关于开展标准化落地系列活动的通知
各事业部、各部门:
为进一步夯实基础、保障陕中区域各项目业绩,实现倒逼练内功。陕中区域公司计划在6~7月开展标准化落地系列活动,现就相关事项安排如下:
第一步 内部梳理(6月25日前完成)
请区域公司各职能部门、事业部工程项目部 通过OA平台、与上级指导部门沟通等手段,收集梳理本部门在用流程制度。并输出以下工作成果:
(1)受控文件
将本部门所在用的所有制度流程、按附件中的模板完成在本部门职能在用的各项制度文件。
(2)组织手册
根据组织手册模板,完善本部门的组织架构及本部门的组织构架、职能描述。其中区域部门及派驻事业部人员的职能需要清晰明确的界定。
(3)工作流程操作指引
集合运营手册及本部门制度中的重大职能工作项,以工作项目、时间节点为维度,编制工作流程标准动作操作指引。
(4)报送信息一览表
明确本部门规范动作中对外上报,及对内收集的各类信息渠道,及时间节点要求。
第二步 专项培训
根据下发培训模板,完成本部门的所有在用制度的培训课件,并填报培训计划安排,明确本部门制度需要其他部门人员受训范围。(6月27日前反馈培训课
件及培训计划)。在各项目开盘节点后,区域人力行政部将协调各部门培训时间,在工作日下班后,集中开展项培训。
培训要求:
(1)人力行政部只协调组织跨部门培训,本部门的内部培训学习自行安排,但须上报人力培训课件、培训照片、签到表;
(2)如培训内容较多,可分几次培训。但每次至少保证2小时、每两周至少安排1次,并在7月31日前需全部培训完毕。
(3)培训课件必须参照附件中的模板进行制作。 第三步 培训考核
由各部门根据模板自行编制本部门所涉及的流程、制度、规范的关键知识点编制考试试题库。由人力行政部统一组织本部门员工及向相关联部门的员工考试,考试合格的予以结业。考试不合格的,将继续自学直到补考通过(最多三次机会)。
考试范围:
生产条线:成本、工程、设计员工、运营员工(含项目部员工),根据生产条线各职能的试题库综合出一套试题进行考核;
职能条线:人力行政、财务、营销员工,根据各自本职能试题库出试题考核; 核心管理层:区域各部门经理级以上、营销副总、常务副总、事业部总经理、事业部项目经理等核心管理层人员根据各职能全部试题库综合出一套试题进行考核。
本次流程标准化系列活动关键事件节点:
6月25日前反馈内部梳理结果,含 受控文件、组织手册、工作流程操作指
引、报送信息表
6月27日前反馈培训课件及培训安排计划表,在7月31日前落实培训。 6月27日前完成试题库试题出具 本次系列活动各类模板及表单详见附件。