对做好机关后勤服务工作的几点思考
对做好机关后勤服务工作的几点思考
当前,我市正处于转型跨越发展的关键时期,机关后勤服务工作正面临着新的挑战和机遇,这对我们的工作提出了新的更高的要求。 因此,要顺应新形势,继续深化改革,不断谋划新的发展思路,促使后勤服务工作迈上新台阶。 一、理清工作思路 思路决定出路。
在新的形势下,我们应该把\内强素质、外树形象、加强管理、争创一流\作为工作的总方针。
练好内功、强化职工素质是我们事业立于不败之地的根本保证;树立文明服务的良好形象是改变人们对后勤固有看法的必然要求;加强管理是提升服务水平的重要前提;争创一流是后勤队伍追求的永恒主题。 二、明确工作目标
首先,后勤服务要社会化。
社会化是一个基本趋势,是被实践证明行之有效地提升服务和管理水平的重要途径。
从后勤队伍的现状出发,从服务对象对后勤的较高期盼出发,我们的
管理和服务都有很大的差距。
而要较快地提升我们的服务水平,最经济最便捷而且也是最明智的途径就是要积极稳妥地推进后勤服务社会化。 这是后勤事业发展的基本方向。 其次,后勤管理要企业化。
后勤是资源密集程度较高的单位,由此派生的经费也有相当一部分在我们手里使用和掌握,这就要求我们必须有为机关当家理财的自觉意识。 所以在工作中要按市场原则办事,效率优先,切实加强成本管理和成本核算。
要进一步强化后勤的管理职能,还管理之本源,还服务以纯粹。 我们有责任有义务为机关做好国有资产的保值增值。 应该说,在这方面,我们确实还有很大的潜力可挖。 第三,后勤保障要规范化。
服务也好,管理也好,都要努力形成用制度管人、制度管事的制度保证。
原有的制度要进一步修订完善,缺失的和不足的要加以补充和建立健全,要有一套行之有效的好的制度体系,以此来保证后勤保障的高效和到位。
后勤保障工作一定要努力做到避免随意性和人为因素。 要积极探索后勤工作的规律性,形成共同遵循的制度规范。 第四,后勤队伍要专业化。
\业贵其专\,后勤干部职工只有工作热情是不够的,还必须有过硬的
专业本领。
我们希望,后勤干部职工爱岗敬业,恪尽职守,努力做到干一行,爱一行,钻一行,真正成为本职工作中的能工巧匠、行家里手。
要通过各种形式的学习和培训,使后勤队伍的专业化水平有较大提高,努力提升我们的管理技能和服务本领。 三、基本工作要求 一要树立服务意识。
思想是先导,是行动的指南。
没有崇高的理想和高尚的境界是不可能做好服务工作的。
作为后勤服务部的干部职工,特别是领导班子成员,必须牢固树立大局意识、主人翁意识、管理意识和服务意识。 二要强化能力建设。 一是学习能力。
领导班子要率先垂范,带头抓好学习。
要不断完善学习制度,进一步营造崇尚学习、爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。 二是调研能力。
这是领导干部的基本功,也是衡量我们领导班子能力水平的一项重要指标。
三是协调能力。
要形成一种合作共事的机制,最大限度地调动各方面的积极性和创造性,齐心协力推动工作。