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英泰国际经营管理有限公司物业管理服务方案-33页

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安全管理运作流程图

安 全 工 作 是 物 业 管 理 的 一 个 重 要 方 面 。 人 们 常 说 “ 安 全 第 一 ” 具 有 第 一 位 的 意 义 , 只 有 安 全 有 了 切 实 的 保 证 ,业 户 才 能 放 心 。 为 此 ,我 们 将 加 强 片 区 的 人 防 、 技 防 和 安 全 队 伍 管 理 工 作 :

1.片区的人防措施

安 全 员 24小 时 值 勤 守 卫 。从 大 门 、车 库 出 入 口 开 始 进 行 有 效 控 制 ,实 行 访 客 登 记 制 度 , 防 止 闲 杂 人 员 、 不 法 分 子 混 入 ; 实 行 物 品 放 行 单 制 度 , 带 出 贵 重 物 品 凭 单 放 行 。

采 用 固 定 岗 与 巡 逻 相 结 合 的 值 勤 方 式 , 以 敏 锐 的 目 光 、 良 好 的 判 断 力 , 做 好 防 火 、 防 盗 、 防 破 坏 、 防 事 故 、 防 自 然 灾 害 工 作 , 力 争 做 到 万 无 一 失 。

维 护 好 物 业 管 理 区 域 内 的 秩 序 , 及 时 发 现 和 纠 正 各 种 违 反 片 区 管 理 规 定 的 行 为 。

巡 视 区 内 的 公 共 设 备 、 设 施 , 及 时 发 现 问 题 及 时 记 录 报 修 。 人 员 进 入 控 制 图

B 、人员外出控制图

D 、楼层巡逻岗巡楼路线

C 、 地 面 的 巡 逻

地 面 的 巡 逻 采 取 间 断 与 不 间 断 相 结 合 、 固 定 路 线 与 不 固 定 路 线 相 结 合 、 巡 逻 时 间 与 巡 逻 频 率 变 化 不 定 的 方 式 , 不 让 违 法 分 子 摸 清 规 律 , 有 可 乘 之 机 。

2.技防措施:

内 设 置 安 防 监 控 中 心 、 消 防 中 心 。 采 用 高 科 技 手 段 , 充 分 利 用 智 能 化 安 防 设 备 的 优 势 实 行 不 间 断 监 控 。

※ 电 梯 内 、 单 元 出 入 口 、 车 辆 出 入 口 、 地 下 通 道 、 地 下 车 库 等 重 点 位 置 安 装

电 视 监 控 系 统 , 实 施 24小 时 不 间 断 监 控 并 进 行 录 像 。

※ 周 围 的 围 墙 上 、 人 员 易 攀 爬 的 架 空 层 楼 裙 上 安 装 红 外 线 周 界 防 范 系 统 , 防 止 不 法 分 子 非 法 闯 入 。

※ 无 专 人 值 守 的 各 单 元 及 地 下 入 口 安 装 IC 卡 门 禁 系 统 ,车 主(商 户 刷 卡 进 入 , 杜 绝 闲 杂 人 员 随 意 进 入 楼 内 。

※ 监 控 中 心 安 装 电 梯 运 行 楼 层 显 示 器 , 便 于 掌 握 可 疑 人 员 所 到 达 的 楼 层 。

※ 电 梯 内 安 装 报 警 电 话 与 监 控 中 心 相 连 , 可 以 在 电 梯 困 人 时 发 挥 作 用 和 及 时 制 止 电 梯 内 的 违 章 行 为 。

※ 重 点 部 位 、 楼 层 安 装 电 子 巡 更 点 , 以 检 查 巡 逻 员 的 巡 逻 情 况 , 监 督 巡 逻 到 位 工 作 不 出 差 错 。

※ 地 下 车 库 进 出 口 安 装 道 闸 电 脑 收 费 系 统 。通 过 IC 卡 可 自 行 刷 卡 开 闸 、进 行 计 时 收 费 , 自 动 切 换 画 面 进 行 出 入 库 车 辆 的 信 息 对 照 , 防 止 车 辆 被 盗 。

※ 地 下 车 库 、 仓 库 、 设 备 房 、 楼 内 安 装 烟 感 、 温 感 报 警 等 设 备 , 通 过 消 防 联 动 控 制 柜 对 各 场 所 进 行 实 时 监 控 , 一 旦 发 生 火 情 , 消 防 中 心 值 班 员 能 立 即 发 现 并 按 消 防 预 案 采 取 相 应 措 施 。

※ 地 下 车 库 、 仓 库 、 大 堂 、 商 铺 等 场 所 安 装 自 动 喷 淋 装 置 , 遇 有 火 情 可 以 自 动 灭 火 , 并 把 火 警 信 号 传 送 到 消 防 中 心 。

※ 各 楼 层 安 装 背 景 音 乐 、 消 防 广 播 系 统 , 平 时 可 播 放 节 日 音 乐 、 通 知 , 发 生 火 灾 时 可 用 于 通 报 火 情 、 疏 散 人 员 的 路 线 及 方 法 。

※ 区 内 重 要 位 置 安 装 消 防 报 警 电 话 与 消 防 中 心 相 连 ,可 以 不 用 拔 号 直 接 通 话 。 ※ 区 内 重 要 位 置 安 装 消 防 破 玻 报 警 器 、 消 防 警 铃 。

※ 消 防 中 心 安 装 火 警 自 动 联 动 柜 , 与 消 防 水 泵 、 喷 淋 泵 、 送 风 排 烟 风 机 、 消 防 电 梯 、 防 火 卷 帘 门 相 连 , 使 之 在 发 生 火 情 时 能 及 时 动 作 。

3.安全队伍的管理:

做 好 物 业 管 理 区 域 安 全 保 卫 工 作 的 关 键 不 在 于 片 区 建 设 有 多 高 档 、 安 防 设 备 配 置 有 多 先 进 , 而 在 于 能 建 立 一 支 好 的 护 卫 队 伍 。 所 以 我 们 采 用 准 军 事 化 的 管 理 模 式 、 制 度 化 的 管 理 手 段 , 以 行 之 有 效 的 奖 优 罚 劣 的 激 励 机 制 做 支 撑 , 通 过 “ PDCA ” 方 式 (计 划 -执 行 -检 查 -改 进 严 格 按 照 ISO9001:2001国 际 质 量 管 理 体 系 的 要 求 将 制 度 化 、标 准 化 贯 彻 到 安 全 工 作 中 的 每 个 细 节 ,为 高 能 物 业 打 造 一 支 作 风 优 良 、 纪 律 严 明 、 服 务 周 到 的 安 全 队 伍 , 为 业 户 的 安 居 生 活 保 驾 护 航 。

(1安全队伍运行方式

安 全 队 伍 分 为 一 、 二 、 三 班 , 由 各 班 长 对 本 班 全 权 负 责 管 理 。 实 行 24小 时 全 天 值 班 制 。 实 行 三 班 倒 制 , 每 班 工 作 8小 时 。

早 班 :7:00至 15:00; 中 班 15:00至 23:00; 晚 班 :23:00到 次 日 7:00。 早 、中 、晚 三 班 每 十 天 依 次 轮 换 一 次 ,即 :每 月 1日 、 11日 、 21日 为 轮 换 日 。 轮 换 方 法 :早 班 轮 为 夜 班 ; 中 班 轮 为 早 班 ; 夜 班 轮 为 中 班 。

安 全 员 上 班 均 由 班 长 集 合 带 队 上 岗 。 下 班 后 统 一 集 合 , 人 员 到 齐 后 由 班 长 带 队 返 回 宿 舍 区 。

(2对安全日常工作检查、督导方法 ◎班长

上 班 前 集 合 布 置 工 作 , 下 班 后 进 行 工 作 讲 评 。 当 班 时 巡 视 各 岗 位 , 及 时 发 现 纠 正 各 种 问 题

每 周 组 织 召 开 1次 本 班 班 务 会 , 对 本 周 工 作 进 行 讲 评 总 结 , 布 置 下 周 工 作 。 每 天 巡 楼 3次 , 巡 视 掌 握 楼 内 情 况 , 检 查 巡 楼 员 的 工 作 效 果 。

◎主管

每 天 不 定 时 对 安 全 工 作 情 况 进 行 检 查 、 纠 正 , 填 写 日 检 报 告 。 每 周 抽 查 1次 巡 楼 情 况 (可 用 贴 巡 楼 检 查 卡 的 方 法 。 每 周 对 三 个 班 的 宿 舍 情 况 检 查 1次 , 进 行 1次 夜 间 查 铺 。 每 周 组 织 召 开 1次 班 长 工 作 会 。

每 十 天 进 行 夜 间 查 岗 3次 , 填 写 夜 间 查 岗 记 录 (时 间 :凌 晨 0:00--6:00之 间 。

每 月 组 织 召 开 1次 安 全 工 作 总 结 会 。 ◎物业部

经 理 每 天 不 定 时 对 安 全 工 作 进 行 检 查 1次 。 每 周 组 织 管 理 处 周 检 查 1次 。

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