商务礼仪
第一节、 仪表礼仪 第二节、 会议礼仪
第三节、 签约礼仪注意事项
第一节、仪表礼仪
仪表礼仪的规则
一、(整洁) :比如一个男同志,穿的西装很讲究,颜色搭配很好,但是头上头屑不断,胡子拉里拉碴,手指伸出来上面指甲缝里全是油泥,往你身边一站,那跟垃圾箱似的,味儿比较厚,那你会对他有好的看法吗? 二、(自然) :仪表要自然,你不自然,有时候很麻烦。不自然有时候它有矫揉造作之意。光头的故事 三、(互动) :什么是互动?就是你的美化、你的修饰被交往对象接受了 ,要以对方的感受为主。 着装——男士
? 衬衫:无论是什么颜色,衬衫的(领子和袖口不得有污秽),在商务活动中不要(挽起袖口),同时在正式的场合男士别穿(短袖);
? 领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫相配。领带不得(肮脏、破损或歪斜松弛); ? 鞋:应保持(清洁),不得穿(带钉子的鞋);
? 袜子:在商务活动中男士(深色)为首选;不能穿(白色)袜子。 ? 手表:男士应选择品牌;
? 饰品:男士除结婚戒指,一般不要戴(饰品); ? 色彩:不超过3种。
穿着西服的礼仪
1.西服套装上下装颜色应(一致)。在搭配上,西装、衬衣、领带其中应有(两)样为素色。
2.穿西服套装必须穿(皮鞋),便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。
3.配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是(同一色)。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿(色彩鲜艳)的(格子)或花色衬衣。衬衣袖口应长出西服袖口(1—2)厘米。穿西服在正式庄重场合必须打(领带),其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须(系好),不打领带时衬衣领口扣子应(解开)。
4.西服纽扣有单排、双排之分,纽扣系法有讲究:双排扣西装应把扣子都扣好。单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒
是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。
5.西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件羊毛衫。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。
6.领带的颜色、图案应与西服相协调,系领带时,领带的长度以触及皮带扣为宜,领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。
7.西服袖口的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。
8.注意西服的保养。保养存放的方式,对西服的造型和穿用寿命影响很大。高档西服要吊挂在通风处并常晾晒,注意防虫与防潮。有皱折时可挂在浴后的浴室里,利用蒸气使皱折展开,然后再挂在通风处。
领带夹的用法:
? 应在穿西服时使用,也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹,更不要在穿夹克时使用领带夹。穿西服时使用领带夹,应将其别在特定的位置,即从上往下数,在衬衫的第四与第五粒钮扣之间,将领带夹别上,然后扣上西服上衣的扣子,从外面一般应当看不见领带夹。因为按照妆饰礼仪的规定,领带夹这种饰物的主要用途是固定领带,如果稍许外露还说得过去,如果把它别得太靠上,甚至直逼衬衫领扣,就显得过分张扬。
穿着中山服的礼仪
? 穿中山服时,不仅要扣上全部衣扣,而且要系上领扣,并且不允许挽起衣袖。在穿双排扣西服时,必须扣上全部衣扣。穿单排三粒扣西服时,仅能扣上上一粒或中、上两粒扣子;穿单排两粒扣西服时,只能扣上上一粒扣子;不允许扣上单排扣西服的全部衣扣。在穿西服时,宜穿白色衬衫,并打领带,领带打好后的标准长度,是其下端抵达皮带扣。
男士职业装的搭配礼仪
? 1.面料的选择。如果做正式礼服用,可以采用黑色、深蓝、深灰等颜色的全毛面料,平常穿的西装颜色可以有所变化,面料也不必太讲究。 ? 2.职业男性在生意场上理想的服装是两件套西装。
? 3.面料的抗皱性的检查。把布料攥在手里,然后放开,看是否有起皱。好的面料是不会有褶的。
? 4.衬衫与领带的选择。穿西装一定要搭配带领的衬衫,而且必须是长袖的。领带的面料以真丝为最优。其搭配一般为:黑西装、白衬衫,灰、蓝、绿色的领带;灰西装、白衬衫,灰、绿、黄色领带;深蓝色西装,白色或明亮的蓝色衬衫,选择蓝色、灰色、黄色领带为最
佳。
稳重有权威的颜色包括:
? 海军蓝、灰色、炭黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色; ? 要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。
(一)、仪表需要注意的要点
注意容貌的修饰 :
一、整洁,规范,长度适中,款式适合自己。 指头发,女人不能超过肩膀,男人不能超过后面的领口。
二、整洁之外,面部多余的毛发你要注意 (第一胡子,第二,鼻毛和耳毛。)女士还要注意腋毛、腿毛要刮干净
三、注意要无异味,无异物,专指口腔
(二)、仪表需要注意的要点
注意举止: 古人云,腹有诗书气自华。一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。什么是风度?风度就是一个人优雅的举止。什么是一个人的魅力?魅力就是一个人美妙的、自然的造型。(比如周总理的风度) 举止注意的要点: 1、美观 2、规范 3、互动 眼神
? 时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
? 部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。 ? 眼睛上,属于关注型注视。 ? 睛睛至唇部,属于社交型注视。 ? 眼睛到胸部,属于亲密型注视。 ? 角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。 ? 俯视:从上往下看,轻视别人。
(三)、仪表需要注意的要点
注意表情:
表情者人的面部的感情的外显。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。比如说有时候眨眨眼,耸耸鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含义。但是最多地来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。
眼神你要注意什么,眼神要注意这样一个习惯,就是要注意四个字,目中有人 ;从礼貌的角度来讲,你看别人你有三个角度,第一个角度你看什么部位。第二个角度,你看的时间的长短。第三个角度,你在什么方向去看别人。
笑它也有一个分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的适用对象是不同的。那么
商务礼仪资料及其注意事项
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