大客户主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行大客户管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责制定、组织实施和完成大客户部门的年度工作目标 负责辖区内大客户的开发和关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系 负责大客户市场的调查，挖掘潜在的大客户资源； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 负责建立大客户信息档案的管理工作，为大客户提供及时有效的高品质工作质量 80分 的服务，维护大客户的满意度 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责大客户的投诉事宜 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 10 10 5 5 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 10 5 5 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
电话及网络营销主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行电网管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责网络及电话营销每月销售行动计划的制定和执行工作，保证销售目标的完成 负责制定各项网络及电话营销方案，并严格执行 负责对各项网络及电话营销方案的活动结果进行分析，提出改进意见，在后续的活动中予以改善； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 按照总部的要求，定期通过DMS向东风裕隆CALL-CENTER中心汇报电话工作质量 80分 客户跟踪进度情况 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责汽车生活馆网络及电话营销小组的日常管理工作 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 10 10 5 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 5 10 5 5 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
电话及网络营销主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行电网管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责网络及电话营销每月销售行动计划的制定和执行工作，保证销售目标的完成 负责制定各项网络及电话营销方案，并严格执行 负责对各项网络及电话营销方案的活动结果进行分析，提出改进意见，在后续的活动中予以改善； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 按照总部的要求，定期通过DMS向东风裕隆CALL-CENTER中心汇报电话工作质量 80分 客户跟踪进度情况 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责汽车生活馆网络及电话营销小组的日常管理工作 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 10 10 5 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 5 10 5 5 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
二网主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行巡展管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责每月巡展小组销售目标及销售行动计划的制定，并采取各项措施以保证销量目标的完成 负责本区域小型车展、户外展示活动、移动巴士等活动方案的营销策划及执行 负责本区域小型车展、户外展示活动、移动巴士等活动中开发客户的跟踪、回店接待、回访、成交的管理工作 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 工作质量 80分 负责移动巴士的日常维护，保证其随时可正常运行 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责二级网点的业务指导工作，提升二级网点的整体销售能力和售后服务能力 负责协助销售经理制定巡展小组销售顾问的激励方案并执行 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 10 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 7 5 5 7 5 5 6 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
二网主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行二网管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责二级网点的发展规划，对区域内二级网点进行合理布局 负责对二级网点的经营管理指导工作，定期向销售经理汇报二级网点经营情况 负责下达二级网点月度、年度销售目标，并随时监控销售目标达成情况； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 负责协助销售经理制定二级网点的激励政策，并负责组织实施 工作质量 80分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责二级网点的业务指导工作，提升二级网点的整体销售能力和售后服务能力 负责二级网点销售顾问和售后服务顾问的培训工作 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 10 7 5 5 7 5 5 6 2 2 2 2 2 3 5 80 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
完整4S店各岗位员工绩效考核表
