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息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（A） a. 第三阶段(控制) b. 第四阶段(集成) c. 第五阶段(数据管理) d. 第六阶段(成熟)
（21） 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（B）
a. 可以跳过某些阶段的 b. 不能超越的
c. 是可以前后置换的
d. 仅是可以去掉第二阶段
（22） 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成：（A）
a. 管理功能和数据类 b. 项目和字段 c. 代码和数据项
d. 管理层次和管理功能
（23） 开发MIS的系统分析阶段的主要工作容是：（A）
a. 完成新系统的逻辑设计 b. 完成新系统的功能分析 c. 完成新系统的物理设计 d. 完成新系统的数据分析
（24） 表格分配图是系统分析阶段用来描述：（A）
a. 管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表 c. 功能结构的图表
d. 数据处理方式的图表
（25） 数据流程图是描述信息系统的：（C）
a. 物理模型的主要工具 b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d. 决策模型的主要工具
（26） 描述数据流程图的基本元素包括：（D）
a. 数据流，部实体，处理功能，数据存储 b. 数据流，部实体，外部实体，信息流 c. 数据流，信息流，物流，资金流
d. 数据流，处理功能，外部实体，数据存储 （27） 数据的静态特性分析指的是分析数据的：（B）
a. 类型、记录的属性、取值围、小数点后位数 b. 类型、长度、取值围、单位时间发生的业务量 c. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度
d. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质 （28） 绘制数据流程图指的是绘制：（C）
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a. 新系统的数据流程图 b. 原系统的数据流程图
c. 新系统和原系统的数据流程图
d. 与计算机处理有关部分的数据流程图 （29） 数据流的具体定义是：（B）
a. 数据处理流程图的容 b. 数据字典的容
c. 新系统边界分析的容 d. 数据动态特性分析的容
（30） 判断表由以下几方面容组成：（A）
a. 条件、决策规则和应采取的行动 b. 决策问题、决策规则、判断方法 c. 环境描述、判断方法、判断规则 d. 方案序号、判断规则、计算方法
（31） 系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是：（C）
a. 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 b. 为了划分子系统
c. 为了确定系统的人机接口 d. 为了确定新系统的业务流程 （32） 系统分析的首要任务是：（D）
a. 尽量使用户接受分析人员的观点 b. 正确评价当前系统 c. 彻底了解管理方法 d. 弄清用户要求。
（33） 具有固定个体变动属性的数据应当存放在（D）
a. 处理文件中 b. 随机文件中 c. 主文件中 d. 周转文件中
（34） 邮政编码是一种：（D）
a. 缩写码 b. 助忆码 c. 顺序码 d. 区间码
（35） 决策支持系统是由：（A）
a. 模型驱动的 b. 数据驱动的 c. 方法驱动的
d.人机对话驱动的。 （36） 人机对话子系统与模型库子系统的交互作用，可实现（B）
a. 提供各种模型所需的数据，实现模型的输入和输出 b. 控制对模型的操作和使用
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c. 实行目标搜索
d. 实现灵敏度分析。
（37） 决策支持系统的三个技术层次是：（D）
a. 模型库、方法库、数据库 b. EDP、MIS和DSS
c. 用户接口系统、模型库系统、数据系统
d. 专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具 （38） 模型在计算机存贮方式主要有：（A）
a. 作为子程序存储、作为数据存储和作为语句存储
b. 按数据库方式存储、按文件方式存储、按记录方式存储
c. 按树型结构存储、按表的方式存储、按链和指针的组合结构存储 d. 按树型结构存储、按网络方式存储、按环状表方式存储。
（39） 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上（:B）
a. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 b. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 c. 两者在结构化程度上没有太大差别 d. 以上a，b，c三种情况都可能出现。 （40） 交互式财务计划系统(IFPS)是一个：（C）
a. 执行信息系统 b. 财务管理系统
c. 决策支持系统生成器 d. 决策支持系统工具。
三．问答题
（1） 什么是数据？什么是信息？说明数据与信息之间的区别与联系。
答：数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。数据是可识别的、抽象的符号。
信息（Information）是关于客观事实的可交流的知识。
信息与数据既有联系，又有区别。数据是关于事物的性质、状态等的符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。只有经过加工处理或解释成人们想要得到的数据，才能够称为信息。因此，信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的数据。
（2）
什么是管理信息系统？简述管理信息系统的特点。
答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行管理信息的收集、传输、存储、加工、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统具有如下的特点：
? 面向管理决策。管理信息系统是继管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，它是一个为管理决策服务的信息系统，它必须能够根据管理的需要，及时提供所需要的信息，帮助决策者做出决策。
? 综合性。从广义上说，管理信息系统是一个对组织进行全面管理的综合系统。一个
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组织在建设管理信息系统时，可根据需要逐步应用个别领域的子系统，然后进行综合，最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标，管理信息系统综合的意义在于产生更高层次的管理信息，为管理决策服务。
? 人机系统。管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人、机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分。在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。
? 现代管理方法和手段相结合的系统。人们在管理信息系统应用的实践中发现，只简单地采用计算机技术提高处理速度，而不采用先进的管理方法，管理信息系统的应用仅仅是用计算机系统仿真原手工管理系统，充其量只是减轻了管理人员的劳动，其作用的发挥十分有限。管理信息系统要发挥其在管理中的作用，就必须与先进的管理手段和方法结合起来，在开发管理信息系统时，融进现代化的管理思想和方法。
? 多学科交叉的边缘科学。管理信息系统作为一门新的学科，产生较晚，其理论体系尚处于发展和完善的过程中。研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论，构成管理信息系统的理论基础，从而形成一个有着鲜明特色的边缘科学。
（3）
按照如下图所示的E-R图，完成数据库关系模式的设计。
学号 姓名 性别 年龄 班级编号 班级名称 所在专业 班 1级 包含 课程号 n学生 n参与 1运动队 m选课 成绩 n课程 课程名 学分 编号 对名 教练 图3-1 学生管理信息系统E-R图
答：
实体转换为关系：
班级表（班级号，班级名，专业） 学生表（学号，性命，性别，年龄） 课程表（课程号，课程名，学分） 运动队（编号，队名，教练） 联系转换为关系： 选课表（学号，课程号，成绩）
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（4） 面向对象系统实施阶段的基本思路是什么？ 答：面向对象系统实施阶段的基本思路是：
将OOD中得到的模型利用程序设计实现。具体操作包括：选择程序设计语言编程、调试、试运行等等。前面两阶段得到的对象及其关系最终都必须由程序语言、数据库等技术实现，但由于在设计阶段对此有所侧重考虑，故系统实现不会受具体语言的制约，因而本阶段占整个开发周期的比重较小。
（5） 简述信息处理的目的。
答：数据处理的目的可归纳为以下几点:
? 把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。
? 从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。 ? 科学地保存和管理己经过处理 (如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充
分地利用这些宝贵的信息资源。
（6） 简述实体联系模型（E-R模型）的基本概念。
答：实体联系模型反映的是现实世界中的事物及其相互联系，与此有关的概念有： ? 实体。客观存在并可相互区别的事物称为实体。实体可以是具体的人、事、物，也
可以是抽象的概念或联系，例如一个职工、一个学生、一个部门、一门课、学生的一次选课、部门的一次订货、老师与系的工作关系等都是实体。 （1） 属性。实体所具有的某一特性称为属性。一个实体可以由若干个属性来刻画。例如，
学生实体可以由学号、姓名、性别、年龄、系、专业等属性组成（2002010118，永，男，18，计算机系，计算机应用专业）。这些属性组合起来表征了一个学生。 （2） 联系。在现实世界中，事物部及事物之间是有联系的，这些联系在信息世界中
反映为实体部的联系和实体之间的联系。实体部的联系通常是指组成实体的各属性之间的联系。两个实体之间的联系可以分为三类： ? 一对一联系(1:1) ? 一对多联系(1:n) ? 多对多联系(m:n) （7） 简述BSP方法的作用。
答：企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。通过这种方法可以做到：
? 确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后
顺序。
? 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证
信息的一致性。 （8） 请简述系统维护的容。 答：维护的容包括： 程序的维护。程序维护指根据需求变化或硬件环境的变化对程序进行部分或全部的修改； 数据文件的维护。 数据文件的维护有许多是不定期的，必须在现场要求的时间维护好。维护时一般使用开发商提供的文件维护程序，也可自行编制专用的文件维护程序。
代码的维护。代码的维护 (如订正、添加、删除至重新设计)应由代码管理小组 (由业务
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管理信息系统总复习题及答案_
