试卷代号:1288 国家开放大学20 1 9年春季学期期末统一考试现代管理原理试题答案及评分标准(开卷)(供参考)2019年7月一、单项选择(下列选项中只有一个答案是准确的,请将其序号填入括号中。每小题2分,共20分)cc 16 .. AB 27 .. 3. B 4. D 9. A 5. C 10.C 8. C 二、多项选择(下列选项中有2一4个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。每小题2分,共20分)11. ABC 16. ABD 12. ABC 17. ABCD 13.ACD 18. AB 14. CD 19. ABD 15. ABD 20. ABC 三、判断正误(下列各题有对有错,对的打?,错的打X。每小题1分,共10分)21. ? 26. X 22. X 27. X 23. -J 28 . .J 24. X 29. X 25. ? 30. X 四、案例分析(结合案例回答问题。共50分)31. 升任公司总裁后的思考(1)你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?应当如何去适应这些变化?(10分)当上公司总裁后,郭宁履行管理责任的重点发生了变化。作为公司最高管理者,他用在计划、组织和控制职能上的时间和精力要比过去多。郭宁学的是工业管理,又是从基层管理者逐步晋升到高层管理者,相信他能够很快适应这一变化。从心理方面,他应该尽快转换角色;从工作方面,他应该将精力放在该公司的战略管理,注重公司总体的、长远的发展规划,还要注重对外关系工作。等等。667 提醒:电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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(2)你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能吗?试加以分析。(10分)成功地胜任总裁的工作,他必须提高自己的概念技能,也就是提高其对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力;人际关系技能也很重要。等等。(3)如果你是郭宁,当上公司总裁后怎样率领你的管理团队取得更好的成绩?(10分)(没有标准答案,只要言之有理即可。)32. 鲸鱼效应(1)这个案例中包含了怎样的管理原理?Clo分)案例中包含了主要管理原理:激励手段、外部引进人才、激发冲突等。(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象。Clo分)用铃鱼作为激励手段,激活沙丁鱼使其保持活力,促进企业内部竞争。(管理学案例分析没有标准答案,只要言之有理,能够自圆其说即可。)668 提醒:电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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