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一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 还未回答 满分2
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下列各选项中，（ ）属于管理的对象。 选择一项：
a. 组织资源和组织活动 b. 组织资源和组织目标 c. 组织中的人
d. 组织目标和组织活动 题目2 还未回答 满分2
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“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。 选择一项： a. 组织 b. 预防 c. 计划 d. 预测 题目3 还未回答 满分2
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人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ ）。 选择一项：
a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4 还未回答 满分2
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当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（选择一项： a. 组织联络者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 领导者 题目5 还未回答 满分2
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对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。 选择一项： a. 技术技能
）的角色。 www.vu8o.com
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b. 管理技能 c. 概念技能 d. 人际技能 题目6 还未回答 满分2
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泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 选择一项： a. 增强责任感 b. 加强人的管理 c. 提高劳动生产率 d. 科学技术 题目7 还未回答 满分2
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在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。 选择一项： a. 效率的逻辑 b. 科学的理念 c. 感情的逻辑 d. 正规的程序 题目8 还未回答 满分2
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日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。 选择一项：
a. 充分利用企业战略管理 b. 先进的社会制度
c. 形成了自己独特的企业文化 d. 进行了企业流程再造 题目9 还未回答 满分2
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计划工作的前提是（ ）。 选择一项： a. 领导 b. 决策 c. 管理 d. 预测 题目10 还未回答 满分2
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每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）特征。 选择一项： a. 灵活性 b. 普遍性 c. 超前性 d. 创造性 题目11 还未回答 满分2
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当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。 选择一项： a. 不确定 b. 更长 c. 适中 d. 更短 题目12 还未回答 满分2
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选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。 选择一项： a. 最满意 b. 简单易行 c. 利润最大 d. 风险最小 题目13 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。 选择一项： a. 宏观预测 b. 定性预测 c. 微观预测 d. 定量预测 题目14 还未回答 满分2
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企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。 选择一项： a. 关键性 b. 现实性 c. 协调性 d. 权变性 题目15 还未回答
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满分2
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目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。 选择一项： a. 2个 b. 10个 c. 5个 d. 15个
二、多项选择（每小题2分，共30分。） 题目16 还未回答 满分2
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根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。 选择一项或多项： a. 生产力 b. 生产关系 c. 社会化大生产 d. 社会制度 题目17 还未回答 满分2
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明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。 选择一项或多项： a. 决策制定角色 b. 组织人事角色 c. 人际关系角色 d. 信息传递角色 题目18 还未回答 满分2
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管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。 选择一项或多项： a. 技术技能 b. 信息技能 c. 人际技能 d. 概念技能 题目19 还未回答 满分2
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外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。 选择一项或多项： a. 文化环境 b. 宏观环境 c. 产业环境
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d. 物质环境 题目20 还未回答 满分2
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梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 选择一项或多项：
a. 企业中存在着非正式组织
b. 生产效率主要取决于工人的士气 c. 人是“社会人”而不是“经济人” d. 科学管理方法可以提高效率 题目21 还未回答 满分2
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马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。 选择一项或多项： a. 纯粹的权力 b. 传统的权力 c. 超凡的权力
d. 理性----合法的权力 题目22 还未回答 满分2
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1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。 选择一项或多项： a. 超越自我 b. 改变心智模式 c. 系统思考 d. 建立共同愿景 题目23 还未回答 满分2
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物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）。 选择一项或多项： a. 产品设计 b. 员工服饰 c. 厂容厂貌 d. 产品质量 题目24 还未回答 满分2
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计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。 选择一项或多项：
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a. 检查计划执行情况 b. 执行计划 c. 制定计划 d. 机会分析 题目25 还未回答 满分2
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根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。 选择一项或多项： a. 短期计划 b. 作业计划 c. 战略计划 d. 长期计划 题目26 还未回答 满分2
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任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。 选择一项或多项： a. 提高员工福利待遇 b. 高利润
c. 高学历者的比例 d. 提高市场占有率 题目27 还未回答 满分2
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以下选项中，（ ）属于备选方案的评价指标。 选择一项或多项： a. 收益 b. 风险 c. 期限 d. 成本 题目28 还未回答 满分2
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按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。 选择一项或多项： a. 定量预测 b. 定性预测 c. 财务预测 d. 市场预测 题目29 还未回答 满分2
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组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。 选择一项或多项： a. 层次性 b. 单一性 c. 变动性 d. 多重性 题目30 还未回答 满分2
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目标建立过程中应该（ ）。 选择一项或多项：
a. 把目标控制在五个以内 b. 期限适中
c. 目标期限应以长期目标为主 d. 尽可能量化企业目标
三、判断正误（每小题2分，共20分） 题目31 还未回答 满分2
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控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ ） 选择一项： 对 错
题目32 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ ） 选择一项： 对 错
题目33 还未回答 满分2
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对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（选择一项： 对 错
题目34 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ） 选择一项： 对
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错
题目35 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（ ） 选择一项： 对 错
题目36 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ） 选择一项： 对 错
题目37 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（ ） 选择一项： 对 错
题目38 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（选择一项： 对 错
题目39 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ ） 选择一项： 对 错
题目40 还未回答 满分2
未标记标记题目 题干
目标管理强调的是以成果为目标的管理。（ ） 选择一项：
） www.vu8o.com
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对 错
未标记标记题目 信息文本
四、案例分析（20分） 题目41 还未回答 满分20
未标记标记题目 题干
文化到位找到新感觉
四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。 一、认识到位
随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。 二、机制到位
银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。 三、教育到位
18春电大《管理学基础》形考任务一
