情况的考核 科室、全院理论及操作考试达标（理论80分、操考试 作90分） 论文 科研
每年至少撰写论文一篇，鼓励申报科研课题 12无论文不得分，超过一篇+2分，获PBSH立项10 不达标者不得分 月评 +3分，获厅级立项+5分，参与科研+1分 病房主管护师工作考核标准
项目 仪表 着装 标准要求 着装整洁，仪表端庄，穿护士鞋，肉色或白色5 袜，裙摆不外露，服务牌佩带标准 态度和蔼，热情礼貌，尊重患者，有问必答，耐心解释，使用文明用语，执行保护性医疗制态度 言行 度，日常工作体现“人文关怀” 15 给医院造成较大负面影响-10分/次，被病人书面批评或在满意度调查被点名批评-5分/次，获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 劳动 纪律 服从护长排班和调配，每天提前10分钟到岗，10 并做好岗前准备，不迟到、早退、旷工或私自到、早退-2分/次，脱岗-2分/次，旷工2小时以不服从工作安排-2分/次，私自换班-2分/次，迟未认真解答病人提出问题或未及时处理-2分/次，被病人口头投诉经核实-2分/次；与病人发生争吵-10分/次，被病人投诉至医院经核实-5分/次，分值 考评标准 违反要求-1分/项/次 换班，上班时间坚守岗位；休假须经护长同意，病假须持疾病证明交护长准假 岗位 状态 每天以饱满的精神投入工作，工作认真、积极，5 具有慎独精神 严格执行规章制度及操作规程；胜任各种班次，工作效率高、质量好，本班工作不遗留下一班；掌握病人病情，做好巡视和观察，及时工作 发现病情变化；护理措施落实到位；指导护师、质量 护士处理病房疑难、危重病人护理问题及各种意外事件 25 内-5分/次，旷工半天-10分/次，旷工一天待岗处理，主动要求参加危重病人特护+1分/次 工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分 违反规章制度或操作规程-5分/次；不能胜任工作酌情扣2~5分，本班工作遗留下一班-2分/次；不掌握病人病情酌情扣2~5分/次，未做好巡视和病情观察、未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时酌情扣2~5分；一级质控检查发现问题-2分/次/项，二、三级质控检查发现问题-5分/次/项 有安全意识，无护理缺点及差错、事故发生 安全 10 意识 发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次，出现护理缺点-5分/次，发生一般差错-10分/次，严重差错-20分/次，发生差错隐瞒不报者加倍处罚，发生事故待岗处理 协助护长做好病区管理，指导护师、护士业务病房 管理 学习和技能训练；处理病房疑难、危重病人护5 理问题，化解护患矛盾；组织病区学习、查房；经常提出建设性、创造性意见 关心集体，有爱院精神，积极参加院、科活动，团队 互尊互学，上下级相处融洽，团结协作，有良精神 好的团队精神 5 一项做不到-2分，有合理化建议被采纳并有成效者+1分/次 工作不协调，无合作精神-2分，上下级关系紧张，对上级工作安排有抵触情绪-2分/次，同事间不团结-2分，与同事闹纠纷-5分/次 积极参加业务学习，并有听课笔记，每年学分继续 教育 不低于25分，其中Ⅰ类学分5~10分，Ⅱ类5 学分不低于15~20分，两类学分不可互相替代。其中三基培训累计每年＞15学时 耐心带教，言传身教，善于与实习生交流，关 心学生的思想及生活、工作情况，考核学生学教学 习态度、知识技能掌握情况，发现问题及时解情况 决或向护士长或总带教老师汇报， 科室、全院理论及操作考试达标（理论80分、考试 操作90分） 每年至少发表论文一篇，鼓励申报科研课题 10 5 无故不参加业务学习-3分/次，无听课笔记-1分/次，因事请假获准者-0.5分/次，每年讲课或查房少于一次-2分，每年年终累计三基培训学时、学分不达标-5分 一项未做到-2分，评为优秀带教老师+1分 不达标者不得分 无论文倒扣5分，完成一篇以上每篇：省级+1分、国家级+2分、中华级+5分，获PBSH立项+2论文 科研 12月分，获厅级立项+5分，参与科研+1分；科研获评 奖：院内每项实施者顺排+4、3、2、1分，厅级每项实施者+10分，参与者顺排+8、6、4、2分
副主任、主任护师工作考核标准
项目 仪表 着装 标准要求 着装整洁，仪表端庄，穿护士鞋，肉色或白色5 袜，裙摆不外露，服务牌佩带标准 分值 考评标准 违反要求-1分/项/次 态度和蔼，热情礼貌，尊重患者，有问必答，耐心解释，使用文明用语，执行保护性医疗制态度 言行 度，日常工作体现“人文关怀” 15 未认真解答病人提出问题或未及时处理-2分/次，被病人口头投诉经核实-2分/次；与病人发生争吵-10分/次，被病人投诉至医院经核实-5分/次，给医院造成较大负面影响-10分/次，被病人书面批评或在满意度调查被点名批评-5分/次，获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 服从护长排班和调配，不迟到、早退、旷工或劳动 纪律 私自换班，上班时间坚守岗位；休假须经护长10 同意，病假须持疾病证明交护长准假 不服从工作安排-2分/次，私自换班-2分/次，迟到、早退-2分/次，脱岗-2分/次，旷工2小时以内-5分/次，旷工半天-8分/次，旷工一天待岗处理， 岗位 状态 每天以饱满的精神投入工作，工作认真、积极，5 具有慎独精神 严格执行规章制度及操作规程；胜任各种班次，工作效率高、质量好，本班工作不遗留下工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分 违反规章制度或操作规程-5分/次；不能胜任工作酌情扣2~5分，未做好巡视和病情观察、未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时酌情扣2~525 分；本班工作遗留下一班-2分/次；一级质控检查发现问题-2分/次/项，二、三级质控检查发现问题-5分/次/项；不能指导下级工作酌情扣2~5分 发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次，出现护理缺点-5分/次，发生一般差错-10分/次，严10 重差错-20分/次，发生差错隐瞒不报者加倍处罚，发生事故待岗处理 工作 质量 一班；掌握病人病情，做好巡视和观察，及时发现病情变化；护理措施落实到位；指导主管护师、护师、护士处理病房疑难、危重病人护理问题及各种意外事件 有安全意识，无护理缺点及差错、事故发生 安全 意识 协助护长做好病区管理，指导护师、护士业务病房 学习和技能训练；组织病区学习、查房；承担管理 讲课任务，经常提出建设性、创造性意见 关心集体，有爱院精神，积极参加院、科活动，团队 互尊互学，上下级相处融洽，善于沟通，团结精神 协作，有良好的团队精神 积极参加学习、培训，每年学分不低于25分，继续 教育 其中Ⅰ类学分5~10分，Ⅱ类学分不低于5 15~20分，两类学分不可互相替代。其中三基培训累计每年＞15学时 指导临床实习，言传身教，善于与学生交流， 关心学生的思想及生活、工作情况，考核学生教学 学习态度、知识技能掌握情况，发现问题及时情况 解决或向护士长或总带教老师汇报， 科室、全院理论及操作考试达标（理论80分、考试 操作90分达标） 协助护士长制订本科护理科研、革新计划，并负责指导实施；指导主管护师、护师撰写论文；每年论文 每年至少发表论文一篇 科研 评 12月5 5 5 10 一项做不到-2分，有合理化建议被采纳并有成效者+1分/次 工作不协调，无合作精神-2分，上下级关系紧张，对护士长工作欠支持，有抵触情绪-2分/次，同事间不团结-2分，与同事闹纠纷-5分/次 无故不参加业务学习-3分/次，无听课笔记-1分/次，因事请假获准者-0.5分/次，每年讲课或查房少于一次-2分，每年年终累计三基培训学时、学分不达标-5分 一项未做到-2分，评为优秀带教老师+1分 不达标者不得分 无论文倒扣5分，完成一篇以上每篇：国家级+1分、中华级+2分，获厅级立项+2分；科研获奖：院内每项实施者+5分，参与者顺排+4、3、2、1分，厅级每项实施者+10分，参与者顺排+8、6、4、2分
2020年(绩效考核)各级护理人员工作考核标准
