A．个体 B．群体 C．组织 D．集体 E．环境
14．按心理机制占优势来划分，可把性格分为( ) A．理智型 B．内倾型 C．情绪型 D．意志型 E．中间型
15．麦克利兰勉励需求理论以为人基本需要有( ) A．成就需要 B．生存需要 C．安全需要 D．权力需要 E．社交需要
16．人们在群体中可以获得需要和满足有( ) A．安全需要 B．情感需要
C．尊重和认同需要 D．完毕任务需要 E．实现组织目的需要
17．领导规范模式（领导参加理论）提出了选取领导方式原则是( ) A．信息原则 B．不接受型原则 C．冲突原则 D．合理原则 E．目的适当原则
18．中华商务中心是一家合资公司，以物业经营为重要业务。当前写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设立了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其她配套部门。试问，其整个公司和物业部内部组织构造设计分别采用了何种部门化或部门划分形式？( )
A．职能部门化 B．顾客部门化 C．均为职能部门化 D．均为顾客部门化
四、案例选取题（每个小题4分，t共16分。、依照每个案例所讲述内容，对题后所列每道选取题，按题中详细规定选出一种对的答案并写在答题纸上） 贾厂长故事
老贾是1984年调任上海液压件三厂厂长。她原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方， 使该厂连获“行业排头兵”与“先进公司”称号，已是颇有名望管理干部了。这次是她积极向局里祈求，调到这问题较多液压件三厂来。局里对她能迅速变化这厂落背面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但她觉得先要找到一种能引起震动突破口，并能改得公平合理，令人信服。
她终于选中了一条。本来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1
2021年电大本科工商管理组织行为学试题及答案资料
