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第一部分 配送中心仓储作业操作规程
第一章 配送中心仓储作业区规划标准
一、配送中心仓储作业区整体规划
按照国美销售商品品类及集中配送作业特性，将仓储作业区划分为以下六大库区：
（一）、彩电库区 （二）、空调库区 （三）、冰箱库区 （四）、洗衣机库区 （五）、小件库区 （六）、不良品库区
二、库房保管区内规划 （一）、彩电库区、空调库区、冰箱库区和洗衣机库区库内按照商品分区分类进行储存管理。具体规划如下：
子目录 型号 子目录 规格 子目录 品类 分目录 品牌 总目录 品名
说
明
：
1、各库区按照品牌划分为若干个品牌区。 2、各品牌区按照商品品类划分为若干品类区。 3、各品类区按照商品规格划分为若干规格区。 4、各规格区按照商品型号划分为型号区。
以彩电库为例具体说明如下： 彩电
康 长 索 海 松 三 东 佳 虹 尼 尔 下 星 芝 显象管 液 晶 背 投 普 纯 超 等液
（二）小件库区规划
小件库区主要储存手机类、碟摄类和白小类以及赠品和配件类非集中递送商品。另外，电脑类和发烧类商品逐步从经销转向代销，配送中心库存较少，并且这类商品必须配送到门店，由门店直接负责送货和安装。所以，为方便门店配送工作，统一将发烧类和电脑类商品储存在小件库区，库内按照商品分区分类进行管理。具体规划如下：
子目录 子目录 子目录 品类 规格 子目录 品牌 分目录 品名 总目录 小件电器 型号 （三）、不良品库区规划
不良品库区主要储存因商品本身存在质量问题产生的退货和因配送作业产生的外观残次品。库区内具体规划如下：
总目录 分目录
子目录 品牌 品名 家用电器 子目录 子目录 子目录 子目录 品类
流程图：
规格 型号 型号 第二章 配送中心入库作业标准操作规程
入库准备 接单审单 入库验收 分类搬运 堆码苫垫 单据处理
配送中心仓库管理流程
