每 十 天 进 行 1次 夜 间 查 岗 。 每 月 对 区 内 进 行 1次 安 全 检 查 。
每 季 进 行 1次 紧 急 集 合 检 验 , 检 查 人 员 在 位 情 况 和 应 急 准 备 情 况 。
(3纠正措施
① 严 格 按 规 章 制 度 办 事 , 并 实 行 逐 级 负 责 制 及 时 发 现 问 题 并 立 即 纠 正 。
② 对 于 发 现 的 问 题 做 好 记 录 ,填 写《 缺 陷 消 项 记 录 》 ,对 当 事 人 下 达 限 期 整 改 通 知 。
③ 对 于 不 能 按 期 整 改 的 进 行 行 政 或 经 济 处 罚 , 并 再 次 限 期 整 改 。 ④ 对 于 仍 未 按 要 求 进 行 整 改 的 视 情 节 加 重 处 罚 直 至 开 除 。 ⑤ 对 于 各 种 问 题 纠 正 处 理 后 应 及 时 进 行 通 报 教 育 , 使 全 体 安 全 员 引 以 为 戒 。 (4应急机制
由 于 安 全 队 伍 是 区 内 处 理 各 种 突 发 事 件 的 重 要 力 量 , 所 以 组 织 安 全 员 做 好 应 急 准 备 工 作 非 常 必 要 。 为 此 , 在 安 全 员 生 活 区 宿 舍 边 安 装 内 部 报 警 装 置 与 区 内 监 控 中 心 相 连 , 保 证 区 内 一 旦 有 事 能 及 时 发 出 信 号 , 可 迅 速 召 集 安 全 员 进 行 紧 急 处 置 。 在 宿 舍 区 、 消 防 中 心 配 置 消 防 应 急 器 材 , 保 证 发 生 火 情 时 能 快 速 就 地 取 材 。 同 时 管 理 处 应 成 立 义 务 消 防 队 、 安 全 领 导 小 组 、 重 大 节 日 领 导 小 组 等 应 急 组 织 , 并 制 定 相 关 预 案 。
A 、对突发性煤气泄漏的处理
1、 迅 速 关 闭 煤 气 总 阀 , 熄 灭 一 切 火 种 。
2、 及 时 打 开 通 风 设 备 (门 窗 , 保 证 空 气 流 通 , 降 低 煤 气 浓 度 。 3、 立 即 组 织 业 户 紧 急 疏 散 ,疏 散 过 程 中 不 要 打 电 话 、按 门 铃 、 用 力 拍 打 房 门 等 , 以 免 由 电 火 花 引 起 爆 炸 。
4、 立 即 拔 打 煤 气 公 司 抢 修 电 话 进 行 抢 修 。 B 、对突发电梯困人事件的处理
1、立 即 找 到 被 困 人 所 在 的 楼 层 位 置 ,进 行 善 言 安 慰 ,提 醒 不 要 乱 动 防 止 意 外 发 生 。
2、马 上 通 知 电 梯 工 到 场 解 救 被 困 人 ,提 醒 被 困 人 可 以 出 来 时 方 可 走 出 电 梯 轿 箱 。
3、 同 时 迅 速 通 知 安 全 班 长 到 场 协 助 处 理 。 4、 协 助 做 好 善 后 工 作 , 认 真 做 好 详 细 情 况 记 录 。 C 、盗窃的处置
1、 当 班 安 全 员 发 现 盗 窃 分 子 正 在 作 案 时 , 要 保 持 镇 静 , 应 立 即 发 出 信 号 , 召 集 附 近 的 安 全 员 或 群 众 支 援 ,设 法 制 服 作 案 人 。及 时 通 知 大 门 岗 ,防 止 罪 犯 逃 跑 。 当 场 抓 获 作 案 人 后 , 要 连 同 物 证 一 起 移 送 公 安 机 关 处 理 。 失 主 仍 在 现 场 的 , 也 要 一 起 到 公 安 机 关 作 证 , 领 回 被 盗 财 物 。
2、保 护 作 案 现 场 ,不 能 让 人 触 摸 现 场 痕 迹 和 移 动 现 场 的 遗 留 物 品 ,并 立 即 报 告 公 安 机 关 。
3、对 重 大 可 疑 被 盗 现 场 ,可 将 事 主 和 目 击 者 反 映 的 情 况 ,向 公 安 机 关 作 详 细 报 告 。
4、对 可 疑 作 案 人 员 ,可 采 取 暗 中 监 视 设 法 约 束 ,并 报 告 或 送 交 公 安 机 关 处 理 。 D 、执勤中遇到抢劫的处理
在 执 勤 中 遇 到 有 公 开 使 用 暴 力 或 其 他 (打 、 砸 、 抢 手 段 , 强 行 掠 夺 或 毁 坏 公 司 和 业 户 财 物 的 犯 罪 行 为 时 , 要 切 实 履 行 安 全 职 责 , 立 即 进 行 处 理 。
1、 迅 速 制 止 犯 罪 。 要 保 持 镇 静 , 设 法 制 服 罪 犯 , 并 应 立 即 发 出 信 号 , 召 集 附 近 的 安 全 员 或 群 众 支 援 。
2、 若 在 楼 内 遇 到 犯 罪 分 子 抢 劫 , 应 立 即 通 知 大 门 岗 。若 罪 犯 逃 跑 , 又 追 不 上 时 , 要 看 清 人 数 和 衣 着 、 面 貌 、 身 高 等 外 貌 特 征 , 所 用 交 通 工 具 及 其 他 标 志 等 , 并 及 时 报 告 物 业 部 和 公 安 机 关 , 可 拨 “ 110” 报 警 。
3、 有 固 定 现 场 的 , 要 保 护 好 现 场 ; 若 在 运 动 过 程 中 作 案 , 没 有 固 定 现 场 的 , 对 犯 罪 嫌 疑 人 遗 留 的 物 品 , 作 案 工 具 等 , 应 当 用 钳 子 、 镊 子 或 其 他 工 具 提 取 , 然 后 放 在 白 纸 内 妥 善 保 存 , 交 公 安 机 关 处 理 。 切 不 可 将 安 全 人 员 或 其 他 人 的 指 纹 等 痕 迹 弄 到 遗 留 物 上 。
4、 访 问 目 击 群 众 , 收 集 发 生 劫 案 的 情 况 , 提 供 给 公 安 机 关 , 在 公 安 人 员 未 勘 察 现 场 或 现 场 勘 察 完 毕 之 前 , 不 能 离 开 。
5、事 主 或 在 场 群 众 如 有 受 伤 的 ,要 尽 快 送 医 院 医 治 抢 救 ,并 迅 速 报 告 公 安 机 关 。
E 、发现业主(住户醉酒滋事或精神病人闯入护卫目标的处置
醉 酒 者 或 精 神 病 人 失 去 了 正 常 的 理 智 , 处 于 不 能 自 控 的 状 态 , 很 容 易 造 成 伤 害 , 当 班 安 全 员 处 置 方 法 是 :
1、 进 行 劝 说 或 阻 拦 , 让 其 尽 快 离 开 物 业 区 域 ;
2、在 采 取 控 制 和 监 护 措 施 的 同 时 ,及 时 通 知 醉 酒 者 、精 神 病 人 的 家 属 或 工 作 单 位 , 让 他 们 派 人 领 回 。
3、若 醉 酒 者 或 精 神 病 人 有 危 害 物 业 管 理 安 全 或 社 会 安 全 的 行 为 ,可 将 其 送 交 公 安 部 门 处 理 。
F 、执勤中发现可疑分子的处置
安 全 员 在 执 勤 中 如 发 现 有 神 色 慌 张 、 行 动 诡 秘 的 可 疑 分 子 时 , 应 采 取 如 下 措 施 :
1、立 即 报 告 当 班 班 长 和 物 业 部 ,并 向 其 他 区 域 执 勤 安 全 员 发 出 信 号 。特 殊 情 况 还 需 向 公 安 部 门 报 告 。
2、 对 可 疑 分 子 可 严 密 跟 踪 观 察 , 暗 中 监 视 , 防 止 其 进 行 破 坏 或 犯 罪 活 动 。
3、若 发 现 与 公 安 机 关 通 缉 、调 查 的 在 逃 人 员 体 貌 特 征 相 似 者 ,或 经 盘 询 漏 洞 百 出 、 形 迹 可 疑 者 , 可 采 取 措 施 , 将 其 带 往 公 安 机 关 查 处 。
P . S .安保部紧急集合预案
为 确 保 英 泰 物 业 发 生 突 发 事 件 时 , 能 够 以 最 快 的 速 度 在 最 短 的 时 间 内 控 制 事 态 的 发 展 , 使 安 全 工 作 保 持 正 常 状 态 , 制 定 英 泰 物 业 安 全 部 紧 急 集 合 预 案 。
1. 目 的
紧 急 集 合 是 应 付 各 种 突 发 事 件 (防 火 、 防 盗 、 防 破 坏 、 防 事 故 、 防 自 然 灾 害 的 紧 急 行 动 。 为 了 锻 炼 英 泰 物 业 安 全 队 伍 的 快 速 反 应 能 力 , 检 查 队 伍 的 应 急 准 备 状 况 , 物 业 部 每 季 度 至 少 组 织 一 次 紧 急 集 合 演 练 。
2. 紧 急 集 合 时 机
2.1发 现 或 遭 到 违 法 犯 罪 分 子 突 然 袭 击 时 ;
2.2受 到 火 灾 、 水 灾 、 地 震 等 自 然 灾 害 威 胁 和 袭 击 时 ; 2.3上 级 赋 予 紧 急 任 务 或 发 生 重 大 意 外 情 况 , 需 紧 急 集 合 作 业 时 。
3. 时 限
3.1区 域 内 白 天 二 分 钟 。 3.2区 域 内 夜 间 三 分 钟 。 4. 集 合 地 点 4.1物 业 门 口 5. 要 求
5.1不 当 班 安 全 员 全 员 参 加 , 统 一 穿 着 便 服 或 迷 彩 服 , 穿 胶 鞋 或 运 动 鞋 。
5.2集 合 时 以 班 为 单 位 整 队 , 清 点 人 数 , 向 安 全 主 管 报 告 。 6. 报 警 信 号
6.1火 警 :警 铃 间 断 响 铃 30秒 钟 ; 6.2其 他 警 :不 间 断 持 续 响 铃 30秒 。 7. 其 他 事 项
7.1安 全 主 管 负 责 领 导 指 挥 紧 急 集 合 , 通 信 工 具 为 对 讲 机 。
英泰国际经营管理有限公司物业管理服务方案-33页
