日本因其独特的市场条件、语言障碍和激烈的国内竞争而被冠以“准入门槛非常之高的一个市场”称号。
以前绝大多数希望进入日本市场的公司都需要与极不透明的日本国内分销商签署长期而严苛的独家协议，或者需要经历一个成本高昂且费时费力的过程以建立日本子公司。
但是，近年来日本市场已经发生了变化，进军日本市场从而变得更加容易。除了客户行为和平台规则的转变之外，许多解决方案都在帮助卖家降低市场准入的难度和风险。 电子商务成为捷径
如今，许多公司，尤其是电商公司，都能够在试水市场后，开始以便捷、精简的方式直接向日本消费者和企业销售产品。跨境电商从中发挥了极大的作用，并且为日本客户提供了良好的购物体验。对于许多公司而言，这种利用平台优势和自动化的市场准入策略是一种十分诱人且风险较低的商业选择。 市场概况
日本是全球第4大电子商务市场，2018年市场规模达到1220亿美元，乐天（Rakuten）、亚马逊和雅虎购物（Yahoo! Shopping）组成了日本电商市场“三巨头”，三家平台的交易量占到日本电商交易总量的1/3以上，活跃用户总数超过1亿人次。而且，由于商家的忠诚度积分生态体系，客户非常忠实于自己喜爱的平台。所以，如果他们在自己首选的平台上买不到你的产品，他们更有可能从该平台上选购其他替代品，而几乎不可能因为你的产品而选择其他平台。
据了解，日本是发达国家中跨境购物率较低的国家之一，约有10.2%的日本消费者通过海外网站购物[1]，而相比之下，美国跨境购物的消费者比例为54%[2]。 日本国内市场的竞争十分激烈，例如乐天、雅虎购物和Zozotown。此外，Base、Color Me和MakeShop较Shopify和Magento而言，则拥有更多的市场份额。 乐天——日本国内的“电商霸主”
乐天拥有庞大的客户群，会员数超过1亿。除其电商平台之外，它还提供丰富的服务类型，包括手机和电费资费套餐、网上银行、保险、旅行预订、音乐流媒体等等。
乐天是忠诚度计划领域的先驱，其购物积分被以游戏的形式整合到其所有服务和客户的生活中。乐天经常在大促中以大额积分作为奖励回馈给客户。 但是，海外公司想要获得乐天账号可能比较困难，通常需要比亚马逊的开店申请花费更长的时间。对于美国公司而言，拿到乐天账户要比其他国家/地区的公司相对容易一些。
另外，乐天拥有自己的官方物流服务，称为“乐天超级物流（Rakuten Super Logistics）”。 乐天概述
乐天在时尚类目和食品类目中占据特别重要的份额。2019年，乐天将其时尚购物网站“Brand Avenue”更名为“Rakuten Fashion”，并开始向平台转型，以进一步巩固其在时尚类目中的地位。
从某种意义上而言，品牌在乐天平台上拥有更多的控制权和自主权，它们拥有自己的店铺和listing，而且不与其他卖家共享，即使他们销售的是同一款产品。 据了解，乐天需要的前期投入比较高，但就全年平均而言，其成本仅略高于亚马逊。
乐天的广告平台与亚马逊截然不同，乐天与亚马逊“Sponsored Products”相当的广告产品相对更易于设置，且限制却少得多。此外，乐天其他的广告渠道还包括优惠券、时事通讯邮件和横幅广告。 日本的网页设计特色
乐天以其“密集型设计”著称。在日本许多颇受欢迎的网站上都可以看到这种紧密的、文字密集的设计，再附带许多小图片。 雅虎（Yahoo!）是日本访问量最大的门户网站，其网站上的外观设计大同小异。之所以会出现这种现象的原因之一是因为许多公司越来越注重规避风险，同时也避免一个成功网站被其他网站无节制地借鉴效仿。
这种“重文字”的繁复设计其实根本上是受到了日本文字的影响。虽然这种密集型设计可能会使西方人感到困惑，但日本消费者已经习惯于这种在狭窄的空间中处理大量信息的方式了。
文字被如此密集运用的另一个原因是卖家需要借助文字来说服买家，因为日本消费者在做出购买决定之前需要接收大量的详细信息。下方是乐天listing的一个示例，而且所展示的只是这营养补充剂listing的一半。你需要特别注意的一点是，所有这些内容都置于购买按钮的上方。
图：乐天listing；来源： Sophola
敦煌网分享2020年日本跨境电商市场分析
