一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分) 1:以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。( √ ) 2:现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。( √ )
3:在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。( √ ) 4:工作分析的结果是职务说明书。( √ )
5:“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。( √ )
6:定额与定员不相关。( × )
7:通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。( √ )
8:培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都是一致的。( × ) 9:榜样的影响是社会学习理论的核心。( √ ) 10:员工薪酬就是指发给员工的工资。( × ) 二.单项选择题(每小题1分,共10分)
11:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( 经济人 )
12:人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( 观念上 )。
13:“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( 资源 )
14:与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神 )
15:影响招聘的内部因素是( 企事业组织形象 )。 16:甑选程序中不包括的是( 职位安排 )。
17:下列方法中不属于考评指标量化的方法是( 标度划分 )。
题目18:为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( 奖金 )。
题目19:我国的社会保险制度体系主要包括( 养老保险 ).医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。
题目20:中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)( 管生产必须管安全 )。 三.多项选择题(每小题2分,共20分)
题目21:为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(行为科学、 以人为本理论、人际(群)关系学 )
题目22:关于人力资源的解释有三种代表性观点,即:( 在岗人员观、 成年人观、人员素质观 )。
题目23:人力资源管理软件人性化设计的特点主要有:界面友好和(程序流畅、一看就懂、操作简便 )。
题目24:人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成( 设计调查问卷、把调查结果反馈给调查对象、把问卷发给调查对象 、将结果表格化并加以解释)。
题目25:问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题( 为什么要做?、该环节是否真的必要?、 应该做什么?、实际做了什么? )。
题目26:招聘策略包括哪些内容?( 招聘渠道或者方法的选择、招聘的评价和招聘的扫尾工作安排、招聘推销战略、招聘时间的确定、招聘地点的选择、招聘宣传战略) 题目27:人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是( 个人信息法、面试法、背景检验法、测验法、笔迹学法、评价中心法)。 题目28:下面各种方法有哪些是培训能用到的?( 游戏和模拟工具训练法、实习、 角色扮演法、观摩、讲授法、远程教学法 )
题目29:按考评主体划分,可把员工考评的类型划分哪些种类?( 下级考评、同级考试、群体考评、自我考评、他人考评、个人考评 )
题目30:职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?( 成长阶段、探索阶段、确立阶段、下降阶段、维持阶段)
四、案例选择题(30分)
题目31:你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?( 该系统特别重视与员工的沟通,体现了公司的人本管理思想、阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统 )
题目32:阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为( 使员工理解职业管理的重要性,并积极参与 )。
题目33:如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?( 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案、针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理 )。
案例分析题,请将下列文字复制到红色箭头所指的对话框里!!!
五、案例分析与问答(30分) 答:此案争议的焦点在于:
1. 梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理 2. 梁某的抚养生活补助费应如何认定。
关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。关于焦点二,设计院提出:第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围:第二,梁某的兄弟姐妹很多(有10多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查:梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与中诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国
驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。