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LTE基站告警处理指导手册-大唐

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LTE基站告警处理指导手册-大唐

大唐LTE站点告警处理指导手册

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LTE基站告警处理指导手册-大唐

一、 小区退服

? 告警解释:故障小区业务全阻,不能提供任何服务 ? 可能原因:

1、 射频单元不在位; 2、 辅光口故障; 3、 人为去激活小区; 4、 GPS故障; 5、 传输故障; 6、 基带板故障。 ? 处理步骤:

1、 查找故障站点;

2、 查看承建故障小区的射频单元是否在位,物理设备-射频单元拓扑,如下图,一般

情况小区1~3分别建立在射频单元拓扑0~2上。

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射频单元不在位告警处理方法: (1)远程确认现场供电是否正常;

(2)近端更换光模块观察告警是否恢复; (3)近端更换光纤观察告警是否清除; (4)近端更换RRU观察告警是否清除。 请参考“射频单元不在位告警”处理方法

故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。 如果射频单元存在,则转步骤3处理;

3、 查看承载小区射频单元接入BBU的光口信息,如下图,射频单元0接入基站板卡

槽位号为4,射频单元光口1接入板卡光口号为0,射频单元光口2(辅光口)接入板卡光口号为1;

查看光模块光口信号,位置物理设备-机架-机框-板卡-光模块,如果对应光模块的光口信号丢失状态为丢信号,请参考“BBU Ir光链路光信号丢失告警”处理方法;如果没有丢信号,则转步骤4处理;

4、 请查看操作记录,确认人为去激活小区原因;如果不是人为去激活,则转步骤5处

理;

5、 查看基站GPS工作状态是否正常,位置物理设备-时钟信息-当前时钟,如果当前时

钟不是锁定状态,请参考“GPS告警”处理方法,如果当前时钟是锁定状态,转步骤6处理;

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LTE基站告警处理指导手册-大唐

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