竭诚为您提供优质文档/双击可除
互联网产品建议书
篇一：电子商务平台建设建议书 1.项目概况
2.电子平台现有状况和形式 3.对各个交易模式的赢利分析 4.电子商务平台的定位 5.电子商务平台的建设 6.电子商务平台的运营 7.存在的风险 8.建立平台预算 一．项目概况
公司建设电子商务平台，实施电子商务项目，符合公司及**科技园的需求，顺应中国互联网经济发展趋势，而且公司具备开展电子商务业务的良好基础。可以通过电子商务业务整合公司产品、物流和营销资源，盘活闲置资产，充分利用富余的人力资源，实现公司电子商务业务的健康、持续发展，打造公司新的业务增长点。
第 1 页 共 21 页
二．根据目前电子商务业务发展方向，电子商务平台总体上分为以下几种交易模式（平台）： 2.1b2b电子商务平台
b2b电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代b2bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过b2b网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。b2b电子商务平台主要包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如，阿里巴巴就是一个b2b平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(b2b)，如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。目前企业采用的b2b可以分为以下四种模式：
2.1.1面向制造业或面向商业的垂直b2b。垂直b2b可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如cisco与其分销商之间进行的交易。
2.1.2面向中间交易市场的b2b。这种交易模式是水平
第 2 页 共 21 页
b2b，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、环球资源网、ecVV、Toxue外贸网等。
2.1.3自建b2b模式行业龙头企业自建b2b模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过滋自身的电子商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。
2.1.4关联行业b2b模式关联行业b2b模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平
台信息的广泛程度和准确性，整合综合b2b模式和垂直b2b模式而建立起来的建立跨行业电子商务平台。 2.2b2c电子商务b2c电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。b2c即businesstocustomer的简称，翻译过来就是企业到客户，是指利用互联网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。
b2c电子商务平台分类 2.2.1综合型b2c
发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核
第 3 页 共 21 页
心业务。如卓越亚马逊，可在现有品牌信用的基础上，借助母公司亚马逊国际化的背景，探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴，增强物流实际控制权，提高物流配送服务质量。 2.2.2垂直型b2c
核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。目前个别垂直型b2c运营商开始涉足不同行业，急需要规避多元化的风险，避免资金分散。与其投入其他行业，不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式，若资金允许也可逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户的粘性，将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
2.2.3传统生产企业网络直销型b2c
首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销售的产品则体现地区特色；实行差异化的价格，线下与线上的
第 4 页 共 21 页
商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善电子商务平台。 2.2.4第三方交易平台型b2c网站
b2c受到的制约因素较多，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方
平台；其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。 2.2.5传统零售商网络销售型b2c
传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来，有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题，典型代表就是国美。 2.3c2c电子商务平台
c2c（英文：consumertoconsumer）实际是利用电子商务的交易平台，个人与个人之间的电子交易模式。c2c即消费者对消费者直接进行交易。c2c领域现已形成了四足鼎立
第 5 页 共 21 页
互联网产品建议书
