如家酒店连锁公司
服务手册（工程维护） Policy & Procedure （ Maintenance） 如家酒店连锁公司 Home Inns & Hotels Management Co.
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目 录
第一部分 维护部组织机构 ……………………………… P.3
第二部分 岗位责任与工作内容 ………………………… P.4
第三部分 酒店维修工操作流程 ………………………… P.7
第四部分 工具的管理 ………………………………….. P.26
第五部分 维护部对酒店的参与和设备设施的档案管理….. P.27
第六部分 维护部与酒店责任区分和协作………………… P.28
第七部分 维修管理相关表单 ………… ………………. P.29
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第一部分 维护部组织机构
华东区工程师 公司工程总监 公司维护部主管 华北区工程师 华南区工程师 酒店维修工 酒店维修工 酒店维修工 酒店维修工 酒店维修工
酒店维修工 酒店维修工 酒店维修工 酒店维修工 说明:
公司维护部和区域工程师负责对酒店维修的业务指导和设备维护;
酒店维修工负责酒店的日常硬件维护保养和维修工作,接受酒店的直接领导.
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如家酒店工程维护手册(V3.0)-(1)
