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《TWI与TTT-企业内部TWI讲师培养训练营》课程简介
【课程背景】
TWI是美国企业界针对第一线的督导人员所开发出来的一门课程，易懂且实用。督导人员可运用TWI训练来增强干部管理综合能力。
而作为企业中层管理干部，对基层管理干部的TWI培训尤其重要，如何做好TWI的培训呢，需要中层管理干部既了解TWI的内容，又需要成为一位杰出的培训师。 【课程目的与收获】
1. 熟悉TWI管理的内容，并提高自身的管理能力。 2. 成为企业内部TWI培训师 3. 提升企业各层级综合管理能力 【培训对象】
企业课长、经理、副总等所有管理人员。 【培训时数】
4天（24小时） 【课程大纲】
第一章、管理角色与TWI认知
一、 管理人员的3大困扰 二、 困扰原因分析
三、 不合格管理者的七大类型与魅力型管理者 四、 TWI产生的背景与发展 五、 TWI培训的重要性与内容 六、 管理的基本定义
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七、 如何理解魅力型管理者 八、 管理者的5大权利与应用法则 九、 管理者5项的使命 十、 管理者的9重角色
十一、 管理者应具备的4大条件与能力 十二、 管理者的32项管理原则 十三、 案例分析：小吴的烦恼 第二章、JI：工作教导Job Instruction 一、 何谓工作教导（JI） 二、 工作现场常有的问题 三、 工作教导的应有观念 四、 工作教导的时机
五、 工作教导的6个思想障碍 六、 情景模拟：撕纸 七、 角色扮演：折纸船
八、 小组讨论：教导常见的问题 九、 教导前的4项准备
1、 制作训练预定表
2、 制作工作分解表(小组演练) 3、 准备需要的东西 4、 整理工作场所 十、 工作教导的方法
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1、 目前常见的不完整的2种教导方法 2、 工作教导4阶段法 3、 部属指导计划表（工具） 十一、 小组竞赛：工作教导(从不会到会) 十二、 案例：多能工计划表
第三章、JM：工作方法与工作改善 Job Method 一、 工作方法（管理基本思维） 1. 问题的定义与2大分类 2. 发现问题的4大方法 3. 分析问题主要原因的方法 ? 鱼骨图（小组演练） ? 脑力激荡（小组演练） ? 5WHY法（小组演练） ? 4M1E法
4. 如何针对主要原因采取主要措施（5W1H法） 5. 如何进行结果比较？ 6. 如何进行标准化？
二、 工作改善（现场7大浪费认识与改善方法） 1. 不合格品的浪费与改善方法
? 品质防愚法、操作员品质改善要点等 2. 加工的浪费与改善方法 3. 动作的浪费与改善方法
《TWI与TTT-企业内部TWI讲师培养训练营》-4天
