互联网思维
最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题。
互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
举个现实的案例,大家应该都吃过肉夹馍吧,那你们觉得肉夹馍用互联网思维来做怎么做?北京有一家店叫西少爷肉夹馍,是个百度的搜索引擎工程师辞职后创业做的,B轮融资1150万美元,这家店是14年开的,当时只是一个十平方米的小店面,吃馍的人却排起了长龙,100天卖出20万个肉夹馍。16年底的时候,在采访中西少爷讲到他们五道口一家店的月收入就在120万以上。
他们为什么能做的这么成功?其实是因为他们把互联网思维运用到了传统行业,具体怎么做的呢,举个他们其中一个跟我们相关的例子吧:
暴风魔镜 & 西少爷:凭产品经理名片换肉夹馍套餐
暴风曾和西少爷合作,设计了一个主题为「把暴风魔镜吃垮」的活动。 西少爷的一个原价 19 块的普通肉夹馍套餐,摇身一变,成了只要凭产品经理的名片,就可以在西少爷店以 1 元吃到的「产品经理专属豪华肉夹馍套餐」。而这个套餐里面包含的,依旧是一个肉夹馍,一个凉皮,一瓶可乐。
活动的效果是:收到了 1000 张产品经理的名片,成本只花了 2 万块。 如何利用互联网思维去卖馒头?
小陈开了一家馒头店,正宗的大白馒头,手工制造,完美无瑕无懈可击,1元钱1个,10元钱可以买12个,生意不好的时候,一天只能卖500多个。
后来,小陈有了互联网思维……
1、只要你在店里买豆浆,馒头只需要5毛钱一个。豆浆成本3毛,卖1块钱一杯;这下他每天能卖3000个馒头+3000杯豆浆;
——这叫关联营销
2、再后来馒头不要钱免费送,只需要你买豆浆就行。 ——这叫免费战略
3、 来的人越来越多,馒头做不过来了。小陈买了台馒头机,只要你买豆浆就可以自己去做。
——这叫UGC
4、来的人更多了,只要你是老顾客,小陈提供小板凳遮阳伞方便你更舒服地排队。 ——这叫增值服务
5、如果你一次订一年的豆浆,小陈还提供免费插队优先买豆浆。 ——这叫会员体系
6、 人越来越多,小陈决定把隔壁的铺子也租下来打通。 ——这叫平台战略
7、 隔壁的铺子不卖馒头豆浆,只卖油条稀饭。 ——这叫丰富产品线
8、小陈找人写了篇大字报叫《人间自有真情在,白送馒头20年》贴得到处都是。 ——这叫软文推广
9、 客人越来越多,小陈决定开连锁店。 找银行贷款——这叫融资
找亲戚朋友借一圈——这叫P2P
找客人借一圈,说只要你借我钱,我送你一盘小咸菜——这叫众筹
10、 连锁店开起来,一家只有桌子板凳,另一家全是真皮沙发,当然,真皮沙发要贵。
——这叫差异化服务
11、 看到开馒头店能赚钱,一条街上开了七八家,于是小陈现在馒头随便拿。 ——这叫补贴
12、 隔壁街的商场要来小陈门口发传单,小陈收一天2万。 ——这叫流量变现
最后,小陈卖着豆浆油条稀饭,收着广告费,连锁店开遍了全城,在他的店里除了馒头不要钱,其他都要钱。
——这叫互联网+餐饮
互联网思维九大特点,以及如何结合猎头来做,我思考了一些:
1、用户思维:互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为猎头,我们的用户有两端,一面为候选人,一面为客户,我们尽可能的要让我们的用户体验到我们的服务,让他们有好的用户体验。
2、简约思维:互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!品牌定位要专注,给消费者一个选择你的理由,一个即可。同样,我们在做寻访的时候要抓住客户的定位,简介明了的去介绍客户和职位情况;在做BD的时候呢,一样的短时间介绍你和我们公司,让他知道我们是做什么的。
3、极致思维:极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。提到极致思维不得不提下海底捞,把服务即营销做的了极致。同样,我们猎头也是个服务行业,服务的好,自然而然就会有效果产生。
4、迭代思维:“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。
5、流量思维:流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国。对于猎头而言,简单点吧, 把微信尽可能的多加候选人和HR,平常发个朋友圈他们自然而然的就来找你了。
6、社会化思维:社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
7.大数据思维:是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。这个我们公司目前还没到这个阶段,以后我们肯定会有自己的大数据平台,通过这个平台我们能看到我们的每个候选人关注的信息,判断他适合什么样的职位等等。
8、平台思维:互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,
包括苹果、谷歌等。对于我们公司来讲我们其实已经在做了,我们在做事业部、在做项目组,以后可能每个事业部或者项目组的leader都相当于是一个CEO,有较大的自主权,而北斗是这样的一个开放的平台,大家共享共赢。
9、跨界思维:(随着)互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。我曾经其实有想过猎头加红娘的,当然也真的有猎头公司去做了。
互联网思维
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